На складах компании Amazon работает искусственный интеллект, предназначенный для слежки за сотрудниками. Нейросеть уже уволила несколько тысяч человек за то, что они недостаточно быстро и четко выполняли свою работу, пишет The Verge.
Система фиксирует не только скорость и четкость выполнения работы, но и время, которое сотрудник отсутствует на рабочем месте. В случае долгой паузы ИИ выдает предупреждение — а несколько предупреждений означают автоматическое увольнение.
Сотрудники интернет-ритейлера рассказали изданию, что из-за страха увольнения они не ходят в туалет. Кроме того, они жалуются, что нейросеть принимает их не за людей, а за роботов — и обращается с ними соответствующим образом.
В Amazon изданию рассказали, что система более гуманна, чем человек на той же позиции. Кроме того, у менеджеров есть право вето на решения ИИ.
Ранее сообщалось, что с 2015 по 2017 годы некоторые китайские компании, работающие в производственной сфере, сократили 30-40% персонала. В ближайшие годы под сокращение могут попасть около 100 млн сотрудников — столько человека работает на производстве в стране, — а им на смену могут прийти роботы.