Исследователи обнаружили, что система ошибается в 81% случаев и в подавляющем большинстве указывает на лица, которые не числятся в розыске. Однако лондонская городская полиция, несмотря на большое количество ошибок, уже заявила о том, что продолжит внедрять технологию.
При этом в 2018 году результаты были еще хуже: система идентифицировала лица неправильно в 100% случаев. К маю 2019 года ситуация улучшилась, в результате чего количество ложных срабатываний снизилось до 96%. По словам полиции, на это влияла маленькая база системы, на которой она обучалась.
Полиция Лондона настаивает на том, что технология допускает ошибку только в одном из тысячи случаев, но она не поделилась методологией своих подсчетов.
«Столь низкий процент ошибок объясняется тем, что столичная полиция щедро отчитывается о своей программе распознавания лиц. Их метод — сравнивать успешные и неудачные совпадения с общим количеством обработанных лиц. Именно так достигается статистика, которая звучит намного лучше, чем просто 81% неудачных распознаваний», — отмечает издание Techdirt.