В июне десятки отрывков разговоров пользователей со службой Google Assistant оказались в сети. Кроме того, подрядчик компании, который прослушивал их для «улучшения системы», передал более тысячи разговоров сайту VRT. Часть из людей на записях потом идентифицировали: они обсуждали медицинские проблемы, бизнес-проекты и семейные ситуации.
Теперь немецкие власти по защите данных сообщили Google о намерении использовать полномочия, предусмотренные статьей 66 Общего положения о защите данных (GDPR), чтобы запретить людям прослушивать эти записи. Так они хотят защитить персональные данные пользователей.
Компания Google заявила, что их сотрудники и подрядчики уже прекратили эту практику, приняв решение автоматически анализировать данные, которые поступают в Google Assistant.
В прошлом месяце Google также проинформировала о нарушении своего ведущего европейского регулятора конфиденциальности — Ирландскую комиссию по защите данных (DPC). Комиссия сейчас рассматривает этот запрос.