Новости 15 ноября 2019

В Тюмени прошел первый баттл между AI и человеком. Им пришлось на скорость отвечать на вопросы о работе госуслуг!

Далее

На форуме «Инфотех 2019» в Тюменской области прошел баттл между человеком и искусственным интеллектом. AI и эксперт соревновались в понимании вопросов и скорости ответов по тематике госуслуг, в итоге победил искусственный интеллект со счетом 6:1. Об этом «Хайтеку» рассказали представители «Инфотеха».

Искусственный интеллект соревновался с сотрудником колл-центра, который более пяти лет в режиме онлайн отвечает на вопросы россиян о работе госуслуг. Критериями оценки работы системы и человека были правильность понимания вопроса, а также скорость и полнота ответа. Во время баттла система ответила на вопросы о деятельности МФЦ, о перечне необходимых документов для получения ряда госуслуг.

Я не думал, что система искусственного интеллекта победит со столь разгромным счетом.

Губернатор Тюменской области Александр Моор

Искусственный интеллект, который принимал участие в соревнованиях, может ответить на 1,2 тыс. вопросов по тематике МФЦ. В дальнейшем ИИ может быть использован для создания диалоговой системы для работы цифрового профиля в России.