Сервис Airbnb представил приложение на основе ИИ, которое может предсказать черты личности клиентов по страницам в социальных сетях. Его создатели отмечают, что это позволит обезопасить арендодателей и уберечь их жилье от дополнительных рисков.
Разработчики взяли за основу инструмент на базе ИИ Trooly, который Airbnb купил в 2017-м году. Однако компания не сообщает как именно они изменили этот метод и какие алгоритмы использует ИИ для анализа страниц в социальных сетях. На официальном сайте лишь указано, что система обрабатывает «сотни типов данных» — информацию о судимостях, штрафах за нарушения ПДД, провокационных публикациях.
В компании отмечают, что они будут использовать несколько методов для прогнозирования поведения новых клиентов. Сервис уже много лет пытается минимизировать проблему порчи жилья гостями. Кроме того, алгоритм, возможно, поможет в борьбе с мошенниками.
Ранее аналог Airbnb — китайский сервис кратковременной аренды жилья Xiaozhu, установил в 80% квартир систему распознавания лиц и умные замки. Создатели сервиса уверены, что это позволит дополнительно обезопасить своих клиентов.
Xiaozhu предлагает 500 тыс. вариантов съема жилья практически во всех крупных китайских городах. Сейчас Xiaozhu тестирует систему установки технологии распознавания лиц в квартирах города Чэнду, в дальнейшем модель может быть масштабирована на все города Китая.