По состоянию на 7 мая, в мире зарегистрировано 3,7 млн заболевших коронавирусом нового типа, 263 тыс. человек умерли. Сейчас во многих странах заканчивается первая волна COVID-19, а правительства постепенно ослабляют карантин. Для того, чтобы не допустить новых волн заражения, технологические компании и министерства здравоохранения разрабатывают приложения для отслеживания социальных контактов — через Bluetooth они определяют, с кем встречался человек, и предупреждают пользователя, если у одного из его контактов подтвердился коронавирус. Разработчики приложений уверяют, что разработки не будут использоваться для слежки и собирают минимум информации. Однако многие пользователи опасаются давать приложениям доступ к своим личным данным, а политики просят ослабить меры по защите конфиденциальности ради борьбы с пандемией. «Хайтек» рассказывает, как устроены приложения по отслеживанию социальных контактов и какие страны их используют.
Кто пользуется приложениями?
Приложения для борьбы с COVID-19 в некоторой степени вдохновлены опытом Южной Кореи и Сингапура, где методы электронного наблюдения помогли контролировать распространение инфекции. Южная Корея, которая стала одной из первых после Китая стран с большим количеством зараженных коронавирусом нового типа, обошлась без введения серьезного карантина. Примерно через 3 месяца после того, как вспышка COVID-19 распространилась на всю страну, власти ежедневно сообщали всего о нескольких зараженных, в стране было зарегистрировано только 244 случая смерти.
Добиться таких результатов удалось с помощью комплексной стратегии тестирования и отслеживания контактов граждан на основе данных мобильных операторов. Когда врачи подтверждали у кого-то COVID-19, все живущие поблизости от зараженного получали текстовые оповещения о необходимости соблюдать карантин. Сообщение содержало данные о перемещениях заболевшего, собранные с помощью камер видеонаблюдения и данных об оплате картой, — иногда с точностью до минуты. При этом власти не использовали приложений, где контакты пользователя подтверждаются с помощью Bluetooth.
В Сингапуре, напротив, работает Bluetooth-приложение TraceTogether, у которого на момент публикации заметки более миллиона пользователей. Это примерно одна пятая населения страны — значит, при контакте двух человек существует лишь четырехпроцентная вероятность того, что у обоих установлено приложение.
Несмотря на этот очевидный недостаток в отслеживании контактов с помощью технологических средств, многие страны запускают или планируют запуск приложений, которые позволят отследить круг общения заразившегося коронавирусом нового типа пользователя.
Тестирование своего приложения запустила Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS). NHS Covid-19 пока доступно только сотрудникам организации и проходит ограниченные испытания на острове Уайт. Помимо использования Bluetooth (как утверждают разработчики, с низким энергопотреблением), при регистрации пользователю необходимо указать свой почтовый индекс и описать симптомы, если они есть. NHS Covid-19 ежедневно повторяет вопрос о наличии симптомов — если они есть, пользователю задают несколько уточняющих вопросов и просят самоизолироваться дома, куда ему привезут тест на COVID-19.
Если пользователь откажется самоизолироваться, все контактировавшие с ним люди будут предупреждены об опасности заражения — но только в случае, если у них тоже установлено приложение.
В Австралии приложение для отслеживания контактов заразившихся COVID-19 называется COVIDSafe. Его запуск состоялся в конце апреля: приложение предупреждает пользователя, если он находился в одном помещении с инфицированным. Аналогичные решения внедряют Индия (Aarogya Setu), Египет (Wasel) и Германия (PEPP-PT).
Как и в случае с NHS Covid-19, данные из COVIDSafe хранятся централизованно. Другими словами, в одном месте. Это вызывает беспокойство со стороны пользователей: если хакерам удастся получить доступ к данным из приложений, им станут известны все перемещения и контакты человека. Власти при этом уверяют, что информация надежно защищена.
Альтернативное — децентрализованное — решение выпустили корпорации Apple и Google, которые впервые с момента основания обеих компаний выпустили совместный продукт. Технология под название ExposureNotification позволит отслеживать контакты больных COVID-19 с помощью Bluetooth.
ExposureNotification представляет собой специальное обновление системы, а не отдельное приложение, и будет работать следующим образом. Пользователи, установившие обновление на свои смартфоны с iOS и Android, смогут обмениваться друг с другом через Bluetooth малого радиуса действия специальными «маяками», которые включают в себя идентификаторы.
Технология регистрирует все идентификаторы поблизости и хранит их в специальном реестре. Ежедневное обновление покажет, у кого из пользователей, с которыми в течение дня контактировал владелец мобильного устройства, будет подтвержден диагноз COVID-19 — и тем самым предупредит его о возможном заражении.
Компании отмечают, что установка обновлений, как и всех перечисленных выше приложений, носит добровольный характер.
Какие существуют проблемы?
Помимо централизации большинства приложений для отслеживания контактов зараженных, важной проблемой является точность. Приложения, которые ссылаются на официальные проверенные тесты, скорее всего, дадут точные результаты. Но предупреждение, основанное на самодиагностике, которая может оказаться неправильной или ложноположительной, вызовет ненужную тревогу и приведет к тому, что люди на несколько недель будут ошибочно изолированы.
Не менее важной проблемой является конфиденциальность. Технологии уже позволяют хакерам точно идентифицировать людей по анонимным наборам данных. Это означает, что при получении доступа к данным пользователей COVID-приложений хакеры могут узнать, с кем и когда встречался тот или иной человек.
Еще одна категория проблем связана с безопасностью стандарта Bluetooth. Специалисты по кибербезопасности рекомендуют пользователям выключать его, когда он не нужен — в теории хакер может получить данные с устройства. подключившись к нему через технологию. При этом приложения для отслеживания контактов постоянно оставляют Bluetooth включенным.
Кроме того, ученые отмечают, что приложения должны работать как помощь властям в отслеживании случаев контактов зараженного, а не как полная замена этой работы.
Читайте также: