;
Новости 17 июля 2020

ВТБ частично передаст роботам работу с клиентами банка

Далее

Банк ВТБ запустил проект по созданию и внедрению роботов для для сопровождения клиентских операций. В из функции войдет: обработка документов, ввод данных. Это поможет ускорить процесс и снизить расходы, сообщает РБК.

На данный момент нет точного списка функций. которые будут делегированы роботам. Выбирать, какие именно операции роботизировать, будут специалисты банка.

В ВТБ надеются, что в будущем роботы смогут выполнять и более сложные операции  — чтение, понимание и обработку документов.

Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков. 

Вадим Кулик, заместитель президента, председателя правления ВТБ

К 2021 году ВТБ планирует внедрить 60 роботизированных операций, к 2023 году — 250.

Читать также:

Посмотрите на огромную «стену» из сотни тысяч галактик позади Млечного пути

Комета NEOWISE видна в России. Где ее увидеть, куда смотреть и как сделать фото

НАСА и ЕКА опубликовали самый детальный снимок Солнца

Загрузка...