В понедельник Apple объявила, что ее новый процесс апелляций в App Store, впервые представленный на WWDC в июне, уже запущен. Это означает, что разработчики могут оспорить Apple, действительно ли их приложение нарушает одно из ее руководящих принципов. В дополнение к этому, Apple заявляет, что разработчики также могут предлагать изменения в правилах App Store, заполнив форму на своем онлайн-портале для разработчиков, сообщает The Verge. Кроме того, Apple теперь позволит разработчикам, «застрявшим» в App Store, вносить исправления ошибок в свои приложения.
«Для приложений, которые уже есть в App Store, исправление ошибок больше не будет откладываться из-за нарушений правил, за исключением тех, которые связаны с юридическими проблемами. Вместо этого вы сможете устранить нарушения правил в своей следующей заявке», — говорится в примечании, опубликованном на веб-сайте разработчиков Apple . «И, теперь, помимо обжалования решений о том, нарушает ли приложение правила, вы можете предлагать изменения в правилах».
Эти изменения были внесены на WWDC после довольно публичной вражды с производителем программного обеспечения Basecamp, создателем нового почтового сервиса Hey. Basecamp открыто оспаривал Apple, может ли компания распространять сопутствующее приложение для iOS в свою почтовую службу без включения параметров регистрации в приложении, поскольку Hey стоит $99 в год, и Basecamp посчитал ненужным давать Apple стандартную долю от этой выручки в 30% (хотя Apple получает только 15% дохода от подписки на приложение после одного года работы). В ответ Apple сообщила об исправлении ошибок и возможности обновления.
В конце концов, обе компании пришли к компромиссу: Basecamp добавила фиктивные учетные записи в свое приложение для iOS, что позволило потребителям зарегистрироваться, а затем перейти на платную учетную запись в интернете. В свою очередь, Apple позволит компании следовать модели корпоративных приложений — сервис Hey отметил, что он также начнет поддерживать бизнес, помимо потребителей — и не будет требовать опций покупки в приложении.
Однако впоследствии Apple вызвала изрядное количество негативных отзывов в прессе и протестов разработчиков по поводу своих действий, что, по-видимому, привело к процессу апелляции в App Store. (Apple не указала конкретно Basecamp как причину изменений.) Теперь разработчики могут подать апелляцию, если Apple обнаружит, что они нарушают директиву, и компания не будет делать ни с одним разработчиками в будущем того, что она сделала с Basecamp, когда компания фактически держал в заложниках обновления разработчиков, пока спор не был разрешен.
Сейчас Apple находится в гораздо более шатком положении, чем в июне. Примерно во время WWDC Европейский Союз начал два антимонопольных расследования в отношении Apple и App Store, в том числе одно, в частности, касающееся выручки комиссии компании в 30%. После конференции Apple вступила в публичные разбирательства с Facebook и Microsoft из-за облачных игровых сервисов (а затем, на прошлой неделе, началась отдельная вражда с Facebook из-за покупок в приложениях). Затем, в начале этого месяца, Epic Games бросила вызов Apple по поводу платежей в приложениях в Fortnite (и Google в том числе), начав масштабную судебную тяжбу. Это только начало многолетней саги, которая может иметь серьезные последствия для App Store и распространения мобильных приложений в целом.
Неясно, как процесс апелляции разработчиков будет работать с Apple, поскольку единственной компанией, которая публично заявила, что связалась с Apple по поводу апелляции, была Facebook, которая заявила, что Apple не ответила на ее запрос о своем приложении Facebook Gaming. Неясно, оказала ли Apple жесткое давление на Facebook, потому что ей захотелось, или потому, что процесс апелляции еще не был официально запущен. Во всяком случае, процесс подачи апелляции в Apple теперь более формализован, поэтому разработчикам не нужно быть гигантской корпорацией, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки.
Вот полное примечание разработчика Apple:
App Store предназначен для того, чтобы обеспечить всем удобство использования. Чтобы и далее предлагать пользователям безопасное место для загрузки приложений и помогать вам успешно разрабатывать приложения, которые являются безопасными, высококачественными, надежными и уважающими конфиденциальность пользователей, мы обновили процесс проверки приложений, как было объявлено на WWDC20. Для приложений, которые уже есть в App Store, исправление ошибок больше не будет откладываться из-за нарушений правил, за исключением тех, которые связаны с юридическими проблемами. Вместо этого вы сможете устранить нарушения правил в следующей заявке. И теперь, помимо обжалования решений о том, нарушает ли приложение правила, вы можете предлагать изменения в правилах.Мы также рекомендуем вам отправлять свои предложения по разработке в App Store и Apple, чтобы мы могли продолжать улучшать опыт сообщества разработчиков.
Apple
Кроме того, в коротком объявлении, опубликованном сегодня на их сайте, Apple сообщила, что они обновили руководящие принципы политики проверки App Store, чтобы разработчики могли продолжать исправлять ошибки, даже если они в настоящее время находятся в противостоянии с группой проверки приложений. Поскольку Apple, похоже, еще более агрессивно заставляет разработчиков интегрировать фреймворки для покупок из приложений в свои приложения, это изменение настраивает Apple, чтобы не расстраивать пользователей.
Текст объявления гласит, что «исправление ошибок больше не будет откладываться из-за нарушений правил, за исключением тех, которые связаны с юридическими проблемами». Разработчики не смогут отправлять обновления с новыми функциями или обновлениями контента, основное внимание в этом изменении правил уделяется безопасности / удобству использования.
Об этом изменении ранее было объявлено в июне.
Читать также
Ореол Андромеды приближается к нашей галактике. Рассказываем, почему это важно
Симптомы коронавируса у детей. На что стоит обратить внимание?
Выяснилось, что заставило цивилизацию майя покинуть свои города