;
Кейсы 4 сентября 2020

Facebook обновила правила соцсети к выборам в США. Объясняем, что с ними не так

Далее

Остался 61 день до президентских выборов в США, и Facebook в очередной раз пытается спасти свою платформу от манипуляций с целью повлиять на голосование. Последним шагом стала публикация последних обновлений политики компании, связанная с выборами президента США и опубликованная Марком Цукербергом лично. Рассказываем подробно, что теперь ждет пользователей, что еще придумали в корпорации перед выборами, в чем суть новых правил и почему они все равно могут не сработать.

Объявление новой политики Facebook

Для начала, компания заявила, что не будет принимать никакую новую политическую рекламу в течение недели, предшествующей президентским выборам. Это лишь одно из решений Facebook, которые, по словам генерального директора Марка Цукерберга, помогут обеспечить справедливые выборы в ноябре. Одна из таких мер заключается в удалении сообщений, в которых утверждается, что люди заразятся COVID-19, если они проголосуют.

«Эти выборы не будут обычным делом, — заявил Цукерберг в четверг по поводу голосования, до которого осталось два месяца. — Мы все несем ответственность за защиту нашей демократии».

Новая политика также является последней попыткой Facebook отреагировать на давнюю критику по поводу обработки политического контента. Критики говорят, что компания предоставляет полную свободу действий тем, кто использует платформу для введения избирателей в заблуждение. И они обвиняют платформу в применении непоследовательных стандартов для представителей общественности, политических деятелей и рекламодателей.

По словам Цукерберга, Facebook уже работает над тем, чтобы помочь людям зарегистрироваться для голосования и прояснить, как будут проходить выборы во время пандемии. И в свете интенсивного политического антагонизма в США, он добавил, что компания, занимающаяся социальными сетями, будет активно действовать, «чтобы снизить вероятность насилия и беспорядков».

Facebook недавно присоединился к Twitter в решении удаления учетных записей, которые распространяют «ложные истории о расовой справедливости, демократической президентской кампании Джо Байдена и Камалы Харрис и политике президента Трампа», сообщает NPR.

Другие меры будут включать создание Информационного центра для избирателей — центра информации о голосовании со сроками и инструкциями о том, как голосовать по почте, и другими соответствующими деталями, о которых он объявил в августе. Информационный блок будет находиться в верхней части Facebook и Instagram «почти каждый день до выборов». Первоначально информационная панель была доступна в меню, но не особо незаметна.

Цукерберг объяснил, что политическая блокировка рекламы вводится потому, что корпорация не считает, будто у Facebook будет достаточно времени, чтобы оспорить любые новые заявления, которые могут появиться в рекламе.

Однако компания заявила, что политическая реклама, размещенная более чем за неделю до выборов, все еще может оставаться в рабочем состоянии, и таргетинг для нее все еще может быть изменен. Другими словами, рекламные объявления можно будет запускать повторно или как новые кампании.

Цукерберг объясняет это тем, что у старых объявлений есть время на проверку. «Эти рекламные объявления уже будут прозрачно опубликованы в нашей библиотеке объявлений, так что любой, включая проверяющих факты экспертов и журналистов, сможет их изучить», — отметил он.

Другие решения, о которых было объявлено сегодня, включают ряд шагов по борьбе с дезинформацией. Она является одним из ключевых способов, которые Facebook использовала на прошлых выборах.

Учитывая, что дезинформация распространяется также и по прямым каналам из самого Facebook, новые правила ограничат способы пересылки информации в Messenger. «Вы по-прежнему сможете делиться информацией о выборах, но мы ограничим количество чатов, в которые вы можете пересылать сообщение за один раз», — отметил Цукерберг. 

Одна из других проблем, которая была подчеркнута ранее, заключалась в том, что высокий процент людей, голосующих по почте, может быть использован в интересах кандидатов, которые занимают лидирующие позиции при голосовании в режиме реального времени. В итоге результаты в режиме реального времени будут названы ранними победами еще до подсчета голосов, что может, например, отговорить людей от посещения избирательных участков и самого голосования. Корпорация заявляет, что будет добавлять ярлыки к кандидатам и кампаниям, которые пытаются объявить о победе до официальных уведомлений. По заявлению Facebook, компания работает с Reuters и Национальным избирательным пулом, чтобы определить более точные результаты.

Еще одна большая тема дезинформации связана с COVID-19 и тем, как тактика запугивания используется для того, чтобы отговорить людей от голосования. Компания заявила, что «удалит сообщения с утверждениями, что люди заразятся COVID-19, если они примут участие в голосовании», прикрепив ссылки на более точную информацию. В сети все чаще появляются ложные сведения о том, как работают избирательные участки или само голосование. Людей не просто пытаются отговорить ходить на выборы, но и намеренно предоставляют определенным группам избирателей неверную информацию о том, как голосовать. Например, о том, что можно отправить свои бюллетени по истечении установленного срока.

Почему новое заявление Цукерберга важно?

Сегодняшние новости свидетельствуют о том, что платформа продолжает работать над более активными мерами, связанными с выборами. Стало понятно, что компания перестала выставлять себя невинным свидетелем процессов и сил, которые все равно происходили бы, даже если бы Facebook вовсе не существовало.

«Мы все несем ответственность за защиту нашей демократии. Это означает помощь людям в регистрации и голосовании, устранение путаницы в отношении того, как будут проходить эти выборы, и принятие мер по снижению вероятности насилия и беспорядков», — подчеркивает Цукерберг.

Все эти новые правила будут работать в тандеме с тем, как компания борется с совершенно другой угрозой, исходящей не от кандидатов и их кампаний, а от других участников — людей, обществ и стран, стремящихся дестабилизировать работу демократических процессов или просто повлиять на их ход в США.

Буквально на этой неделе Facebook заблокировала сеть из 13 учетных записей и двух страниц, которые были заподозрены в рассылке вводящих в заблуждение заявлений о политических кандидатах. Компания заявляет, что вкладывает больше средств в свою безопасность, чтобы продолжить борьбу с подобными процессами, но это огромная проблема. Цукерберг признал, что «мы все чаще наблюдаем попытки подорвать легитимность наших выборов внутри наших собственных границ».

Каково влияние Facebook на выборы? Пора это выяснить

Ранее компания Facebook Inc заявила, что сотрудничает со сторонними исследователями, чтобы изучить влияние социальных сетей на общество во время президентских выборов в США 2020 года.

Компания заявила, что результаты исследований не будут опубликованы раньше середины следующего года. Новая инициатива расширяет проект Social Science One, которая изучает политическое влияние социальных сетей. Группа из 17 независимых ученых в области выборов, демократии и соцсетей теперь будет работать с администрацией Facebook по обработке данных для разработки исследований.

Платформа ожидает, что в проекте примут участие от 200 000 до 400 000 пользователей. После того, как они решат присоединиться к проекту, компания сможет увидеть, как пользователи взаимодействуют с ее продуктами, включая Facebook и Instagram. В свою очередь, сотрудники будут предоставлять агрегированные данные ученым со стороны для защиты конфиденциальности этих пользователей.

Социальные сети в интернете вызывают критику из-за так называемого слабого подхода к фальшивым новостям и кампаниям дезинформации, которые, по мнению многих, повлияли на избирателей и на исход президентских выборов 2016 года.

Facebook заявила, что не будет платить исследователям и не ограничивать публикацию их результатов, но имеет право проверять само исследование перед публикацией.

Не компенсируя работу исследователям, компания оплатит расходы на сам проект, например, на выплаты поставщикам опросов, объяснил Джошуа Такер, профессор политики Нью-Йоркского университета и один из исследователей проекта.

Благотворительные организации, поддерживающие проект Social Science One, который соцсеть начала организовывать в 2018 году, в прошлом году отказались от сотрудничества, сославшись на задержку с предоставлением исследователям обещанных данных. В свою очередь, Facebook объясняла задержки соображениями конфиденциальности.

Зачем Facebook платит за деактивацию аккаунтов в своей соцсети?

Согласно новым снимкам экрана, опубликованным репортером Washington Post Элизабет Двоскин в четверг, компания, похоже, платит пользователям за выход из ее продуктов в преддверии президентских выборов в США в 2020 году. Как выяснилось, это происходит в рамках последнего исследования Facebook о том, как социальные сети влияют на демократию.

На скриншотах, опубликованных The Washington Post в четверг, показано всплывающее окно в Instagram, в котором пользователям предлагается выбрать, сколько денег они хотели бы получить, чтобы деактивировать свои учетные записи в Instagram и Facebook перед выборами. Социальная сеть предоставляет варианты 10, 15 и 20 долларов в неделю, так как некоторых пользователей попросят деактивировать аккаунт на одну неделю, в то время как других могут попросить покинуть платформу и на шесть недель.

Представитель Facebook подтвердил, что компания будет платить пользователям, которые заполняют опросы или деактивируют аккаунт в рамках своего исследования. «Любой, кто решит зарегистрироваться — будь то заполнение опросов или деактивация FB или IG на определенный период времени, получит компенсацию, — заявила в четверг представитель Facebook Лиз Буржеус. — Это довольно стандартно для такого типа академических исследований».

Критика политики Facebook. Что с ней не так и почему она может не сработать?

После публикации новой политики и правил Facebook, появилась первая критика новых мер. Главная претензия недовольных состоит в том, что этих новых решений недостаточно. «Это первый шаг, но он не решает множество вопросов, которые могут реально повлиять на результаты выборов, — заявила Лиза Каплан, основатель и генеральный директор Alethea Group, консультант по дезинформации. — Политическая реклама — лишь одна часть дезинформационной головоломки. Что еще более актуально — людей в течение нескольких месяцев кормили дезинформацией, и нельзя ожидать, что одна неделя якобы ограничивающей рекламы существенно изменит ситуацию. Хотя это хороший жест, он вряд ли окажет влияние и все равно оставить избирателей уязвимыми для дезинформации».

В свою очередь, компания заявила, что на данный момент ее решения привели к 24 млн переходов на сайты регистрации избирателей, но неясно, как эти данные влияют на фактические регистрации. Facebook поставил цель помочь 4 млн людей зарегистрироваться для голосования, и сам Цукерберг пожертвовал 300 млн долларов организациям, работающим над этим проектом.

Еще один вопрос, который волнует пользователей, — будет ли ясно и решительно опровергнуто ложное заявление политика о победе? Или дезинформация будет просто представлена ​​рядом с расплывчатой ​​ссылкой на «Получить информацию для голосования»?

Так изначально произошло со странным постом президента США Дональда Трампа, который заявил, что республиканцы Северной Каролины могут незаконно голосовать дважды. Во время своего выступления в этом штате Трамп призвал американцев, которые намереваются голосовать по почте, потом прийти на избирательный участок и попытаться отдать свой голос второй раз. Его слова были истолкованы рядом местных экспертов и политологов как призыв к избирателям голосовать дважды. Преднамеренное голосование дважды расценивается как уголовное преступление во многих американских штатах.

Позже Facebook обновила пост другим ярлыком, в котором говорилось: «Голосование по почте давно пользуется доверием в США, и то же самое ожидается в этом году». Этот комментарий более полезен, но изменение ярлыка к неоднозначному посту подчеркивает, насколько непредсказуемой может быть реализация новой политики. Общий ярлык остается на других постах в ленте Трампа, а также на постах Джо Байдена, в которых обсуждаются вопросы выборов. 

(В итоге Facebook заявила в четверг, что удалит видеозаписи, на которых Трамп призывает сограждан пробовать проголосовать дважды на выборах главы государства, чтобы убедиться, что их голос учтен. Об этом сообщает новостной портал Axios со ссылкой на представителя Энди Стоуна).

Так что же не так с новыми правилами? Новая политика не делает самого главного — не затрагивает базовые функции платформы, такие как алгоритмы рекомендаций, которые изначально делают ложную информацию такой проблемой, отмечает WIRED.

«Они обязаны сделать гораздо больше», — заявил Синан Арал, профессор Массачусетского технологического института и автор готовящейся к выходу книги «Машина Хайпа. Как социальные сети мешают нашим выборам, нашей экономике и нашему здоровью — и как мы должны адаптироваться» (The Hype Machine. How Social Media Disrupts Our Elections, Our Economy, and Our Health — and How We Must Adapt).

Арал, чьи исследования документально подтвердили то, что ложь распространяется в социальных сетях гораздо быстрее и шире, чем правда, утверждает, что Facebook должна внести более фундаментальные изменения, такие как понижение фальшивых новостей в результатах поиска и ограничение их повторного распространения. «Все эти действия составляют гораздо более систематический подход, который не основан на том, что вы собираетесь делать за неделю до выборов, или на том, что вы собираетесь делать с узкой категорией политической рекламы», — подчеркнул он. 

Читать также

Ореол Андромеды приближается к нашей галактике. Рассказываем, почему это важно

Симптомы коронавируса у детей. На что стоит обратить внимание?

Посмотрите на самые близкие снимки поверхности Солнца

Загрузка...