Ультиматум WhatsApp: объясняем новую политику конфиденциальности и надо ли ее принимать

С чего все началось?

Вскоре после того, как Facebook приобрел WhatsApp за 19 миллиардов долларов в 2014 году, его разработчики встроили в приложение для обмена сообщениями современное сквозное шифрование.

В 2016 году WhatsApp предоставил пользователям единовременную возможность отказаться от передачи данных учетной записи Facebook. Теперь обновленная политика конфиденциальности меняет это. 

Согласно новым условиям, Facebook оставляет за собой право делиться собранными данными со своими компаниями.

«Как часть группы компаний Facebook WhatsApp получает информацию от этой группы компаний и обменивается ею», — говорится в новой политике конфиденциальности. — Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся, чтобы помочь работать, предоставлять, улучшать, понимать, настраивать, поддерживать и продвигать наши услуги и их предложения».

В некоторых случаях, например, когда кто-то использует WhatsApp для взаимодействия со сторонними компаниями, Facebook также может делиться информацией с этими сторонними организациями.

О новой политике конфиденциальности компания объявила в январе, но перенесла обновление на май из-за оттока пользователей.

Кого затронет новая политика?

Новая политика конфиденциальности WhatsApp — это набор новых условий, которые, среди прочего, позволяют мессенджеру вести учет и передавать пользовательские данные своей материнской компании: Facebook.

Политика влияет на учетные записи WhatsApp Business, а не на обычные учетные записи WhatsApp. Данные, к которым будет иметь доступ WhatsApp, включают номера телефонов и данные о транзакциях.

В СМИ распространяется информация о том, что обновление позволит приложению передавать больше личных данных Facebook, материнской компании WhatsApp. Это не так: WhatsApp заявила, что обновленные условия применяются только к бизнес-аккаунтам для обмена сообщениями, что позволяет компаниям легче подключаться к платформе Facebook.

Журналисты Wired и Ars Technica выяснили, что на самом деле для подавляющего большинства пользователей ничего не поменялось.

Люди, общающиеся в WhatsApp, на самом деле уже давно, возможно, неосознанно разрешили передавать свои данные Facebook. Старые пользователи сделали это еще в 2016 году при очередном обновлении пользовательского соглашения. Те, кто завел аккаунты после этого срока, сделали это автоматически при регистрации в мессенджере.

Вот кого действительно коснутся изменения, так это небольшой группы людей, которые осознано запретили WhatsApp делиться своими данными с Facebook при обновлении пользовательского соглашения еще в 2016 году. Те, кто тогда согласился делиться информацией, могли передумать, но только в течение 30 дней. Стоит отметить, что этой опции уже давно нет в настройках.

Если вы не помните, запрещали ли WhatsApp делиться с Facebook своими данными, запросите у компании отчет о настройках учетной записи.

Теперь переписка и звонки будут доступны всем?

Нет.

Ваши личные сообщения остаются зашифрованными и, следовательно, будут оставаться в безопасности после вступления в силу новой политики WhatsApp. Они, как и звонки, защищены специальным шифрованием, а именно end-to-end encryption. Теоретически доступ к вашей личной переписке третьи лица могут получить в том случае, если вы согласились на резервное копирование ваших данных в Google Drive или iCloud. Там эти сообщения хранятся в расшифрованном виде. Однако стоит отметить, что ни у WhatsApp, ни у Facebook доступа к ним нет вообще.

Так какую информацию собирает WhatsApp?

«Информация, которую мы передаем другим компаниям Facebook, включает регистрационную информацию о вашей учетной записи (например, номер телефона), данные транзакции (например, если вы используете Facebook Pay или магазины в WhatsApp), информацию, связанную с услугами, информацию о том, как вы взаимодействуете с предприятиями при использовании наших сервисов, информацию о мобильных устройствах, ваш IP-адрес и может включать другую информацию», — говорится в разделе часто задаваемых вопросов на странице WhatsApp.

По сути, это означает, что действия пользователей, некоторые их персональные данные и предпочтения отслеживаются и передаются не только WhatsApp, но и Facebook, а также всем компаниям, которые приобрела соцсеть — например, Instagram. Подчеркиваем — это уже происходит, с 2016 года.

Подведем итоги. Вот что уже собирает WhatsApp:

• метаданные ваших сообщений и звонков: с кем, когда, как часто вы общаетесь;
• ваш номер телефона и телефонные номера ваших собеседников;
• данные об используемом устройстве или браузере;
• IP-адреса и сведения о вашей мобильной сети;
• данные о вашем местоположении;
• платежная информация.

Почему последний срок — 15 мая?

WhatsApp, принадлежащий Facebook, давно пытается убедить людей принять новые условия конфиденциальности с помощью различных средств, включая обновления статуса WhatsApp и постоянный баннер, который регулярно призывает пользователей принять новые условия. Сервис также неоднократно объяснял пользователям, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности и что это «никак повлияет на конфиденциальность пользователей».

Первоначально WhatsApp планировал принудительно внедрить новую политику с 8 февраля этого года. Однако, столкнувшись с серьезной критикой из-за плохо сформулированной политики и поставленного ультимата, был вынужден перенести дату на 15 мая. Теперь служба заявила, что пользователи обязаны принять новые условия до 15 мая.

Что произойдет, если вы не примете новые условия до 15 мая?

Пользователи, которые отказываются принять новые условия конфиденциальности, по-прежнему смогут использовать приложение еще 120 дней. Однако в это время функциональность приложения для обмена сообщениями будет ограничена. «В течение короткого времени вы сможете принимать звонки и уведомления, но не читать или отправлять сообщения из приложения», — говорится на официальной странице часто задаваемых вопросов WhatsApp.

Иными словами, сначала пользователи не смогут совершать звонки и первыми писать сообщения другим людям — только отвечать на них.

Также Business Insider сообщает, что пользователи, решившие не принимать новые условия соглашения, будут терять доступ к своим спискам чатов в течение двух недель после 15 мая. По его словам, отключение не будет единовременным, сроки будут варьироваться. Для каждого пользователя период будет индивидуальным.

WhatsApp удалит «несогласные» аккаунты?

Возможно, но не сразу. Но и пользоваться мессенджером не получится.

Если по истечении нескольких недель вы не примете новую политику, то не сможете даже принимать входящие звонки или уведомления, а WhatsApp перестанет отправлять сообщения и звонки на телефон.

Опять же, компания «не удалит вашу учетную запись» даже на этом этапе, но в конечном итоге все же может это сделать. Как пишет WhatsApp, на этом этапе «будет применяться наша существующая политика в отношении неактивных пользователей». Она утверждает, что обычно удаляет неактивные учетные записи после 120 дней бездействия. И даже если этого не произойдет, приложение все равно не будет служить реальной цели в данный момент — вот почему WhatsApp объясняет, как экспортировать ваши чаты и загрузить отчет о вашей учетной записи на той же странице часто задаваемых вопросов.

При удалении учетные записи потеряют все свои чаты и группы WhatsApp. Если после этого вы захотите использовать мессенджер с тем же номером телефона, вам придется создать новую учетную запись и начать с нуля. Однако для этого, опять же, потребуется сначала принять новые условия конфиденциальности.

При этом представитель WhatsApp сообщил Business Insider, что компания не станет удалять учетные записи пользователей, которые не согласятся с новой политикой конфиденциальности. «Мы продолжим напоминать этим пользователям [о новой политике] WhatsApp в ближайшие недели», — сказал он.

Стоит ли принять новую политику конфиденциальности WhatsApp?

Для большинства людей, обеспокоенных конфиденциальностью на уровне общения, принятие или непринятие новых условий не имеет значения. WhatsApp или родительская компания Facebook по-прежнему не смогут просматривать сообщения или другие личные данные пользователей.

Однако эти пользователи будут продолжать делиться данными, которые уже предоставляют с Facebook, часто неосознанно. Они часто используются Facebook, чтобы предлагать более релевантную рекламу. Более подробная информация об этом представлена ​​в разделе «Наша международная деятельность» политики конфиденциальности. 

Стоит отметить, что после принятия политики отменить действие невозможно.

Реакция пользователей и WhatsApp

WhatsApp начал показывать в приложении баннер, «предоставляющий больше информации, которую люди могут изучить в своем собственном темпе». По сути, во всех своих сообщениях он подчеркивает три момента:

1. Обновление никоим образом не влияет на конфиденциальность ваших сообщений друзьям и родственникам.
2. Он не расширяет свои возможности по обмену данными с материнской компанией Facebook в любой точке мира (с 2016 года WhatsApp делится некоторыми пользовательскими данными, такими как номера телефонов, с Facebook).
3. Изменения касаются только бизнес-аккаунтов.

 Даже если вы используете WhatsApp только для общения с друзьями и семьей и планируете так и дальше, вам все равно придется принять новые условия. Так или иначе, характер обновления вызвал у многих недоумение. Поскольку в прошлом Facebook был втянут в череду утечек данных, многие пользователи WhatsApp опасаются этого обязательного обмена данными, несмотря на его громкие заявления о конфиденциальности.

Поскольку WhatsApp получил серьезную негативную реакцию после раскрытия своей новой политики конфиденциальности, сервис, принадлежащий Facebook, приложил много усилий, чтобы прояснить, что на самом деле меняет новая политика конфиденциальности. Для этого WhatsApp сделал ряд общедоступных разъяснений.

Однако они не успокоили большинство пользователей.

Читать далее

Ученые придумали способ зарядки электромобилей на ходу

Ученые показали, как черная дыра разрывает звезду

Ошибка эволюции: какие органы в организме человека работают нелогично