Согласно исследованию IDC Market Research, ежегодно из-за неэффективных бизнес-процессов компании теряют 20–30% выручки. Цифровизация и автоматизация помогают частично решить эту проблему. При помощи новейших ИТ-решений снижаются трудозатраты, сокращается время на принятие важных управленческих решений, повышается вовлеченность сотрудников. Как это работает, объясняет сооснователь Forpeople Иосиф Панасюк.
Одним из слабых мест российского бизнеса последних лет было отношение к организационной структуре как к одному из внутренних документов, который кладут в стол или вешают на стену, чтобы новые сотрудники легче ориентировались. На самом же деле организационная структура обеспечивает реализацию стратегии через распределение ролей и полномочий, и без оптимальной структуры цели бизнеса достигаться не будут.
С развитием технологий удалось изменить подход и оцифровать многие составляющие управления человеческим капиталом. В частности, GP OrgManager позволяет планировать численность штата на несколько лет вперед, рассчитывать ФОТ, автоматизировать согласование изменений, управлять результативностью и проектными командами.
Выгоды в цифрах
Новый функционал продемонстрировал свою эффективность: на 8% в год снижаются трудозатраты HR-специалистов на аналитику и отчеты, на 35% экономятся рабочие часы руководителей и в шесть раз сокращается время принятия и утверждения управленческих решений. Кроме того, предприниматели могут реже коммуницировать с HR ради согласования изменений — количество таких обращений снижается на 7% в год.
Партнеры Forpeople отмечают, что сокращение финансовых и трудозатрат на поддержание привычных процессов позволяет быстрее анализировать состояние внутри компании и оперативно решать вопросы по расширению или переформатированию бизнеса. В частности, при помощи модуля «Стратегическое планирование» крупный металлургический холдинг минимизирует риски экстренного найма и исключает критичный для производства разрыв между кадровым спросом и предложением.
Что умеют платформы, оптимизирующие управленческие процессы?
На российском рынке распространены: 1С, Mirapolis HCM и Websoft HCM. Их функционал различается, предлагая пользователям те или иные преимущества перед остальными. GP OrgManager, например, визуализирует организационную, в том числе функциональную структуру всех юридических лиц и подразделений в режиме реального времени или по состоянию на конкретную дату.
Рассмотрим подробнее, что умеет делать эта платформа:
Визуализация. Программа обрабатывает большие массивы данных из разных отделов компании и показывает их в понятной и удобной форме. В систему можно выгрузить информацию из Excel или любых учетных систем.
Моделирование. Руководители получают удобный инструмент для моделирования масштабных изменений в структуре компании в связке с ролями и процессами. Кроме того, система создает репозиторий бизнес-процессов, который позволяет быстро формировать различные регламентирующие документы, например, должностные инструкции, а также использовать информацию о бизнес-процессах для обучения сотрудников. С помощью статистики из разных отделов можно одновременно просчитать несколько вариантов изменений оргструктуры. Причем для каждого варианта система делает перерасчет метрик.
Согласование. GP OrgManager автоматизирует согласование задач с исполнителями, фиксируя все этапы в одной диалоговой ветке. Окончательно изменения утверждает ответственное лицо. Прозрачная и управляемая процедура согласования сокращает до минимума потери времени на коммуникацию и подтверждения.
Бюджетирование. Платформа позволяет планировать найм, ФОТ, должностную структуру. Можно согласовывать графики отпусков и отгулов, вести учет отработанного времени, управлять выплатами и системой премирования. Отделы компенсаций и льгот (C&B) могут управлять мотивацией сотрудников через KPI и систему постановки командных и индивидуальных целей.
Проектные команды. Создание команд и управление проектами — еще одна уникальная функция GP OrgManager. Платформа предоставляет возможность быстро собрать команду под проект или продукт, в том числе привлекая персонал из разных юридических лиц. Специальный модуль показывает метрики проекта или команды, сроки реализации, компетенции сотрудников и многое другое.
Система позволяет автоматизировать бизнес-процессы по принципу end-to-end, то есть без пробелов из-за недоработок или отсутствия компетентных специалистов. При этом предприниматели могут выбирать степень интеграции и цифровизации организационного управления, ведь не все готовы сразу полностью переформатировать привычные бизнес-процессы.
Цифровизация и оптимизация организационного управления выгодна компаниям любого уровня. Так, 88% владельцев малого бизнеса говорят, что автоматизация бизнес-процессов позволяет им конкурировать с более крупными игроками. Сократив ошибки и время на рутинную работу, они могут предложить клиентам более высокое качество обслуживания и быстрее закрывать сделки. Новейшие HR-Tech-продукты в целом ускоряют внедрение изменений в процесс управления компанией, а в современном мире быстрая реакция на изменения — необходимое условие для роста любого бизнеса.
Читать далее:
Появилось фото внутри второй самой глубокой подводной воронки в мире
Посмотрите, что произошло с Меркурием, когда он максимально приблизился к Солнцу