В последние годы многие аналитики прогнозировали колоссальный экономический рост мировой индустрии компьютерных игр. Тем не менее, недавно сфера гейминга столкнулась с рядом ограничений, которые могут повлиять на курс ее развития в России. О том, как из интернет-кафе и компьютерных клубов выросла огромная индустрия, что происходит с сегментом сегодня, какие перспективы ждут отечественных геймеров и как запустить собственный бизнес в этой сфере, рассказывает Антон Василенко, основатель международной сети киберарен True Gamers.
Эпоха гейминга и киберспорта в России — как все начиналось
Одним из первых камней в основе культуры гейминга в России стало появление компьютерных клубов. Это началось в 90-х, когда в Москве открылся клуб «Орки», а за ним — и другие. Как правило, это были неуютные темные помещения на первых этажах или в подвалах домов. Там собирались школьники разных возрастов и тратили свои карманные деньги на пиратские версии Counter-Strike, Quake, Starcraft, Warcraft и других популярных сетевых игр. Общались посетители в духе времени: хулиганы мешали младшим школьникам досиживать оплаченное время, предприимчивые договаривались с друзьями-админами о лишних минутах игры, кто-то просто следил за чужой игрой, как в кинотеатре.
Несмотря на все свои недостатки, компьютерные клубы тех времен произвели настоящий бум среди молодежи. В России их популярность можно объяснить рядом факторов. Например, климатом: холодной зимой многим приятнее уйти в виртуальный мир, чем проводить время на улице. Или недоступностью «железа» для широкой аудитории: домашние компьютеры могла позволить себе далеко не каждая семья. Так или иначе, компьютерные клубы положили начало состязательному геймингу, или киберспорту.
Первые непрофессиональные киберспортивные команды появились вскоре после открытия клубов — примерно в середине 90-х. Люди организовывали дворовые, районные и городские соревнования, а наградой за победу могли быть символические призы или небольшие суммы денег. В 1999 году прошел первый сравнительно крупный турнир по StarCraft в Московском дворце молодежи. За первое место команда-победитель получила системный блок стоимостью в $700.
В нулевые люди начали зарабатывать на гейминге. Мой личный пример: в 10 классе мы с друзьями решили создать сервер для игры в Lineage: собрали компьютер, получили IP-адрес. С продажи доступов в игру я зарабатывал по $100 в день, пока другой бизнес с более опытными «предпринимателями» не начал валить наши серверы. И подобных историй масса.
Учитывая масштабы индустрии киберспорта сегодня, эти цифры заработка звучат забавно. Помимо компьютерных клубов и издателей игр (значимость которых сильно возросла с годами), на рынке появились:
- турнирные операторы, которые проводят соревнования на многомиллионную аудиторию;
- киберспортивные команды, объединяющие игроков по разным дисциплинам для участия в турнирах;
- студии трансляций, которые приобретают права на комментирование турниров и запускают собственные шоу;
- киберспортивные СМИ, занимающиеся освещением всех событий индустрии;
- стриминговые платформы, на которых проводятся трансляции турниров;
- и киберспортивные федерации — общественные организации, занимающиеся развитием индустрии в разных странах.
В 2016 году киберспорт в России был признан официальным видом спорта. В среднем около 10% россиян сегодня активно следят за индустрией, а призовые фонды в турнирах достигают сумм в десятки миллионов долларов (так, на крупнейшем турнире по Dota 2 The International команда Team Spirit заработала $18,2 млн). Наши игроки уверенно выступают на мировой киберспортивной сцене. Недавний пример — европейские RMR-турниры к мейджору по CS:GO, на которых большинство спортсменов были из России. И на такой результат потребовалось менее 30 лет.
Гейминг в России сегодня
За это же время «братские» индустрии гейминга и киберспорта отделились друг от друга и выросли в два крупных рынка. Если компьютерный спорт полностью сосредоточился на тренировках и достижениях профессиональных игроков, то гейминг остается развлечением для широкой аудитории.
По данным исследований, около 70% населения России хотя бы изредка играет на разных устройствах. Чаще всего это мобильный телефон (85%) или компьютер (63%). Демографически аудитория тоже расширяется: играют люди всех возрастов, возросла доля девушек-геймеров.
Хотя в 2022 году индустрия видеоигр в России столкнулась со множеством ограничений — например, такие популярные площадки для покупки приложений, как Steam и PlayStation Store, прекратили прием платежей с российских аккаунтов — в мировом масштабе россияне остаются одними из самых активных. Наглядный пример — февральская новинка Hogwarts Legacy, которую в нашей стране официально можно купить только в формате физической копии. Это совсем не помешало желающим найти способы пройти игру: Россия заняла четвертое место в списке рынков с самыми активными игроками за первый месяц с момента релиза.
Этот интерес к видеоиграм, которому также способствовала популяризация киберспорта, дал новую жизнь компьютерным клубам. В последние годы рынок стремительно расширялся и даже за 2022 год показал рост в 15%. По оценке экспертов, сейчас в России работает более 2 300 организаций (по сравнению с 200+ заведений в 2018 году). В целом индустрия компьютерных клубов в России очень динамична. Регион СНГ, по нашему анализу, занимает второе место в мире после Азии (в одном Китае открыто более 14 000 клубов, а всего в мире их порядка 30 000).
Проблемы индустрии гейминга и компьютерных клубов в 2023 году
Хотя общие цифры по рынку показывают стабильный рост и люди продолжают интересоваться видеоиграми, в 2022 году из-за глобальных ограничений российская индустрия столкнулась с несколькими проблемами. Спойлер: все они решаемы.
Первой сложностью, связанной с работой киберарен и компьютерных клубов после введения ограничений, стало отсутствие специализированного ПО. Решение нашлось быстро: уже к лету 2022 года более 500 российских клубов, включая нас, перешли на софт от отечественного разработчика, который по функционалу не уступает зарубежным продуктам.
Еще один серьезный вопрос, с которым мы столкнулись, — это закупка игрового оборудования. Основные производители — ASUS, NVIDIA, ACER и многие другие — приостановили свои бизнес-процессы в России. Соответственно, клубы больше не могут работать напрямую с официальным дистрибьютором и получать гарантийное обслуживание от компаний-производителей. Пока что проблемы, связанные с постгарантийным обслуживанием, во многом регулируются российским законодательством о возврате товара. Наблюдаем за тем, как будет развиваться ситуация: возможно, скоро появятся новые каналы, закрывающие этот вопрос.
Если раньше поставки были отлажены и происходили централизованно, рынок и его движение были понятными для всех участников индустрии, то сейчас владельцы компьютерных клубов заново создают алгоритмы работы в новых реалиях. Рыночная стоимость сложнее регулируется и не подчиняется каким-то общепринятым законам. К примеру, если один поставщик закупил видеокарты в период, когда доллар стоил 60 рублей, он может продавать их на 20–30% дешевле, чем другой, купивший их при новом курсе. Как мы решаем это — постоянно и тщательно ищем наиболее выгодные условия, ведем коммуникацию с регионами, проводим анализ маркетплейсов и торговых сетей.
Геймеры тоже ощущают на себе ограничения. По данным ВЦИОМ, 51% поклонников видеоигр столкнулся с проблемами. Больше сложностей испытали играющие на компьютерах (58%) и приставках (85%). Это может быть одной из причин, по которой сегодняшняя игровая аудитория так часто обращается к услугам компьютерных клубов.
К счастью, всю сложившуюся ситуацию все равно нельзя назвать серьезным кризисом и дефицитом. Рынок постепенно адаптируется к новым условиям, и у владельцев компьютерных клубов или другого геймингового бизнеса есть возможность преодолеть ограничения и обеспечить пользователей нужным оборудованием.
Как предприниматели могут выйти на рынок компьютерных клубов?
Согласно данным сервиса Yandex.Wordstat, интерес пользователей к компьютерным клубам остается стабильно высоким в любой сезон и с годами только увеличивается. Даже с учетом трудностей при ввозе оборудования выход на гейминговый рынок может стать отличным решением для предпринимателей: спрос на продукт растет. При принятии решения о запуске проекта люди сталкиваются с вопросом: как лучше войти в бизнес? Существует несколько вариантов:
- открытие собственного клуба «с нуля»;
- выкуп существующего клуба;
- приобретение франшизы.
Какая из этих опций лучше сработает для вас?
Открытие клуба «с нуля». Этот вариант хорошо подойдет людям, у которых уже был схожий или аналогичный опыт запуска бизнеса. Очевидно, что, не зная ничего об индустрии и не имея рядом партнеров, которые хорошо ориентируются на рынке, предприниматель столкнется с большим количеством трудностей и ошибок, многие из которых можно было бы избежать. Тем не менее, если вы по-настоящему горите своим делом, у вас есть уникальная идея, которую не могут предложить другие игроки рынка, и вы готовы (как морально, так и финансово) «наломать дров» на пути к своей цели, эта опция для вас. Так было и в нашем случае: после открытия сети барбершопов Borodach мы с партнерами обнаружили, что каждый из нас с детства увлекается геймингом. Изучив рыночные тренды, мы поняли, что если будем исходить из плоскости собственных интересов и добавим к этому наш опыт ведения бизнеса, получим хороший продукт. Но новичкам все же рекомендуем подумать — возможно, для первого раза стоит присоединиться к уже существующей структуре, чтобы понять, как все работает на практике.
Выкуп готового клуба. С одной стороны, перекупая уже существующий бизнес, предприниматель сразу решает проблемы, связанные с запуском клуба: приобретение мебели, оборудования, набор персонала и выстраивание процессов с самого начала. С другой стороны, некоторые владельцы при продаже бизнеса могут искусственно завышать цены, скрывать те или иные подробности и приукрашивать общую картину. Поэтому при покупке клуба одним из главных шагов становится тщательная проверка бизнеса. Постарайтесь максимально погрузиться в дело и задать всевозможные вопросы владельцу — в этом случае лучше быть слишком осторожным, чем упустить какую-то деталь. Узнайте больше о состоянии помещения и оборудования, имеющихся договорах с партнерами и контрагентами, персонале, финансах и принципах работы клуба. После завершения сделки подготовьтесь к тому, что встраиваться в процессы и принимать решения нужно будет быстро — для человека без опыта это может быть сложно.
Покупка франшизы. Если у предпринимателя мало опыта работы в гейминговой индустрии и в построении бизнеса либо он хочет просто и безопасно открыть свою точку и получать с нее регулярный доход, приобретение франшизы станет идеальным решением. На сегодняшний день это, пожалуй, наиболее понятный и стабильный вариант для входа в игровой бизнес. Присоединяясь к франшизе, вы получаете доступ к экспертизе уже существующей успешной сети и можете сэкономить средства на разработку фирменного стиля или маркетинговые кампании — на вас будет работать устоявшаяся репутация франшизы. Даже если в процессе работы у вас появится новая идея, требующая открытия собственного бизнеса, сделать это будет проще, имея за спиной бэкграунд в виде опыта управления франшизой.
Будущее компьютерных клубов — к чему идет рынок?
Аудитория гейминга стремительно расширяется, у нее появляются новые запросы и пожелания к развлечениям, поэтому сегодня компьютерные клубы адаптируются для разных категорий людей. Если сравнить современные заведения с клубами, действующими 20 лет назад, разница будет колоссальной.
Для молодых геймеров и людей, которые мечтают связать свою жизнь с киберспортом, клубы открывают собственные образовательные программы и проводят тренировки по популярным киберспортивным дисциплинам — CS:GO (которая скоро сменится CS2), Dota 2, Valorant, Rainbow Six Siege и другим. Такие занятия помогают не только лучше ориентироваться в виртуальном пространстве — ученые считают, что видеоигры позитивно влияют на скорость реакции, мультизадачность и умение быстро принимать решения. В некоторых клубах также регулярно проходят турниры для школьников и студентов, шоу-матчи с популярными командами и встречи со звездами киберспорта.
Для более взрослой аудитории, которую сейчас можно встретить в клубах гораздо чаще (например, офисных работников, которые решили вечером пятницы поиграть в компьютер), клубы стремятся усовершенствовать свой клиентский сервис. В некоторых заведениях функционируют рестораны, в которых можно вкусно поужинать перед каткой с друзьями, где-то гостям даже предлагают кальяны — хоть мы и не уверены, что это удачная идея.
На рынке постепенно появляются интересные необычные предложения, новые форматы и услуги для привлечения внимания аудитории. Например, мы сейчас активно работаем над разработкой робособак, которые смогут выполнять функции официантов. Этот проект рассчитан не только на создание «вау-эффекта» для наших гостей, но и на обеспечение рабочих мест для людей с ограниченными возможностями: они смогут управлять роботами и удаленно обслуживать посетителей. Над запуском таких собак-роботов работает команда, которую мы собрали со всего мира, и в проект уже вложено порядка $100 000. В ближайшее время мы хотим запустить трех таких роботов в наших клубах в Дубае. Посмотрим на результаты и, надеемся, через некоторое время мы также сможем привезти эту технологию в Россию.
Гейминг и индустрия компьютерных клубов активно развиваются по всему миру. Рынок давно ушел от концепции, в которой геймеры считались отдельной субкультурой с невысоким уровнем платежеспособности. Сейчас вход в игровой бизнес для предпринимателей стал надёжным и безопасным решением, которое предоставляет огромное количество возможностей для реализации. Выиграет тот, кто сможет лучше понять свою аудиторию и раньше предложить ей желаемое.
Читать далее:
Исследователи связали скорость старения и чувство голода
Посмотрите на странный камень в форме книги на поверхности Марса
Посмотрите на первый прототип Midnight eVTOL: он полностью готов к полету
Фото на обложке: Изображение от Freepik