ИТ-отрасль продолжает внедрять новые технологии и подходы, которые трансформируют рынок труда. Специальности, о которых еще несколько лет назад никто не слышал, сегодня пользуются спросом. Уже сейчас, изучив технологические тренды, динамику рынка труда и экспертные прогнозы, можно выделить профессии, которые будут актуальны в ближайшем будущем. О том, какие ключевые навыки необходимы для новых специальностей и как их можно освоить, рассказывает директор департамента по управлению талантами «Т1 Иннотех» Вероника Еликова.
Цифровой визионер
Это специалист, который «заглядывает в будущее» и предсказывает диджитал-тренды. Цифровой визионер анализирует большие данные, исследует поведение потребителей и помогает бизнесу адаптироваться к изменениям рынка. Его прогнозы формируют стратегии компаний и определяют, какие технологии и процессы стоит внедрять для достижения успеха.
Пример работы. У бигтех-компании есть свой суперапп. Все основные сервисы (вызов такси, каршеринг, доставка еды и т. д.) уже интегрированы и воспринимаются пользователями как стандартный функционал. При этом конкуренты предлагают аналогичные решения, из-за чего компания сталкивается с замедлением роста активной аудитории.
Цифровой визионер изучает поведение и предпочтения пользователей, мировые технологические тренды и результаты их внедрения. На основе анализа он приходит к выводу, что для решения проблемы необходимо, например:
— внедрить виртуального ассистента, который не только поможет с покупками, но и подскажет пользователю, как на них сэкономить;
— добавить игровые механики в услуги — уровни, квесты и награды за активное использование сервисов, чтобы повысить лояльность.
В результате компания внедряет новые функции и усиливает свои позиции на рынке. Цифровые ассистенты увеличивают вовлеченность, а геймификация приводит к росту LTV (lifetime value — пожизненная ценность) клиентов.
Необходимые навыки:
— аналитическое мышление и знание методов анализа данных;
— понимание технологий блокчейна, искусственного интеллекта и интернета вещей;
— работа с Big Data и инструментами машинного обучения.
Как войти в профессию. Переквалифицироваться в цифрового визионера проще всего из профессий со схожими навыками: Data-инженера, бизнес-аналитика, продакт-менеджера, UX-исследователя, маркетолога. Для успешного прогнозирования необходимо постоянно следить за развитием технологий, погружаться в смежные области и прокачивать системное мышление.
Дизайнер голосового интерфейса
Эксперт по разговорным интерфейсам разрабатывает системы, способные распознавать речь и обеспечивать комфортное взаимодействие с пользователями. Такой специалист обладает знаниями в копирайтинге, психологии, лингвистике, дизайне и исследовании пользователей, а также базово разбирается в разработке ИТ-продуктов.
Пример работы. Автопроизводитель запускает новую линейку умных автомобилей со встроенным голосовым помощником. Ассистент должен помочь водителям и пассажирам управлять функциями машины и взаимодействовать с внешними сервисами, не отвлекаясь от дороги.
Дизайнер проводит исследования, чтобы понять, как пользователи общаются с голосовыми помощниками, в каких ситуациях они обращаются к ним, какие запросы наиболее частые. На основе данных создаются сценарии взаимодействия. Например:
- Пользователь: «Мне холодно».
- Ассистент: «Включаю обогрев. Хотите поднять температуру на 2 градуса или больше?».
Специалист разрабатывает «характер» голосового помощника. Например, ассистент должен быть уверенным и немногословным. Дизайнер тесно сотрудничает с разработчиками систем обработки естественного языка (NLP), чтобы обучить ассистента распознавать диалекты, сокращения и сленг. Также он работает с UX-дизайнерами для интеграции голосового интерфейса с другими системами автомобиля. После запуска прототипа дизайнер собирает обратную связь от тестовых пользователей, чтобы устранить недостатки. Так, если ассистент слишком формально отвечает на простые команды, его «манеру речи» можно переработать в более дружелюбный тон.
Необходимые навыки:
— базовые знания в программировании и UX/UI-дизайне;
— понимание работы NLP;
— умение проектировать сценарии взаимодействия пользователя с голосовыми системами.
Как войти в профессию. На российском рынке профессия пока не очень распространена, но ее функции выполняют UX/UI-дизайнеры и разработчики, специализирующиеся на голосовых технологиях. Если человек уже работает в одной из этих областей, расширение знаний через курсы, практические проекты или участие в смежных задачах помогут ему стать дизайнером голосовых интерфейсов.
Архитектор квантовых вычислений
Профессия еще не оформилась на рынке, но это вопрос времени. Дело в том, что разработка квантовых компьютеров становится одним из самых перспективных направлений в ИТ. Так, совсем недавно компания Google представила новый квантовый чип Willow со 105 кубитами, способный за 5 минут решить задачи, на которые классическим компьютерам потребовались бы 10 миллионов лет. Среднегодовой рост рынка в ближайшие 5–10 лет прогнозируется на уровне 40–50%. Вероятно, драйверами внедрения технологий станут финансовый сектор, кибербезопасность и фармацевтика. В этих же сферах появятся первые архитекторы квантовых вычислений, а со временем профессия охватит и другие отрасли. Специалисты будут проектировать системы, использующие принципы квантовой механики для выполнения вычислений, недоступных даже суперкомпьютерам.
Пример работы. Финансовая корпорация решает использовать квантовые компьютеры для оптимизации портфеля инвестиций. На классических машинах анализ огромного количества комбинаций занимает больше времени.
Специалист преобразует экономическую задачу в подходящий формат для вычислений. Затем создает квантовый алгоритм, который быстро анализирует миллионы возможных комбинаций активов. Например, может определить, как минимизировать риск при максимальной доходности.
Необходимые навыки:
— глубокие знания математики, квантовой физики и алгоритмов;
— понимание архитектуры квантовых процессоров и их ограничений;
— навыки кодинга на Python, Qiskit, Cirq;
— умение адаптировать задачи, которые обычно решаются на классических компьютерах, для квантовой среды.
Как войти в профессию. Чтобы стать архитектором квантовых вычислений в будущем, важно обладать необходимыми междисциплинарными навыками. Стоит изучить платформы для квантовых вычислений вроде IBM Quantum Experience или Google Quantum AI. Молодым людям, поступающим в вузы, можно присмотреться к новым образовательным программам по квантовому инжинирингу. Получить опыт помогут проекты или стажировки, например, в исследовательских центрах или технологических компаниях.
Программист дронов
Сфера использования БПЛА постоянно расширяется — от логистики до сельского хозяйства. Программист дронов создает ПО, обеспечивающее автономную работу беспилотников.
Пример работы. Аграрное предприятие решает внедрить дроны, которые будут проводить точечное опрыскивание растений, снижая избыточный расход пестицидов и удобрений.
Программист создает ПО, которое обрабатывает данные с дрона-разведчика, оснащенного мультиспектральной камерой. Она фиксирует участки поля с отклонениями в здоровье растений, а алгоритмы анализируют изображения, определяя зоны для опрыскивания.
Другая разработанная система автоматически генерирует маршрут дрона и учитывает рельеф местности, чтобы избежать столкновений с деревьями или проводами. Она также позволяет операторам с мобильного устройства или компьютера наблюдать за работой в реальном времени, изменять маршруты или регулировать параметры. ПО подключается к сенсорам ветра, влажности и температуры, встроенным в дрон.
Например, если ветер слишком сильный, он приостанавливает работу и возвращается на базу. Также программируются распылители для точного дозирования раствора. Проделанная работа снижает расход химикатов на 40% и повышает урожайность.
Необходимые навыки:
— программирование на Python или C++;
— знание принципов работы датчиков и GPS;
— разработка алгоритмов навигации и управления.
Как войти в профессию. Технические компетенции можно получить в вузе или колледже на программах по информационным технологиям и искусственному интеллекту. Во многих регионах есть офлайн-курсы по робототехнике и разработке ПО для дронов, например, такой недавно запустили Дальневосточный федеральный университет и «Т1 Цифровая Академия».
AR/VR-инженер
Это специалист, который отвечает за создание и внедрение технологий дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальностей в различные приложения и системы.
Пример работы. Производитель товаров для дома привлекает AR/VR-инженера, чтобы создать мобильное AR-приложение для дизайна интерьера. С помощью приложения клиенты могут навести камеру смартфона на комнату, и приложение наложит выбранные продукты — реалистичные 3D-модели мебели, плитки, обоев — в реальное пространство. Кроме того, в приложении есть функция, которая автоматически рассчитывает нужное количество материалов — литров краски или коробок плитки — на основе указанных размеров комнаты или измерений через камеру. Интерфейс позволяет выбирать товары в AR-режиме и добавлять их в корзину.
В итоге клиенты могут сразу видеть, как материалы и мебель впишутся в их интерьер, а процесс ремонта становится проще и быстрее.
Необходимые навыки:
— программирование на Unity и Unreal Engine;
— C# и/или Java Script;
— знание 3D-дизайна и моделирования;
— понимание принципов взаимодействия пользователя с виртуальной средой.
Как войти в профессию. Навыки программирования можно получить в рамках высшего или среднего ИТ-образования. Также есть программы магистратуры с более углубленным изучением некоторых аспектов профессии, в том числе с бюджетными местами. Например, «Программное обеспечение киберфизических систем» в СПбГУТ. Но полноценно освоить AR и VR пока можно только с помощью онлайн-курсов (среди них есть и бесплатные).
Интересно, что если объединить навыки дизайнера голосового интерфейса и инженера AR/VR, то получится еще одна профессия — специалист по иммерсивному дизайну. Согласно Атласу новых профессий, программу по этому направлению предлагает Британская высшая школа дизайна.
ИТ-ландшафт продолжает становиться все более разнообразным. Необычные профессии укрепляют свои позиции в индустрии, а также образовательные онлайн-платформы адаптируются под запросы рынка труда. Для молодых профессионалов это возможность заранее выбрать перспективную нишу и стать частью стремительно развивающейся отрасли. Мир трансформируется, и тот, кто готов осваивать новое, станет одним из архитекторов этих изменений.
Обложка: downloaded from Freepik