Десятилетиями Транспортное управление Нью-Йорка (MTA) работало по привычной схеме. Сотрудники пользовались системой сообщения о дорожных происшествиях (CARS). Как только автомобили сталкивались на мосту или в тоннеле, официальное лицо отправлялось на место происшествия, заполняло двустороннюю форму с деталями произошедшего и задерживало все движение на дороге.
Полиция, эвакуаторы, медики собирались на месте инцидента и регистрировали аварию по всем правилам. В конце дня официальный представитель отделения по работе с происшествиями возвращался в офис, передавал отчет, который затем заносили в базу данных CARS.
Весь этот процесс занимал много времени и порождал путаницу — одна ошибка в номерном знаке автомобиля, и вся работа проделана впустую. В мобильном приложении все данные можно было бы задокументировать на камеру в одно мгновение и тут же передать в базу данных.
Транспортное управление заключило договор с Oracle, Samsung и AuraPlayer. Буквально через несколько дней AuraPlayer создала программу на базе Oracle, связанную с «облаком». Чтобы не нарушать целостность оригинальных данных, мобильную версию создавали уже на основе хранилища. В данный момент приложение CARS проходит испытания на планшетах Samsung.
Сотрудники Транспортного управления могут делать снимки с места событий и зарисовывать детали происшествия с помощью стилуса S-Pen. Все данные сохраняются в приложении, даже если нет вай-фай соединения.
Система упрощает работу сотрудников управления, избавляет от лишней суеты и позволяет разобраться с инцидентом за несколько минут, а не часов, как прежде.
Скоро у приложения появится функция сканирования водительских прав, регистрации и других документов.
В дальнейшем Управление хочет создать приложения для сотрудников поездов, водителей автобусов и других работников, которым приходится ежедневно сдавать отчеты.