Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

Эксперты из области IT возлагают на 2016 год большие надежды. Виртуальная реальность, интернет вещей, повсеместная дигитализация и автоматизация и, конечно, роботы изменят привычный порядок вещей. Технологические компании уже размышляют, как использовать инновации на благо своему бизнесу. Технологии проникают во все сферы жизни — в медицину, финансы, науку, образование, социальные услуги и, разумеется, в торговлю. Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

1. Цифровая мода

Переход магазинов из оффлайна в онлайн уже стал привычным явлением, особенно в период кризиса. Но магазины все равно останутся и не перейдут полностью в интернет. Инновационные технологии, такие как радиочастотная идентификация, будут отслеживать одежду во всех ее перемещениях — от доставки со склада до конкретной вешалки в конкретном магазине — и передавать информацию в базу данных бренда. Предметы одежды станут умными и смогут взаимодействовать с продавцами. Благодаря этому сервис станет более клиентоориентированным, потому что продавцы смогут понять, как «живет» вещь в магазине, интересна ли она и как ее лучше продать.

2. Проблемы доставки

Многие супермаркеты и продуктовые магазины предлагают покупателям доставку в день заказа. Покупателей уже избаловал такой подход и ждать несколько дней они не готовы. Но если доставка в тот же день по городу вполне реальна, то доставка в сельскую местность уже может стать проблемой. К тому же эти сервисы пока недостаточно «обросли» инновациями, поэтому на трассах будет еще больше грузовиков, а значит, и вредных выхлопов. В 2016 году придется решить эту проблему, например, чаще использовать дроны. Хотя прежде для такого метода доставки необходимо создать законодательную базу.

3. Данные будут вовлекать потребителей

В мире моды важную роль играет создание надежной клиентской базы, поэтому крайне важно составить программу для вовлечения потребителей. Что касается технологий, то ничего сверхъестественного не нужно — достаточно обычного интернет-соединения. Почти 75% покупателей ходит по магазинам с устройствами, подключенными к Wi-fi, но лишь 5% продавцов использует эту возможность для взаимодействия со своими клиентами.

В 2016 году магазины будут все больше использовать цифровые и мобильные технологии для общения с покупателями. Индивидуальные предложения и личностный подход к клиенту смогут увеличить продажи.

4. Аналитики будут лучше разбираться в предмете

В отличие от онлайн-магазина, в розничном оффлайн-магазине сложнее изучить паттерны поведения покупателей. Для выкладки товара обычно используются данные с определенным сроком давности, а не свежая информация, собранная в режиме реального времени. Новые технологии позволят внедрить мгновенную аналитику покупательского поведения. Владельцы магазинов будут составлять план поставок исходя из данных, которые будут собираться в момент продажи с помощью специального ПО.

5. Принципы оплаты изменятся радикально

В 2016 году все чаще оплатить товары можно будет с помощью смартфона или умных часов. Это позволит радикально изменить привычные методы оплаты покупок, а главное, поможет магазинам избавиться от очередей. Мобильные гаджеты для считывания карт помогут проводить оплату буквально на ходу. Из-за этого изменится и дизайн магазинов, расположение полок, ящиков и прилавков.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

НАСА опубликовала видео вращения тысяч астероидов в Солнечной системе
Кейсы
Японские военные будут запускать дроны с истребителя F-3
Кейсы
Карьера в IT: компании ждут дружелюбных разработчиков и маркетологов-программистов
Тренды
Александр Ханин, VisionLabs — о том как распознавание лиц упрощает жизнь банковским клеркам и охранникам в ТЦ
Тренды
Кейсы
Ученые смогли вырастить крошечный человеческий мозг в мышиной голове
Посмотрите, как быстро люди меняют планету на примере спутниковых снимков от НАСА
Кейсы
В Китае борются с людьми, которые переходят дорогу на красный свет. Робот просто поливает их водой
Кейсы
Импортозамещение
ФАС предложила удалять приложения Google и Apple из смартфонов, продающихся в России
В Татарстане представили приложение, блокирующее музыку при приближении к железной дороге
Российские ученые изобрели
Государственные структуры начали массово устанавливать VPN
Тренды
Новый 3D-микроскоп показал, как функционируют иммунные клетки. Это очень похоже на «Звездный путь»!
Кейсы
Туманность Лагуна: Как выглядит одно из самых красивых межзвездных облаков во Вселенной
Космос
Три польских архитектора предложили концепт складного небоскреба-оригами
Идеи
Google выпустил бесплатную игру для обучения программированию Grasshopper
Кейсы
Как устроены современные криптофермы?
Блокчейн
Тренды
Авиакомпания «Победа» намерена внедрить в самолеты стоячие места
Студенты МГУ выиграли чемпионат мира по программированию. На втором месте — МФТИ
Тренды
РБК: Роскомнадзор блокирует Telegram из-за планов Павла Дурова создать криптовалюту TON
Запрет Telegram
Проект EarthNow разрабатывает камеру, с помощью которой можно увидеть себя в реальном времени из космоса
Космос
Sony и Университет Карнеги—Меллона разработают кулинарного робота
Тренды
Роскомнадзор начал блокировать IP-адреса Azure — облачного хостинга Microsoft
Тренды
Крым может стать первым российским регионом, выпустившим свою криптовалюту
Блокчейн
Роботов научили идеально собирать мебель из Ikea. Теперь жизнь станет чуточку легче!
Тренды
Генная инженерия против рака, голода и смерти
Тренды
В Казани разрабатывают собственный мессенджер Telem — аналог Telegram
Тренды
Volocopter представила концепцию остановок для аэротакси на крышах. И это очень красиво!
Кейсы
В Швейцарии появился экзоскелет для управления дроном FlyJacket
Тренды
Тренды

Что такое deep learning и почему о нем все говорят?

Московские власти начали внедрять в метро и ЖД-станциях систему распознавания лиц
Тренды
Кейсы
Ученые случайно нашли бактерию, разлагающую пластик за несколько дней
В Амстердаме представили капсулу смерти Sarco — машину, которая позволит человеку убить себя одной кнопкой
Кейсы
Павел Дуров пообещал многомиллионное финансирование администраторам VPN-сервисов
Кейсы
Telegram снова доступен в России. Без использования VPN-сервисов для обхода блокировки
Идеи
Будущее наступило: 5 новейших технологий вокруг нас
Тренды
Илон Маск рассказал, что Tesla слишком надеялась на роботов в производстве. А зря!
Мнения
Медиа и доставка: Почему запуск СМИ нужно начинать с дистрибуции
Мнения
Как выглядят первые солнечные крыши от Tesla на настоящих домах
солнечные батареи
Обзор: игры будущего
Тренды
Технологии из сериалов, которые становятся реальностью
Тренды
Мнения
Telegram: 4 причины, почему его нельзя блокировать

FAQ: Что нужно знать о безопасности в интернете

Тренды
Cтив Возняк: «Искусственный интеллект всегда будет нуждаться в человеке»
Мнения
Будущее роботов: как машины приходят в дома, в медицину и на производство
Тренды
Алекс Жаворонков, Insilico Medicine: Как нейросети создают пилюлю от старения
Тренды
Мнения
Основатель ABBYY Давид Ян — о «злом» искусственном интеллекте и рецепте мирового лидерства
Кибернетик Джозеф Браун: Мы строим роботов, потому что нам нужны рабы
Мнения
Инженер будущего: программист, врач и дрессировщик ботов
Мнения
Drupal исправила критическую уязвимость CMS, позволяющую взломать 1 млн сайтов
Кейсы
Первый дрон «Почты России» врезался в дом сразу после вылета
Тренды