Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

Эксперты из области IT возлагают на 2016 год большие надежды. Виртуальная реальность, интернет вещей, повсеместная дигитализация и автоматизация и, конечно, роботы изменят привычный порядок вещей. Технологические компании уже размышляют, как использовать инновации на благо своему бизнесу. Технологии проникают во все сферы жизни — в медицину, финансы, науку, образование, социальные услуги и, разумеется, в торговлю. Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

1. Цифровая мода

Переход магазинов из оффлайна в онлайн уже стал привычным явлением, особенно в период кризиса. Но магазины все равно останутся и не перейдут полностью в интернет. Инновационные технологии, такие как радиочастотная идентификация, будут отслеживать одежду во всех ее перемещениях — от доставки со склада до конкретной вешалки в конкретном магазине — и передавать информацию в базу данных бренда. Предметы одежды станут умными и смогут взаимодействовать с продавцами. Благодаря этому сервис станет более клиентоориентированным, потому что продавцы смогут понять, как «живет» вещь в магазине, интересна ли она и как ее лучше продать.

2. Проблемы доставки

Многие супермаркеты и продуктовые магазины предлагают покупателям доставку в день заказа. Покупателей уже избаловал такой подход и ждать несколько дней они не готовы. Но если доставка в тот же день по городу вполне реальна, то доставка в сельскую местность уже может стать проблемой. К тому же эти сервисы пока недостаточно «обросли» инновациями, поэтому на трассах будет еще больше грузовиков, а значит, и вредных выхлопов. В 2016 году придется решить эту проблему, например, чаще использовать дроны. Хотя прежде для такого метода доставки необходимо создать законодательную базу.

3. Данные будут вовлекать потребителей

В мире моды важную роль играет создание надежной клиентской базы, поэтому крайне важно составить программу для вовлечения потребителей. Что касается технологий, то ничего сверхъестественного не нужно — достаточно обычного интернет-соединения. Почти 75% покупателей ходит по магазинам с устройствами, подключенными к Wi-fi, но лишь 5% продавцов использует эту возможность для взаимодействия со своими клиентами.

В 2016 году магазины будут все больше использовать цифровые и мобильные технологии для общения с покупателями. Индивидуальные предложения и личностный подход к клиенту смогут увеличить продажи.

4. Аналитики будут лучше разбираться в предмете

В отличие от онлайн-магазина, в розничном оффлайн-магазине сложнее изучить паттерны поведения покупателей. Для выкладки товара обычно используются данные с определенным сроком давности, а не свежая информация, собранная в режиме реального времени. Новые технологии позволят внедрить мгновенную аналитику покупательского поведения. Владельцы магазинов будут составлять план поставок исходя из данных, которые будут собираться в момент продажи с помощью специального ПО.

5. Принципы оплаты изменятся радикально

В 2016 году все чаще оплатить товары можно будет с помощью смартфона или умных часов. Это позволит радикально изменить привычные методы оплаты покупок, а главное, поможет магазинам избавиться от очередей. Мобильные гаджеты для считывания карт помогут проводить оплату буквально на ходу. Из-за этого изменится и дизайн магазинов, расположение полок, ящиков и прилавков.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

ИИ может испортить карьеру юристам и адвокатам
Автоматизация
Разработан анализ крови, выявляющий 2 типа рака
Борьба с раком
Возняк и Серф конгрессменам: «Вы не понимаете, как работает Интернет»
Интернет для всех
Blue Origin осуществит первый коммерческий запуск в 2018 году
Кейсы
«У Amazon или Facebook в 2018 году появится свой банк»
Прогнозы
Электромобили
Германский автопром не сможет перейти на выпуск только электромобилей
Ford в 2021 году представит беспилотный гибрид
Кейсы
«Биткойн — это свидетельство недоверия к существующей системе»
Блокчейн
IBM выложила в сеть код для разработки ИИ-приложений
Искусственный интеллект
Квантовые технологии
Выполнено ключевое условие для создания квантового интернета
Напечатанные микроволокна помогут выращивать органы
Медицина будущего
Венгерский разработчик беспилотных систем готов бросить вызов Waymo
Беспилотники
Indiegogo поможет проводить ICO
ICO
Всемирный банк прекратит инвестиции в нефть и газ после 2019 года
Тренды
«Пример Китая показывает, что миру не нужна Кремниевая долина»
Мнения
«Я был не прав, когда продал свой биткойн за $140»
Криптовалюты
Российские ученые предложили заменитель золота для оптоэлектроники
Электроника
Synaptics представила бескнопочный аналог Touch ID
Тренды
«Только лень и незнание английского мешают развиваться профессионалу»
Иннополис
В США будут сажать за управление дроном в состоянии опьянения
Дроны в законе
Тренды
В мире строится 26 мегафабрик по производству аккумуляторов
Новый биопринтер печатает клетки для пересадки больным диабетом
Биотехнологии
Павел Дуров заработал $35 млн на биткойнах
Криптовалюты
Монополии Tesla на рынке солнечной кровли приходит конец
Идеи
Google Home научилась синхронизировать устройства умного дома
Умный дом
Искусственный интеллект
Ученые заглянули в «сознание» нейросети
Crispr применят для лечения наследственых заболеваний
Идеи
Чили становится центром дешевой возобновляемой энергетики
Тренды
Британские спецслужбы оценят риски биткойна
Блокчейн
Китайцы научились обходить запрет на торговлю биткойнами
Блокчейн
ИИ выведет систему образования из кризиса
Тренды
Создана новая технология 3D-печати более прочной и пластичной стали
3D-технологии
Блокчейн
«Люди берут кредиты, чтобы купить биткойны»
Готовимся к ICO. Инструкция, часть 2
ICO
Немецкие ученые разработали стабильный квантовый вентиль из кремния
Квантовые компьютеры
В МТИ разработали прибор, который избавит пациентов от уколов
Медицина будущего
Доказана эффективность лечения рака генно-модифицированными клетками
Борьба с раком
Мнения
Бывший вице-президент Facebook: «Соцсети разобщают людей»
2D-игры помогут выявить опасные наклонности алгоритмов
Идеи
Новый бионический протез управляет каждым пальцем по отдельности
Медицина будущего
Microsoft выпустила язык квантового программирования Q#
Квантовые компьютеры
Первая VTOL-гонка пройдет в 2019 году в австралийской пустыне
Летающие автомобили
Deloitte предсказывает рост киберспорта, цифровых транзакций и AR
Прогнозы
Искусственная ДНК помогает бороться с неизлечимым заболеванием
Биотехнологии
Россия выступила против добычи ископаемых на астероидах
Тренды
Новая стратегия уничтожения бактерий, вызывающих хронические инфекции
Медицина будущего
Электроника
Открыт новый метод получения электричества
Шесть областей, в которых люди уже проиграли ИИ
Обучение машин
В Иннополисе стартовал первый чемпионат DigitalSkills
WorldSkills