Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

Эксперты из области IT возлагают на 2016 год большие надежды. Виртуальная реальность, интернет вещей, повсеместная дигитализация и автоматизация и, конечно, роботы изменят привычный порядок вещей. Технологические компании уже размышляют, как использовать инновации на благо своему бизнесу. Технологии проникают во все сферы жизни — в медицину, финансы, науку, образование, социальные услуги и, разумеется, в торговлю. Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

1. Цифровая мода

Переход магазинов из оффлайна в онлайн уже стал привычным явлением, особенно в период кризиса. Но магазины все равно останутся и не перейдут полностью в интернет. Инновационные технологии, такие как радиочастотная идентификация, будут отслеживать одежду во всех ее перемещениях — от доставки со склада до конкретной вешалки в конкретном магазине — и передавать информацию в базу данных бренда. Предметы одежды станут умными и смогут взаимодействовать с продавцами. Благодаря этому сервис станет более клиентоориентированным, потому что продавцы смогут понять, как «живет» вещь в магазине, интересна ли она и как ее лучше продать.

2. Проблемы доставки

Многие супермаркеты и продуктовые магазины предлагают покупателям доставку в день заказа. Покупателей уже избаловал такой подход и ждать несколько дней они не готовы. Но если доставка в тот же день по городу вполне реальна, то доставка в сельскую местность уже может стать проблемой. К тому же эти сервисы пока недостаточно «обросли» инновациями, поэтому на трассах будет еще больше грузовиков, а значит, и вредных выхлопов. В 2016 году придется решить эту проблему, например, чаще использовать дроны. Хотя прежде для такого метода доставки необходимо создать законодательную базу.

3. Данные будут вовлекать потребителей

В мире моды важную роль играет создание надежной клиентской базы, поэтому крайне важно составить программу для вовлечения потребителей. Что касается технологий, то ничего сверхъестественного не нужно — достаточно обычного интернет-соединения. Почти 75% покупателей ходит по магазинам с устройствами, подключенными к Wi-fi, но лишь 5% продавцов использует эту возможность для взаимодействия со своими клиентами.

В 2016 году магазины будут все больше использовать цифровые и мобильные технологии для общения с покупателями. Индивидуальные предложения и личностный подход к клиенту смогут увеличить продажи.

4. Аналитики будут лучше разбираться в предмете

В отличие от онлайн-магазина, в розничном оффлайн-магазине сложнее изучить паттерны поведения покупателей. Для выкладки товара обычно используются данные с определенным сроком давности, а не свежая информация, собранная в режиме реального времени. Новые технологии позволят внедрить мгновенную аналитику покупательского поведения. Владельцы магазинов будут составлять план поставок исходя из данных, которые будут собираться в момент продажи с помощью специального ПО.

5. Принципы оплаты изменятся радикально

В 2016 году все чаще оплатить товары можно будет с помощью смартфона или умных часов. Это позволит радикально изменить привычные методы оплаты покупок, а главное, поможет магазинам избавиться от очередей. Мобильные гаджеты для считывания карт помогут проводить оплату буквально на ходу. Из-за этого изменится и дизайн магазинов, расположение полок, ящиков и прилавков.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Колонизация отменяется: почему терраформирование невозможно на Марсе
Тренды
Сет Стивенс-Давидовиц: у людей гораздо больше непристойных и скверных мыслей, чем мы думали
Мнения
Умные города подвергают своих жителей опасности из-за датчиков освещения и радиации
Тренды
Биоценоз в фарме: зачем нужна альтернатива антибиотикам и как работают лекарства нового поколения
Тренды
Мнения
Геронтолог Обри ди Грей: жизнь длиной в тысячу лет — это побочный эффект поиска вечного здоровья
Чарльз Адлер, co-founder Kickstarter: я — панк-рокер, который раздвигает границы
Кейсы
Как ИИ меняет медицину: личный помощник для врачей, маршрутизатор в клиниках и разработчик лекарств
Кейсы
Эдвин Диндер, Huawei Technologies: умный город — это ничто
Мнения
«Если изобретение с ИИ не приносит пользу, сам продукт никому не нужен»
Мнения
Feature engineering: шесть шагов для создания успешной модели машинного обучения
Тренды
Карло Ратти, Senseable City Laboratory (MIT) — о городах будущего, третьей коже человека и роболодках
Тренды
Мнения
Человек — это набор из пяти чисел: Игорь Волжанин, DataSine — о психотипировании с помощью big data
Мы все — сенсоры: CEO SQream Ами Галь — о том, как обрабатывают big data
Кейсы
Что такое скрапинг: как Amazon, Walmart и другие ритейлеры используют ботов в борьбе с конкурентами
Идеи
Почему китайские подлодки-беспилотники станут самым опасным врагом под водой?
Идеи
Филипп Роуд, LSE Cities: самый кошмарный сценарий — беспилотники, ездящие по городу, чтобы не платить за парковку
Мнения
Юрий Корженевский — о том, как построить безопасные системы для банков на блокчейне
Блокчейн
MyGenetics: ДНК-тесты, помогающие «взломать» организм, как компьютер
Тренды
Иннополис
Russian Robot Olympiad: как дети строят роботов и решают реальные инженерные проблемы
Trade-to-Mine: как биржи привлекают трейдеров в условиях падения рынка
Блокчейн
Дмитрий Фадин, 3D Bioprinting Solutions — о будущем биопринтинга и печати органов в космосе
Мнения
IoT изменит все: какие умные технологии принесут бизнесу экономию, безопасность и инновации
Тренды
Как высокие технологии побуждают нас покупать билеты и туристические услуги
Тренды
Чем плоха Кремниевая долина для IT-стартапов из России: дорого, неудобно и нет транспорта
Мнения
Жить по-умному: как защитить свой дом и не бояться киберугроз
Умный дом
Андрей Синогейкин, Wonder Technologies, — об искусственных алмазах
Тренды
Никита Бокарев, ESforce, — о деньгах, киберспорте и его немаргинальности
Тренды
Тренды
YouTube-депрессия: как создатели популярных каналов боятся потерять подписчиков и разум
Гельмут Райзингер, Orange Business Services, — об IIoT, 5G и телеком-стартапах
Мнения
«Робот берет вас на работу»: как искусственный интеллект, блокчейн и VR подбирают персонал
Мнения
Телемедицина, роботы и умные дома: каким через 5 лет будет «оцифрованный» город в России
Тренды
Мясная революция: как перейти от веганских заменителей к клеточным технологиям и биореакторам
Идеи
AI-выборы: как искусственный интеллект и голосовые помощники сделают демократию лучше
Тренды
Идеи
Тупик для беспилотников: как мечты разработчиков разбиваются о неожиданности на дорогах
Здесь нужен InsurTech: за какими стартапами будущее страхования
Мнения
Идеи
Вирус лженауки в Google: как поисковые системы распространяют опасные мифы о прививках
«Кто-то управляет моим домом»: как жертв домашнего насилия терроризируют с помощью умных устройств
Умный дом
Паскаль Фуа, EPFL, — о ключевых точках, глубоких нейросетях и эпиполярной геометрии
Мнения
20 фильмов о кибербезопасности, взломах и цифровых преступлениях
Тренды
Ян Лекун, Facebook: прогностические модели мира — решающее достижение в ИИ
Мнения
Джианкарло Суччи: «Попытка спроектировать программу без багов — утопия»
Иннополис
Game out: Как видеоигры обучают детей-аутистов держать равновесие и узнавать людей
Тренды
Прослушка, контроль камеры и предсказание смерти пользователя: самые странные патенты Facebook
Кейсы
Цес Снук, QUVA: мы не хотим зависеть от крупных компаний, которые владеют всеми данными
Мнения
Дмитрий Песков, АСИ: «В России традиционно долго запрягают, и в сфере IT мы только этим и занимаемся»
Иннополис
ДНК-тесты: как генетические компании обманывают людей и разрушают семьи
Мнения
Мануэль Маццара: «Для Facebook вы не покупатель, вы — продукт»
Иннополис
Тренды
Блокчейн, искусственное мясо и «смерть» смартфонов: что будет с технологиями через 10 лет
Витторио Феррари, Google: «Чтобы машина распознала книгу о Гарри Поттере нужна сложная математическая модель»
Мнения