Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

Эксперты из области IT возлагают на 2016 год большие надежды. Виртуальная реальность, интернет вещей, повсеместная дигитализация и автоматизация и, конечно, роботы изменят привычный порядок вещей. Технологические компании уже размышляют, как использовать инновации на благо своему бизнесу. Технологии проникают во все сферы жизни — в медицину, финансы, науку, образование, социальные услуги и, разумеется, в торговлю. Мы определили 5 ключевых трендов 2016 года в области розничной торговли.

1. Цифровая мода

Переход магазинов из оффлайна в онлайн уже стал привычным явлением, особенно в период кризиса. Но магазины все равно останутся и не перейдут полностью в интернет. Инновационные технологии, такие как радиочастотная идентификация, будут отслеживать одежду во всех ее перемещениях — от доставки со склада до конкретной вешалки в конкретном магазине — и передавать информацию в базу данных бренда. Предметы одежды станут умными и смогут взаимодействовать с продавцами. Благодаря этому сервис станет более клиентоориентированным, потому что продавцы смогут понять, как «живет» вещь в магазине, интересна ли она и как ее лучше продать.

2. Проблемы доставки

Многие супермаркеты и продуктовые магазины предлагают покупателям доставку в день заказа. Покупателей уже избаловал такой подход и ждать несколько дней они не готовы. Но если доставка в тот же день по городу вполне реальна, то доставка в сельскую местность уже может стать проблемой. К тому же эти сервисы пока недостаточно «обросли» инновациями, поэтому на трассах будет еще больше грузовиков, а значит, и вредных выхлопов. В 2016 году придется решить эту проблему, например, чаще использовать дроны. Хотя прежде для такого метода доставки необходимо создать законодательную базу.

3. Данные будут вовлекать потребителей

В мире моды важную роль играет создание надежной клиентской базы, поэтому крайне важно составить программу для вовлечения потребителей. Что касается технологий, то ничего сверхъестественного не нужно — достаточно обычного интернет-соединения. Почти 75% покупателей ходит по магазинам с устройствами, подключенными к Wi-fi, но лишь 5% продавцов использует эту возможность для взаимодействия со своими клиентами.

В 2016 году магазины будут все больше использовать цифровые и мобильные технологии для общения с покупателями. Индивидуальные предложения и личностный подход к клиенту смогут увеличить продажи.

4. Аналитики будут лучше разбираться в предмете

В отличие от онлайн-магазина, в розничном оффлайн-магазине сложнее изучить паттерны поведения покупателей. Для выкладки товара обычно используются данные с определенным сроком давности, а не свежая информация, собранная в режиме реального времени. Новые технологии позволят внедрить мгновенную аналитику покупательского поведения. Владельцы магазинов будут составлять план поставок исходя из данных, которые будут собираться в момент продажи с помощью специального ПО.

5. Принципы оплаты изменятся радикально

В 2016 году все чаще оплатить товары можно будет с помощью смартфона или умных часов. Это позволит радикально изменить привычные методы оплаты покупок, а главное, поможет магазинам избавиться от очередей. Мобильные гаджеты для считывания карт помогут проводить оплату буквально на ходу. Из-за этого изменится и дизайн магазинов, расположение полок, ящиков и прилавков.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
«Технология CRISPR позволит избежать голода в будущем»
Сельское хозяйство
Бывший глава ФРС Бен Бернанке: «Курс биткойна рухнет»
Криптовалюты
Искусственная поджелудочная с помощью ИИ борется с диабетом
Медицина будущего
В Британии запустят крупнейшую фабрику хранения энергии
Хранение энергии
Google X начала тестировать доставку еды и медикаментов в Австралии
Дроны-курьеры
В МТИ нашли способ снизить стоимость опреснения воды
Чистая вода
Общественное питание
Кимбал Маск: «Производство еды ожидают беспрецедентные инновации»
Verizon запустит первую коммерческую сеть 5G в 2019 году
Переход на 5G
Технологии оказали самое большое влияние на жизнь граждан США
Мнения
Южная Корея обложит криптовалюты налогами
Тренды
Фермы в контейнерах защитят урожай от ураганов
Агроинновации
JPMorgan создаст платежную сеть на блокчейне
Блокчейн
Транспорт будущего
В Пекине запускают первую маглев-линию
Toyota выпустит говорящие и чувствующие беспилотники к 2020 году
Беспилотные автомобили
«В первую очередь, мы изучали компетенции будущего Future Skills»
Кейсы
Соцсети блокируют реальность
Тренды
IoT совершит революцию в сельском хозяйстве
Интернет вещей
На майнинг одного биткойна уходит энергии, как на целый дом за месяц
Криптовалюты
Iron Ox «изобретает» автоматизированное сельское хозяйство
Еда будущего
6 сценариев техноапокалипсиса
Мнения
Идеи
ИИ от Google превзошел людей в обучении ИИ
Космические планы
Ионный двигатель NASA доставит человека на Марс за две недели
Raspberry Pi-Top — модульный ноутбук для начинающих программистов
Тренды
Новый процесс 3D-печати подходит для всех типов спекаемых металлов
3D-технологии
Открытый исходный код сделает протезы доступными и дешевыми
Медицина будущего
«Первое время я толком не понимала, что такое World Skills»
Тренды
В Норвегии могут ввести разовый налог на электромобили
Электромобили
Биохакер учит людей самостоятельно менять свою ДНК
Биоредактирование
Авиация
Spike испытала прототип сверхзвукового пассажирского самолета
«ИИ станет использовать людей как ботов для выполнения своих задач»
Искусственный интеллект
Yamaha представила Motoroid — концепт мотоцикла с ИИ
Электромотоциклы
Власти США одобрили использование робота-хирурга
Медицинские роботы
«Криптовалюты избавят людей от уплаты банковских комиссий»
Криптовалюты
Маск: «Наш корабль сядет на Марс даже при отказе части двигателей»
Космос
«Электрические самолеты появятся не ранее, чем через 15-20 лет»
Мнения
Ураганы привели к буму домашних систем хранения энергии в США
Тренды
Открыт новый метод измерения спинового тока в квантовых материалах
Научные разработки
Shell выкупила крупнейшую европейскую сеть электрозаправок
Электротранспорт
Автономный робот STAR удалил опухоль лучше хирургов
Медицинские роботы
Криптовалюты
В России точно появится крипторубль
К 2019 году Baidu начнет массовое производство автономных автомобилей
Беспилотные автомобили
На World Skills выступит рекордное количество участников из России
Тренды
Финтех
IBM запускает международные блокчейн-платежи
С Gluon создавать нейронные сети будет так же просто, как приложения
Нейронные сети
«Великобритания может возглавить ИИ-революцию»
Искусственный интеллект
Илон Маск признался, что владеет двумя бензиновыми автомобилями
Кейсы
В США строят крупнейшую виртуальную солнечную электростанцию
Чистая энергетика
Virgin Hyperloop One вернет людям радость путешествий
Транспорт будущего
В Исландии запускают станцию, которая превращает СО2 в камень
Чистая энергетика