Более 50% респондентов предсказывают, что к 2030 году большинство платежей будут безналичными и цифровыми.
Респонденты назвали анализ больших данных и альтернативные платежные системы двумя инновациями, которые окажут наибольшее воздействие на сферу финансовых услуг в следующие 3-5 лет.
6 из 10 респондентов в области мобильных устройств, продаж, интегрированной коммерции и маркетинговых услуг считают, что к 2030 году отпечатки пальцев станут главным методом обеспечения безопасности потребителей при оплате с мобильных устройств.
Тренды
Какой из перечисленных ниже прогнозов, по вашему мнению, наиболее вероятный?
56% — Большинство платежей будут безналичными и цифровыми
22% — Продажи в социальных сетях станут причиной половины транзакций во время праздничных распродаж в 2030
9% — Блокчейн станет новой нормой и будет принят по всему финансовому спектру, а также во многих других отраслях
13% — Другое
К 2030 каким будет основной способ защиты клиентов, делающих покупки мобильными устройствами?
52% — Сканер отпечатков пальцев
20% — Сканер сетчатки глаз
10% — Другое
9% — Ввод пароля
9% — Анализ ДНК
Какая инновация окажет наибольшее влияние на сферу финансовых услуг в следующие 3-5 лет?
27% — Анализ больших данных
26% — Альтернативные формы платежей/кредитования
19% — Блокчейн
17% — Интернет вещей
9% — Искусственный интеллект
2% — Другое
Что из перечисленного ниже окажет наибольшее влияние на защиту от подделки платежей в ближайшие 3-5 лет?
28% — Биометрика
27% — Токенизация
17% — Блокчейн
14% — EMV
9% — Распознавание лиц
12% — Другое
Оригинал инфографики можно посмотреть здесь.