Кейсы

Робота научили не смотреть в глаза интровертам

Далее

Разработан алгоритм, который позволяет роботу по-разному визуально взаимодействовать с интровертами и экстравертами. В результате машина производит на каждый тип личности более благоприятное впечатление и в целом кажется людям более человечной.

Шон Андрист, аспирант Висконсинского университета в Мадисоне, занимается исследованием траектории взгляда робота с точки зрения ее социального значения. Андрист создал алгоритм, который позволяет роботу смотреть на человека так, как надо, и тогда, когда надо. Благодаря этому машина производит более приятное впечатление, а главное, способствует продуктивному взаимодействию.

Считается, что экстраверты и интроверты предпочитают общаться с представителями своей группы. Во время общения экстраверты чаще смотрят на собеседника, а интроверты предпочитают концентрировать взгляд на чем-то другом. Совпадение взглядов (в буквальном смысле) обеспечивает не только комфортную, но и продуктивную коммуникацию.

Это доказали и исследования Андриста. Участники эксперимента должны были собирать Ханойскую башню под руководством робота.

Интроверты чувствовали себя более комфортно, когда робот воспроизводил их траекторию взгляда. Причем они отмечали не только больший комфорт, но и выше оценивали способности робота и свою мотивацию.

Экстраверты реагировали на схожую модель взгляда более нейтрально. Как отмечается в научной работе Андриста, этот факт объясняется тем, что интроверты в принципе более восприимчивы и более склонны присматриваться к поведению собеседника.

В дальнейшем Андрист с другими молодыми учеными хочет сделать модели взгляда более сложными и детализированными, а также провести эксперименты с целевыми группами, нуждающимися в роботе-помощнике.

Загрузка...