Пользователю нужно ввести название компании (в этом помогает автоподбор), затем — имя искомого человека или его должность. Появляется список совпадений, в котором остается только выбрать нужного — и вот у вас его электронный адрес.
Для того чтобы найти запрошенные данные о компаниях, система обшаривает все открытые базы интернета — сайты компаний-работодателей, сертификаты SSL, правительственные записи, социальные сети и многое другое. В случае же частных лиц Connect использует только доступную в сети информацию и несколько публичных баз данных, приобретенных компанией Clearbit, разработчиком расширения.
Установивший этот виджет не только получает информацию о других, но и предоставляет ее о себе. Connect требует доступ к метаданным электронных писем пользователя. «Мы никогда не храним эти письма, мы только смотрим на метаданные… По сути, это модель „ты мне — я тебе“», — пояснил президент компании Алекс Макко.
Сейчас виджет Connect распространяется бесплатно, в платной версии сняты ограничения на число запросов в месяц и сообщать информацию о себе не обязательно. В планах компании — расширение на другие платформы, включая Inbox, Outlook и Apple Mail.