Дополненная (AR) и виртуальная (VR) реальность еще не стали мейнстримом, но торговцы уже надеются это изменить. Они видят потенциал виртуальной коммерции, которая должна заменить назойливых продавцов и заинтересовать покупателей. К примеру, компания Lowe установила киоски Holoroom, где можно увидеть выбранный дизайн помещения в виртуальной реальности, в 19 магазинах по всей стране и вскоре выпускает приложение AR.
В апреле Ikea анонсировала приложение VR для обустройства виртуальной кухни. Мобильное приложение и сайт Sephora позволяет наложить виртуальную косметику на лицо. В прошлом году North Face разместила гарнитуры VR с изображениями Йосемитского национального парка и пустыни Моаб в Юте в своих магазинах, чтобы побудить покупателей отправляться в походы.
Покупатели относятся к дополненной и виртуальной реальности с интересом. По данным опроса, проведенного в феврале маркетинговым агентством Walker Sands, 55% потребителей считают, что приложения VR повлияют на их решение о покупке. Треть подтвердила, что охотнее купит что-то на сайте, если им предложат взглянуть на товар в виртуальной реальности.
У Lenovo готов смартфон с технологией дополненной реальности
Технологии
Google начала работать над платформой Tango в 2012 году. За эти годы ученые смогли развить компьютерное зрение настолько, чтобы система начала понимать относительное положение пользователя. А несколько месяцев назад Google заговорила и о возможности накладывать виртуальные объекты на реальный ландшафт. Всё это заставило крупных торговцев активнее вкладывать в виртуальную коммерцию.
Недавно анонсированный телефон Lenovo Phab2 Pro также увеличивает привлекательность AR для коммерции. Стоит он $499, что гораздо меньше, чем $3000 за HoloLens. По мнению Шреника Садалги из WayFair, «приложения Tango будут к 2018 или 2019 году на большинстве смартфонов».
Lowe поставила на Tango еще больше — сеть хозяйственных магазинов согласилась до конца года продавать Phab2 Pro и работает над собственным приложением Lowe’s Vision на основе Tango. Оно позволит покупателям размещать виртуальное напольное покрытие, обои и фурнитуру в своих домах.
«Tango — это увлекательная и интуитивно понятная программа, не требующая сложного оборудования или навыков», — говорит Кайл Нэл, директор Lowe’s Innovation Labs. Подрядчики, архитекторы и дизайнеры должны купить этот телефон, чтобы помочь клиентам придумать концепцию своего жилища, считает он.
Впрочем, неизвестно, сможет ли эта технология действительно повысить продажи.