Муниципальный совет в Британии нанял на работу ИИ

Совет лондонского боро Эйнфилд принял на работу ИИ-программу по имени Амелия. Она будет отвечать на вопросы местных жителей, используя свои способности в распознавании речи, умение логически мыслить, обучаться, рассуждать и даже оценивать эмоции собеседника. Об этом пишет Digital Trends.

Первое время разработанная IPsoft Амелия будет отвечать на вопросы жителей на официальном сайте муниципального совета, но в дальнейшем спектр ее полномочий может расшириться. Как отмечают власти Лондона, ИИ-помощница на 60% выгоднее, чем обычный сотрудник.

На курсе по ИИ на вопросы студентов отвечал искусственный интеллект

При этом представители администрации подчеркивают, что Амелия никак не повлияет на работу действующих сотрудников, так как она выполняет лишь вспомогательную роль. Сокращать штаты в совете пока не планируют и утверждают, что ИИ-помощница берет на себя только самые рутинные задачи, тогда как у работников остается время на более важные дела.

Амелия полностью автономна, но лишь до определенного момента. Система сопоставляет слова собеседника с психологической моделью и оценивает его эмоциональное состояние. Причем реакция ИИ выражается не только в диалоге, но и в ее анимированном аватаре — мимика и жесты Амелии адаптируются под характер диалога. Однако если клиент выходит из себя или чрезмерно расстроен, ИИ-помощница передает вопрос реальному сотруднику.

Подписывайтесь
на наши каналы в Telegram

«Хайтек»новостионлайн

«Хайтек»Dailyновости 3 раза в день

Первая полоса
Новый закон об иностранных мессенджерах вступил в силу в России
Новости
Больше миллиона Гбит в секунду: японцы побили рекорд скорости передачи данных по оптоволокну
Новости
Хаос во благо: физики создали новый инструмент для квантового мира
Наука
Hugging Face выпустила недорогих человекоподобных роботов с открытым кодом
Новости
Китайский аккумулятор для электромобиля выдержал наезд 36-тонного танка
Новости
Воспитанники детских домов изучат основы работы с нейросетями
Новости
Четвероногий робот из Цюриха научился играть в бадминтон с людьми
Новости
В MIT раскрыли механизм набора веса из-за жирной пищи и как обратить его вспять
Наука
60 000 лет рядом: ученые выяснили, кто стал первым паразитом человека
Наука
Ректора Университета Иннополис избрали членом-корреспондентом РАН
Иннополис
В Корее робопса научили паркуру и бегу по стенам: посмотрите, что он может
Новости
Древний череп «человека-муравья» нашли в Аргентине
Наука
На селфи марсохода попал неожиданный объект: его заметили не сразу
Космос
Посмотрите на двух морских коньков, которых застукали за «поцелуем» в океане
Наука
Почти 10 000 роутеров Asus тайно заразили: как проверить свой и защититься
Новости
Ракета будет доставлять товары с AliExpress за час по всему миру: ее испытали в Китае
Новости
В России пригрозили «душить» иностранные сервисы: кто в опасности
Новости
Boston Dynamics усовершенствовала систему восприятия гуманоидного робота Atlas
Новости
Наклейка на лоб анализирует мозговые волны и предсказывает переутомление
Наука
Посмотрите на робота-трансформера, который меняет форму прямо в полете
Новости