Руководство супермаркета надеется, что таким образом робот освободит продавцов-людей, чтобы те могли отвечать на более специфические вопросы, пишет Computerworld.
Полутораметровый LoweBot, разработанный компанией Fellow Robots из Кремниевой долины, передвигается на колесах, а спереди и сзади у него экран. Он оснащен программой для сканирования и аудита товаров, способен к автоматической навигации и использует систему распознавание голоса.
Повар на колесах: когда роботы заменят сотрудников общепита
Технологии
«Мы разработали робота для упрощения процесса покупки, чтобы было проще найти нужный продукт, а также для управления базами данных и обновления товаров на полках, — говорит Марко Маскорро, президент Fellow Robotics. — Предоставив роботу разбираться с данными и простыми вопросами, сотрудники магазина могут направить свое внимание на клиентов».
Другие компании также начинают использовать роботов в обслуживании клиентов. Прошлой осенью Simbe Robotics взяла на работу робота Tally, который проверял выкладку товаров на полках. А отель Aloft в Калифорнии использует робота в качестве дворецкого, который развозит по номерам туалетные принадлежности и закуски.