Чатботы испортили Twitter, убили романтику и разоряют людей

Боты разоряют людей

Несмотря на развитие финтеха и в частности ботов, которые совершают финансовые сделки, выполняют роль финансовых консультантов и могут накопить самым удачливым кучу денег, алгоритмы часто совершают ошибки. В итоге истории успеха уравновешивают истории провалов. Самым крупным из последних стало крушение британского фунта из-за действий финансовых роботов. В начале октября фунт рухнул на 6% после цепной реакции, когда боты один за другим начали продавать валюту.

Они лишают возможности посетить любимые концерты

Например, те, кто хотел бы посетить выступление рэпера Drake в Лондоне в начале следующего года уже вряд ли смогут это сделать. Виной всему боты, которые моментально скупили все билеты, как только они стали доступны на онлайн сервисах. Теперь вместо $50 их перепродают за $800.

Боты испортили Twitter

Боты — это худшее, что случалось социальными сетями. Они заполонили ее мусором. Стоит написать очередной пост, пишет жалуется корреспондент The Guardian, как тут же появляется некий @WiniPhone700802268 с рекламой очередного порносайта. Но боты в социальной сети используются не только для спама: в прошлом году армия ботов была использована, чтобы подавить протест против текущего президента Мексики. Алгоритмы искусственно выводили в топ нужные правительству хештеги. Что-то подобное боты проворачивают и в русском сегменте Twitter, плодя кучу одинаковых комментариев под разного рода оппозиционными постами. Похожая ситуация происходит в Instagram, который боты завалили дешевой рекламой самых бесполезных товаров и услуг.

Убили романтику

Все чаще появляется информация о том, что люди обращаются к ИИ типа Siri или Alexa с довольно интимными вопросами и просьбами. Обзоры на Alexa на тематических форумах начинаются с заголовков «распутная искусительница». Пользователи описывают, как «Alexa своим сексуальным голосом ответила» и прочее. Все это делает отношения между людьми и ботами даже более интимными чем в свое время между людьми и персонажами видеоигр. И возникают опасения, что дальше романтика переместится из отношения двух людей в отношения человека и ИИ, как в фильме «Она» Спайка Джонса. Остается ждать, что в скором времени кто-то начнет зарабатывать на теме сложных романтических взаимоотношений ботов и людей.

Они унижают

В прошлом году одним из самых популярных приложений в AppStore был бот Lark, задачей которого было помочь сбросить вес, нормализовать диету и помочь с упражнениями. На практике же он не только оказался бесполезным, но еще всячески унижал пользователей. В боте была предусмотрена возможность собирать данные о питании: например, когда ему говорили «я съела бекон», он едко замечал, что это уже третий раз за неделю и лучше бы вместо этого было пройтись, рассказывает девушка которая буквально возненавидела бота. Также вспоминается нашумевшая история с ботом от Microsoft, который быстро превратился в расиста, сексиста и хама.

Боты убивают журналистику

Два года назад Los Angeles Times запустила Quakebot — он пишет новости о произошедших землетрясениях чуть ли не до того момента, как они произошли. Программа Wordsmith может одновременно выпускать тысячи материалов: писать некрологи, освещать футбольные матчи и политические дебаты. Associated Press использует ботов для отслеживания и публикации квартальных отчетов компаний — раньше их было 400, теперь 4000 и без бота это нереально. На The Telegraph работает алгоритм, который ведет субботний футбольный блог. Пока он не публикует ничего кроме фактов и лишних восклицательных знаков, но ИИ постоянно усложняется, поэтому журналистам следовало бы насторожиться, боты наступают.