На создание персонального виртуального помощника глава Facebook потратил в общей сложности 100 часов. ИИ-дворецкий, созданный по аналогии с Джарвисом из “Железного человека”, научился управлять бытовыми предметами в доме, учитывать предпочтения хозяина и развлекать дочь Цукерберга. Однако разговорная речь для алгоритма так и осталась загадкой.
В начале каждого года глава соцсети обещает освоить новый навык или выполнить очередную задачу. Ранее Цукерберг обещал читать по две книги в месяц, учить китайский и знакомиться с новыми людьми. В 2016 году он поставил перед собой цель пробежать 356 миль (572 км) и создать персонального ИИ-помощника, который выполнял бы вместо хозяина ряд простых задач по дому.
В публикации на своей странице в Facebook Марк Цукерберг рассказал о своих достижениях и о проблемах, с которыми ему пришлось столкнуться во время разработки ИИ-дворецкого. С первыми сложностями предприниматель столкнулся, когда попытался наладить связную работу всех подключенных приборов в доме, включая аудиосистему Sonos, камеру Nest и телевидение Samsung TV. Многие приборы Цукерберг переделывал и адаптировал, используя прием обратной разработки. Глава Facebook отметил, что для эффективной работы домашних ИИ-помощников разработчикам нужно создавать единые стандарты и API для бытовой электроники.
Постепенно Цукерберг обучил ИИ-дворецкого распознавать лицо и голос хозяина и других членов семьи. Некоторым действиям помощник обучался на практике. Например, после метода проб и ошибок он стал подбирать музыку под настроение пользователя.
«Идеи Адама Смита пора пересмотреть»
Мнения
С разговорной речью у ИИ возникли проблемы. Он с трудом понимал контекст и не мог выполнять некоторые команды. Просьбы включить музыку в комнате или выключить кондиционер в офисе ставили его в тупик, так как он не осознавал, о какой комнате и чьем офисе идет речь.
В доме Цукерберг использовал систему распознавания речи, похожую на Echo от Amazon. Для удаленного общения с «Джарвисом» бизнесмен разработал бота для Messenger. Цукерберг обратил внимание, что намного чаще отправлял текстовые, а не голосовые сообщения. Этот же паттерн он и сотрудники Facebook наблюдают на примере Messenger и WhatsApp. Глава соцсети отметил, что будущим ИИ-системам не стоит полагаться только на голосовые команды — необходимо обязательно создавать интерфейс для текстового ввода.
В октябре бизнесмен начал поиски голоса для своего ИИ-помощника. Свою кандидатуру предложил Роберт Дауни Мл., который сыграл Железного человека в одноименном фильме. Однако голосом дворецкого стал актер и мастер закадрового чтения Морган Фримен. Для своей жены Присциллы Чан глава Facebook сделал отдельную «модификацию» с голосом Арнольда Шварцнеггера.
Глава IBM: «Новым работникам в сфере ИТ не нужно высшее образование»
Мнения
Хотя новогоднее обещание Цукерберг выполнил, он продолжит работать над ИИ-дворецким. В планах создание приложения для Android, установка системы общения с помощником по всему дому и подключение дополнительных приборов. Цукерберг также планирует выложить код своих разработок в открытом доступе, но пока что система слишком плотно связана с его домом и не подойдет сторонним пользователям. По словам руководителя FB, на создание «Джарвиса» он потратил 100 часов. При этом он подчеркнул, что даже если бы на проект ушло 1000 часов и больше, система все равно не смогла бы сама обучаться новым навыкам — для этого необходим настоящий прорыв в ИИ. Разработками в области искусственного интеллекта сейчас активно занимается большинство крупных ИТ-компаний, включая Google, Amazon и Facebook.