Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Национальная служба здравоохранения Британии (NHS) запустила приложение для удаленного консультирования пациентов. Организация планирует снять нагрузку с горячей линии 111, которую часто критикуют за ненадежность и некачественную работу. Теперь вместо операторов с пациентами будет общаться чатбот на основе искусственного интеллекта.

Приложение для NHS разрабатывает стартап Babylon Health, который в прошлому году запустил аналогичную систему мобильного медицинского консультирования с помощью ИИ. Воспользоваться новой программой смогут все жители Британии. Чатбот ответит на вопросы и даст совет в ситуациях, которые не требуют экстренного медицинской помощи.

В стране с 2013 года работает горячая линия 111. По этому номеру нельзя вызвать скорую, но можно получить короткую консультацию по беспокоящим вопросам. Например, если пациент по ошибке принял больше таблеток, чем ему прописал врач. В 111 работают люди без медицинского образования, поэтому они могут дать только базовые советы либо назначить консультацию с врачом. В последнее время горячую линию все чаще критиковали, так как операторы не отвечали на звонки, не распознавали серьезные случаи и давали некорректные советы, сообщает The Telegraph.

Чатбот для NHS снимет нагрузку с сервиса 111 и возьмет на себя работу оператора. Искусственный интеллект узнает о состоянии пациента и его симптомах, а затем предложит наиболее подходящее решение. В Babylon подчеркивают, что технология на базе ИИ одновременно обрабатывает миллиарды комбинаций симптомов, причем делает это быстро и с высокой точностью.

Тестирование приложения начнется в конце января. Первое время мобильный сервис будет доступен миллиону жителей северной части Лондона. NHS проанализирует количество вовлеченных пользователей и изучит их опыт использования приложения. Также организация учтет, как чатбот повлиял на число визитов к терапевту, посещений больниц и пунктов скорой помощи. Если результаты укажут на положительную динамику, то к сервису получат доступ все жители Великобритании.

Виртуальные консультации с врачами станут основой медицины будущего, считают многие эксперты. Члены совета ВЭФ полагают, что большинство вопросов можно решить при помощи удаленной консультации и персонализированной медицины, так что больницы после 2030 года вообще будут не нужны. В США уже функционирует виртуальная клиника Mercy Virtual, китайский ИТ-гигант Baidu недавно запустил чатбота-врача Melody, а сервис TeleDent позволяет удаленно связываться со стоматологом. Однако алгоритмы и роботы в ближайшие годы не смогут заменить врачей. По оценкам McKinsey & Co., даже работу стоматологов-гигиенистов можно автоматизировать лишь на 13%. Более того, по данным ВОЗ, в мире сейчас не хватает 4,3 млн терапевтов, медсестер и другого медицинского персонала.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Офис в VR, тесты от всех болезней и селфи с эмоциями: Эксперты рассказали, чего ждать в будущем от технологий
Технологический рывок
Джейкоб Биамонте, Сколтех, — о том, что квантовые компьютеры могут уже сейчас
Мнения
Плутон может оказаться скоплением более 1 млрд маленьких комет
Тренды
В американских солдат встроят датчики, рассказывающие о состоянии их здоровья
Тренды
Ученые прогнозируют снижение питательности риса из-за изменения климата. Рис едят миллиарды людей ежедневно
Тренды
Facebook представил искусственный интеллект, который превратит любой трек в симфонию
Тренды
Кейсы
Дачные ворота блогера самостоятельно подписались на платные услуги МТС
IBM создала карманный детектор поддельных товаров
Кейсы
Чек-лист: как выбрать надежный магазин софта
Тренды
SpaceX запустила спутники, которые будут изучать гравитационное поле Земли
Тренды
Марк Цукерберг рассказал европейским парламентариям о работе Facebook
Утечка личных данных пользователей Facebook
В России могут запретить Booking.com
Блокировка интернета
Мнения
Пять книг, которые Билл Гейтс рекомендует прочитать этим летом
8 лет назад программист купил две пиццы за 10000 биткоинов. Сейчас они стоят 83 миллиона долларов
Кейсы
Великобритания откроет центр для внедрения искусственного интеллекта в военную сферу
Тренды
Ученые придумали лекарство, которое предотвратит потерю памяти у космических путешественников
Тренды
Siri получит совершенно новый голос
Тренды
Вспышки сверхновых миллионы лет назад подтолкнули эволюцию на Земле
Как развивалась Вселенная
Лекарства из принтера и испытания на роботах: как новые технологии изменили фарму
Тренды
Тренды
Илон Маск предсказал возможное банкротство Tesla из-за дешевых Model 3
Российские ученые предлагают назвать следующий открытый элемент Антарктидием
Тренды
Microsoft и Google снова нашли массовую уязвимость в процессорах Intel
Хакеры
НАСА создаст в космосе температуру, ниже самой холодной во Вселенной
Тренды
Контейнеры, гибриды и туман: 5 трендов в облачных технологиях
Тренды
Facebook в 2019 году начнет вводить проект беспроводного интернета по всему миру
Технологический рывок
Роботы построили самый маленький дом в мире — размером с кончик волоса
Тренды
Идеи
Ученые выяснили, почему при высокой температуре запускается иммунитет и происходит выздоровление
Инвестор Виталий Голомб — об искусственном мясе и том, почему не нужно получать патенты
Тренды
Первая плавучая атомная электростанция «Ломоносов» завершила свой первый выход в море
Тренды
Посмотрите, как выглядит обожаемый всеми инженерами робот София
Доброжелательные роботы
Искусственные интеллекты тоже не смогли решить, что звучит на записи — «Янни» или «Лорел»
Искусственный интеллект
Томские ученые представили сенсоры на основе органических молекул
Тренды
Кейсы
Астрономы нашли еще одно подтверждение наличия девятой планеты в Солнечной системе
The Boring Company Илона Маска доставит огнеметы первым покупателям уже в начале лета
Кейсы
Инженеры собрали тактильного робота — его кожа может покрываться мурашками
Доброжелательные роботы
Билет в электробус The Boring Company Илона Маска будет стоить всего $1
Тренды
Константин Носков возглавит новое министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
Тренды
Китайские ученые создали из картона наноматериал для очищения воды от тяжелых металлов
Экология
Давид Ян запустил сервис «умной» корпоративной аналитики Yva
Кейсы
В китайской школе используют систему распознавания лиц для слежки за отвлекающимися учениками
Кейсы
Apple запатентовала технологию распознавания человека по узору вен на лице
Распознавание лиц
солнечные батареи
Nissan представил собственную солнечную крышу
Инженеры выяснили, что роботы могут действовать совместно даже без создания специальных алгоритмов
Доброжелательные роботы
Давление в протоне оказалось выше, чем в нейтронной звезде
Идеи
Нейросеть научилась понимать, какой трек станет хитом этого лета
Кейсы
Инженеры представили камеру, с помощью которой можно мгновенно создать 3D-модель человека
Тренды
Робот в смартфоне: почему главным конкурентным преимуществом для чат-ботов станет эмоциональность
Мнения
Саратовские ученые создали аппарат, который сравнивает показатели здорового и больного сердца
Биотехнологии
Тренды
Сверхтехнологичный военный конвертоплан совершил свой первый полет. Пока как самолет