Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Тренды

Национальная служба здравоохранения Британии (NHS) запустила приложение для удаленного консультирования пациентов. Организация планирует снять нагрузку с горячей линии 111, которую часто критикуют за ненадежность и некачественную работу. Теперь вместо операторов с пациентами будет общаться чатбот на основе искусственного интеллекта.

Приложение для NHS разрабатывает стартап Babylon Health, который в прошлому году запустил аналогичную систему мобильного медицинского консультирования с помощью ИИ. Воспользоваться новой программой смогут все жители Британии. Чатбот ответит на вопросы и даст совет в ситуациях, которые не требуют экстренного медицинской помощи.

В стране с 2013 года работает горячая линия 111. По этому номеру нельзя вызвать скорую, но можно получить короткую консультацию по беспокоящим вопросам. Например, если пациент по ошибке принял больше таблеток, чем ему прописал врач. В 111 работают люди без медицинского образования, поэтому они могут дать только базовые советы либо назначить консультацию с врачом. В последнее время горячую линию все чаще критиковали, так как операторы не отвечали на звонки, не распознавали серьезные случаи и давали некорректные советы, сообщает The Telegraph.

Чатбот для NHS снимет нагрузку с сервиса 111 и возьмет на себя работу оператора. Искусственный интеллект узнает о состоянии пациента и его симптомах, а затем предложит наиболее подходящее решение. В Babylon подчеркивают, что технология на базе ИИ одновременно обрабатывает миллиарды комбинаций симптомов, причем делает это быстро и с высокой точностью.

Тестирование приложения начнется в конце января. Первое время мобильный сервис будет доступен миллиону жителей северной части Лондона. NHS проанализирует количество вовлеченных пользователей и изучит их опыт использования приложения. Также организация учтет, как чатбот повлиял на число визитов к терапевту, посещений больниц и пунктов скорой помощи. Если результаты укажут на положительную динамику, то к сервису получат доступ все жители Великобритании.

Виртуальные консультации с врачами станут основой медицины будущего, считают многие эксперты. Члены совета ВЭФ полагают, что большинство вопросов можно решить при помощи удаленной консультации и персонализированной медицины, так что больницы после 2030 года вообще будут не нужны. В США уже функционирует виртуальная клиника Mercy Virtual, китайский ИТ-гигант Baidu недавно запустил чатбота-врача Melody, а сервис TeleDent позволяет удаленно связываться со стоматологом. Однако алгоритмы и роботы в ближайшие годы не смогут заменить врачей. По оценкам McKinsey & Co., даже работу стоматологов-гигиенистов можно автоматизировать лишь на 13%. Более того, по данным ВОЗ, в мире сейчас не хватает 4,3 млн терапевтов, медсестер и другого медицинского персонала.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Колонизация отменяется: почему терраформирование невозможно на Марсе
Тренды
Сет Стивенс-Давидовиц: у людей гораздо больше непристойных и скверных мыслей, чем мы думали
Мнения
Умные города подвергают своих жителей опасности из-за датчиков освещения и радиации
Тренды
Биоценоз в фарме: зачем нужна альтернатива антибиотикам и как работают лекарства нового поколения
Тренды
Мнения
Геронтолог Обри ди Грей: жизнь длиной в тысячу лет — это побочный эффект поиска вечного здоровья
Чарльз Адлер, co-founder Kickstarter: я — панк-рокер, который раздвигает границы
Кейсы
Как ИИ меняет медицину: личный помощник для врачей, маршрутизатор в клиниках и разработчик лекарств
Кейсы
Эдвин Диндер, Huawei Technologies: умный город — это ничто
Мнения
«Если изобретение с ИИ не приносит пользу, сам продукт никому не нужен»
Мнения
Feature engineering: шесть шагов для создания успешной модели машинного обучения
Тренды
Карло Ратти, Senseable City Laboratory (MIT) — о городах будущего, третьей коже человека и роболодках
Тренды
Мнения
Человек — это набор из пяти чисел: Игорь Волжанин, DataSine — о психотипировании с помощью big data
Мы все — сенсоры: CEO SQream Ами Галь — о том, как обрабатывают big data
Кейсы
Что такое скрапинг: как Amazon, Walmart и другие ритейлеры используют ботов в борьбе с конкурентами
Идеи
Почему китайские подлодки-беспилотники станут самым опасным врагом под водой?
Идеи
Филипп Роуд, LSE Cities: самый кошмарный сценарий — беспилотники, ездящие по городу, чтобы не платить за парковку
Мнения
Юрий Корженевский — о том, как построить безопасные системы для банков на блокчейне
Блокчейн
MyGenetics: ДНК-тесты, помогающие «взломать» организм, как компьютер
Тренды
Иннополис
Russian Robot Olympiad: как дети строят роботов и решают реальные инженерные проблемы
Trade-to-Mine: как биржи привлекают трейдеров в условиях падения рынка
Блокчейн
Дмитрий Фадин, 3D Bioprinting Solutions — о будущем биопринтинга и печати органов в космосе
Мнения
IoT изменит все: какие умные технологии принесут бизнесу экономию, безопасность и инновации
Тренды
Как высокие технологии побуждают нас покупать билеты и туристические услуги
Тренды
Чем плоха Кремниевая долина для IT-стартапов из России: дорого, неудобно и нет транспорта
Мнения
Жить по-умному: как защитить свой дом и не бояться киберугроз
Умный дом
Андрей Синогейкин, Wonder Technologies, — об искусственных алмазах
Тренды
Никита Бокарев, ESforce, — о деньгах, киберспорте и его немаргинальности
Тренды
Тренды
YouTube-депрессия: как создатели популярных каналов боятся потерять подписчиков и разум
Гельмут Райзингер, Orange Business Services, — об IIoT, 5G и телеком-стартапах
Мнения
«Робот берет вас на работу»: как искусственный интеллект, блокчейн и VR подбирают персонал
Мнения
Телемедицина, роботы и умные дома: каким через 5 лет будет «оцифрованный» город в России
Тренды
Мясная революция: как перейти от веганских заменителей к клеточным технологиям и биореакторам
Идеи
AI-выборы: как искусственный интеллект и голосовые помощники сделают демократию лучше
Тренды
Идеи
Тупик для беспилотников: как мечты разработчиков разбиваются о неожиданности на дорогах
Здесь нужен InsurTech: за какими стартапами будущее страхования
Мнения
Идеи
Вирус лженауки в Google: как поисковые системы распространяют опасные мифы о прививках
«Кто-то управляет моим домом»: как жертв домашнего насилия терроризируют с помощью умных устройств
Умный дом
Паскаль Фуа, EPFL, — о ключевых точках, глубоких нейросетях и эпиполярной геометрии
Мнения
20 фильмов о кибербезопасности, взломах и цифровых преступлениях
Тренды
Ян Лекун, Facebook: прогностические модели мира — решающее достижение в ИИ
Мнения
Джианкарло Суччи: «Попытка спроектировать программу без багов — утопия»
Иннополис
Game out: Как видеоигры обучают детей-аутистов держать равновесие и узнавать людей
Тренды
Прослушка, контроль камеры и предсказание смерти пользователя: самые странные патенты Facebook
Кейсы
Цес Снук, QUVA: мы не хотим зависеть от крупных компаний, которые владеют всеми данными
Мнения
Дмитрий Песков, АСИ: «В России традиционно долго запрягают, и в сфере IT мы только этим и занимаемся»
Иннополис
ДНК-тесты: как генетические компании обманывают людей и разрушают семьи
Мнения
Мануэль Маццара: «Для Facebook вы не покупатель, вы — продукт»
Иннополис
Тренды
Блокчейн, искусственное мясо и «смерть» смартфонов: что будет с технологиями через 10 лет
Витторио Феррари, Google: «Чтобы машина распознала книгу о Гарри Поттере нужна сложная математическая модель»
Мнения