Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Искусственный интеллект

Наиболее успешными системами искусственного интеллекта станут те, которые смогут развить эмоциональный интеллект, почти неотличимый от человеческого, считает Бронвин ван дер Мерве, директор Fjord Australia and New Zealand, инновационного подразделения Accenture.

По ее прогнозам, в 2017 эмоциональный интеллект станет движущей силой того, что она называет новым поколением ИИ. В интервью ZDNet ван дер Мерве объяснила, что эмоциональный интеллект повышает способность ИИ понимать чувства людей и постоянно адаптироваться к той информации, которую получает от общения с человеком. В результате машина реагирует более человекоподобно.

Сейчас 52% потребителей ежемесячно вступают в диалог с ИИ в чатах и мобильных приложениях, а 62% утверждают, что не испытывают дискомфорта от общения с виртуальным собеседником, отвечающим на их вопросы.

Спрос на ИИ будет быстро расти, и ван дер Мерве прогнозирует, что эмоциональный интеллект станет важным признаком, отличающим лучшее от хорошего, особенно если принять во внимание тот факт, что к 2020 в среднем человек будет чаще общаться с ботами, чем с другими людьми.

«Вероятно, людям больше понравится разговаривать с чатботами и ИИ, у которых есть личность, — говорит она. — Мы это уже наблюдаем». К примеру, Amazon, Microsoft и Google нанимают сценаристов, чтобы они помогли ИИ привнести в общение больше индивидуальности.

Однако, способность к проявлению эмоций — не абсолютное благо, и тут ван дер Мерве указывает на печальный опыт бота Tay компании Microsoft, который за 16 часов общения в Twitter превратился в хама и расиста. «К стыду Microsoft им пришлось очень быстро его прикрыть, — говорит она. — Это серьезная, реальная этическая проблема — как встроить в ИИ мораль».

Что касается разговоров о машинах, заменяющих людей, ван дер Мерве уверена, что ИИ никогда не сможет полностью вытеснить людей: «У человека есть понимание контекста и эмпатия, а сейчас в ИИ этого не так уж много. Мы считаем, что в будущем успешными будут те компании, которые смогут обогатить свои технологии таким интеллектом».

Но поскольку мы проникаем на неизведанную территорию эмоционального интеллекта, ван дер Мерве рекомендует компаниям задуматься о том воздействии, которое ИИ окажет на общество.

Если ИИ станет эмоциональным, то есть научится распознавать чувства людей и правильно на них реагировать, он сможет заменить учителей, считает издание VentureBeat. Такие разработки уже ведутся: появляются «открытые модели обучения» (OLM), которые делают упор на социальных, эмоциональных и метакогнитивных аспектах обучения.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Исследователи объединили AR, 3D-печать и робототехнику
Тренды
Испанский стартап представил бумажные одноразовые батареи
Экологичные технологии
Возобновляемая энергетика
Прошел испытания первый в мире воздушный солнечный реактор
Boeing стандартизирует 3D-напечатанные запчасти для самолетов
3D-технологии
GoldX — первая криптовалюта, отвечающая законам шариата
Криптовалюты
Финляндия начнет выдавать стартап-вид на жительство
Тренды
Иранский инженер создал легкий электробайк с дальностью хода 80 км
Транспорт будущего
Google запустила собственный платежный сервис
Кейсы
Открыты материалы, которые совершат революцию в электронике
Нанотехнологии
Глава Банка Англии: «Биткойн не состоялся как валюта»
Криптовалюты
Китай впервые обошел США по объему инвестиций в ИИ-стартапы
Искусственный интеллект
Bigelow Space Operations займется торговлей орбитальными станциями
Частный космос
На продолжительность жизни потомства влияет возраст отцов
Генетика
Электромобили
Tesla Model S обогнала по продажам в Европе BMW 7 и Mercedes S-class
Роботы-террористы и постправда: главные угрозы ИИ
Искусственный интеллект
Тереза Мэй призывает британскую молодежь идти в техникумы
Образование
Новая электронная «кожа» чувствует прикосновение божьей коровки
Гибкая электроника
«Аналоговые банки и финансовые компании проиграют цифровым»
Мнения
Генетики нашли доказательства того, что люди одомашнили себя сами
Генетика
Falcon Heavy в 15 раз увеличила число доступных для разработки астероидов
Добыча на астероидах
Соцпособия будущего
Сооснователь Facebook: «БОД нужно вводить уже сейчас»
«ИТ-компании должны подготовить сотрудников к эпохе ИИ»
Автоматизация
Микроэлектроника
Samsung выпустила твердотельный накопитель емкостью 30,72 ТБ
Как лазеры и роботы меняют рыбоводческие фермы
Технологии будущего
Stelia напечатала авиационный фюзеляж с эффектом самоупрочнения
3D-технологии
Суперкомпьютер помог создать новый тип люминофора для светодиодов
Новые технологии
Франция собирается стать крупным игроком на рынке приливной энергии
Возобновляемая энергетика
Открытие ученых позволит «перепрошить» мозг после инсульта
Медицина будущего
Кейсы
Центробанк Швеции обеспокоен стремительным отказом от наличных
В Великобритании пациенту установили ребра, напечатанные из титана
Кейсы
Алгоритм от Google прогнозирует инфаркт по сетчатке глаза
Искусственный интеллект
В Японии создали электрокар, который разгоняется быстрее Tesla
Электромобили
Ученые нашли 15 генов, определяющих черты лица
Генетика
QIWI запускает краудфандинговую платформу Fundl
Кейсы
«Криптовалюты не угрожают финансовой системе»
Блокчейн
Венесуэла начала предпродажу национальной криптовалюты Petro
Блокчейн
Биометрическая идентификация
В России запустят единую биометрическую систему идентификации личности
Брэнсон пообещал построить линию Hyperloop в Индии через 5-7 лет
Идеи
Volkswagen показал концепт электрического робомобиля без руля
Кейсы
Samsung запатентовала летающий дисплей, управляемый глазами
Патенты
Домашняя камера слежения за $20 обзавелась ИИ
Умный дом
Найдена причина нарушения квантовых свойств отдельных атомов
Квантовые технологии
RoadBotics — ИИ-система для отслеживания качества дорог
Искусственный интеллект
Профессии будущего
6 профессий будущего на основе прогнозов ВЭФ
Скорость зарядки литий-ионных батарей можно увеличить в 5 раз
Аккумуляторы
Разработан сверхатомный двухмерный полупроводник
Новые материалы
Alibaba разработала ИИ-систему мониторинга за свиньями
Кейсы
«Роботы Boston Dynamics слишком несовершенны, чтобы их бояться»
Кейсы
Ученые пролили свет на биологию индивидуальности
Идеи