Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Искусственный интеллект

Наиболее успешными системами искусственного интеллекта станут те, которые смогут развить эмоциональный интеллект, почти неотличимый от человеческого, считает Бронвин ван дер Мерве, директор Fjord Australia and New Zealand, инновационного подразделения Accenture.

По ее прогнозам, в 2017 эмоциональный интеллект станет движущей силой того, что она называет новым поколением ИИ. В интервью ZDNet ван дер Мерве объяснила, что эмоциональный интеллект повышает способность ИИ понимать чувства людей и постоянно адаптироваться к той информации, которую получает от общения с человеком. В результате машина реагирует более человекоподобно.

Сейчас 52% потребителей ежемесячно вступают в диалог с ИИ в чатах и мобильных приложениях, а 62% утверждают, что не испытывают дискомфорта от общения с виртуальным собеседником, отвечающим на их вопросы.

Спрос на ИИ будет быстро расти, и ван дер Мерве прогнозирует, что эмоциональный интеллект станет важным признаком, отличающим лучшее от хорошего, особенно если принять во внимание тот факт, что к 2020 в среднем человек будет чаще общаться с ботами, чем с другими людьми.

«Вероятно, людям больше понравится разговаривать с чатботами и ИИ, у которых есть личность, — говорит она. — Мы это уже наблюдаем». К примеру, Amazon, Microsoft и Google нанимают сценаристов, чтобы они помогли ИИ привнести в общение больше индивидуальности.

Однако, способность к проявлению эмоций — не абсолютное благо, и тут ван дер Мерве указывает на печальный опыт бота Tay компании Microsoft, который за 16 часов общения в Twitter превратился в хама и расиста. «К стыду Microsoft им пришлось очень быстро его прикрыть, — говорит она. — Это серьезная, реальная этическая проблема — как встроить в ИИ мораль».

Что касается разговоров о машинах, заменяющих людей, ван дер Мерве уверена, что ИИ никогда не сможет полностью вытеснить людей: «У человека есть понимание контекста и эмпатия, а сейчас в ИИ этого не так уж много. Мы считаем, что в будущем успешными будут те компании, которые смогут обогатить свои технологии таким интеллектом».

Но поскольку мы проникаем на неизведанную территорию эмоционального интеллекта, ван дер Мерве рекомендует компаниям задуматься о том воздействии, которое ИИ окажет на общество.

Если ИИ станет эмоциональным, то есть научится распознавать чувства людей и правильно на них реагировать, он сможет заменить учителей, считает издание VentureBeat. Такие разработки уже ведутся: появляются «открытые модели обучения» (OLM), которые делают упор на социальных, эмоциональных и метакогнитивных аспектах обучения.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

ЕКА представило самую детализированную карту Млечного пути в истории. На ней более 1,7 млрд звезд!
Кейсы
Яна Строкова — о том, как сделать шопинг умным, а блокчейн — модным
Тренды
В Калифорнии разработали интерактивные волосы — они могут самостоятельно менять прическу
Тренды
Биологи научились сохранять мозг свиньи живым вне тела
Биология
Amazon отказался сотрудничать с Роскомнадзором для блокировки Telegram
Запрет Telegram
3D-принтер смог напечатать настоящую еду из криогенной муки
3D-печать
Арктика
На льду в Арктике появляются таинственные промоины. И никто не понимает, что происходит
Смартфон
Xiaomi показала новую версию бюджетного смартфона Mi A2, работающего на Android One
Количество частиц пластика во льдах Арктики оказалось в тысячу раз больше, чем считали экологи
Тренды
Минкомсвязи разработало правила передачи биометрических данных спецслужбам
Идеи
В Амстердаме появились кроссовки, подошва которых сделана из переработанной жвачки
Кейсы
Сергей Петренко: Любой подросток со смартфоном сегодня может заблокировать работу госучреждений
Мнения
В России появился умный экзоскелет для рабочих, упрощающий монотонные действия на производстве
Кейсы
НАСА опубликовала видео вращения тысяч астероидов в Солнечной системе
Кейсы
Японские военные будут запускать дроны с истребителя F-3
Кейсы
Nvidia показала искусственный интеллект, который может дорабатывать изображения
Кейсы
Карьера в IT: компании ждут дружелюбных разработчиков и маркетологов-программистов
Тренды
В США пройдут соревнования по скоростному запуску спутника на орбиту
Кейсы
Александр Ханин, VisionLabs — о том как распознавание лиц упрощает жизнь банковским клеркам и охранникам в ТЦ
Тренды
Apple запатентовала полностью стеклянный iPhone
Тренды
Кейсы
Ученые смогли вырастить крошечный человеческий мозг в мышиной голове
Посмотрите, как быстро люди меняют планету на примере спутниковых снимков от НАСА
Кейсы
В Китае борются с людьми, которые переходят дорогу на красный свет. Робот просто поливает их водой
Кейсы
Ученые записали альбом «Mezzanine» группы Massive Attack на ДНК
Тренды
В Татарстане представили приложение, блокирующее музыку при приближении к железной дороге
Российские ученые изобрели
Импортозамещение
ФАС предложила удалять приложения Google и Apple из смартфонов, продающихся в России
Государственные структуры начали массово устанавливать VPN
Тренды
Новый 3D-микроскоп показал, как функционируют иммунные клетки. Это очень похоже на «Звездный путь»!
Кейсы
Туманность Лагуна: Как выглядит одно из самых красивых межзвездных облаков во Вселенной
Космос
Три польских архитектора предложили концепт складного небоскреба-оригами
Идеи
Google выпустил бесплатную игру для обучения программированию Grasshopper
Кейсы
Как устроены современные криптофермы?
Блокчейн
Тренды
Авиакомпания «Победа» намерена внедрить в самолеты стоячие места
Студенты МГУ выиграли чемпионат мира по программированию. На втором месте — МФТИ
Тренды
РБК: Роскомнадзор блокирует Telegram из-за планов Павла Дурова создать криптовалюту TON
Запрет Telegram
Проект EarthNow разрабатывает камеру, с помощью которой можно увидеть себя в реальном времени из космоса
Космос
Sony и Университет Карнеги—Меллона разработают кулинарного робота
Тренды
Роскомнадзор начал блокировать IP-адреса Azure — облачного хостинга Microsoft
Тренды
Крым может стать первым российским регионом, выпустившим свою криптовалюту
Блокчейн
Роботов научили идеально собирать мебель из Ikea. Теперь жизнь станет чуточку легче!
Тренды
Тренды
Генная инженерия против рака, голода и смерти
В Казани разрабатывают собственный мессенджер Telem — аналог Telegram
Тренды
Volocopter представила концепцию остановок для аэротакси на крышах. И это очень красиво!
Кейсы
В Швейцарии появился экзоскелет для управления дроном FlyJacket
Тренды

Что такое deep learning и почему о нем все говорят?

Тренды
Московские власти начали внедрять в метро и ЖД-станциях систему распознавания лиц
Тренды
Кейсы
Ученые случайно нашли бактерию, разлагающую пластик за несколько дней
В Амстердаме представили капсулу смерти Sarco — машину, которая позволит человеку убить себя одной кнопкой
Кейсы
Павел Дуров пообещал многомиллионное финансирование администраторам VPN-сервисов
Кейсы