Агентство Bloomberg опубликовало видео из салона автомобиля сервиса Uber, в котором в качестве пассажира ехал сам Трэвис Каланик. Водитель такси Фаузи Камель в завершение поездки поинтересовался у босса, почему стандарты сервиса становятся более строгими, а тарифы понижаются. Каланик объяснил, что сервису приходится занижать цены из-за конкуренции. В ответ Камель заметил, что люди потеряли доверие к компании, а он сам обанкротился из-за Каланика. После этого глава Uber потерял терпение и обвинил водителя в безответственности, а затем вышел из машины, хлопнув дверью.
Скандальное видео собрало более 3 млн просмотров. На следующий день Трэвис Каланик опубликовал в блоге Uber письмо с извинениями. Он отметил, что проявил неуважение к водителю и повел себя не как полагается лидеру. «Видео напоминает, что мне как лидеру нужно тотально измениться и вырасти. Я впервые признаю, что мне нужна помощь в управлении, и я намерен ее получить», — написал глава Uber.
LibreTaxi — революция в сфере пассажирских перевозок
Идеи
Ранее глава Uber покинул совет президента США Дональда Трампа под давление общественности. В электронном письме сотрудникам Трэвис Каланик подчеркнул, что его вступление в стратегический совет ошибочно приняли за поддержку курса Трампа. Другой участник совета глава SpaceX и Tesla Илон Маск не стал покидать его состав. Он заявил, что несогласие с действиями президента может повлиять на его политику, поэтому Маск останется в числе советников.