Amazon Alexa станет телефоном и интеркомом

Новая технология проходит этап бета-тестирования в лабораториях Amazon, сообщает Recode со ссылкой на ряд источников. Анонс должен выйти в ближайшие месяцы. Представитель компании от комментариев отказался.

Хотя Echo и Echo Dot были самыми популярными новинками прошлого года в США, Amazon хочет, чтобы у пользователей появилось как можно больше потребностей использовать их регулярно. И несмотря на то, что некоторые навыки Alexa пользуются неослабевающей популярностью — в частности, трансляция музыки или прогноз погоды — тысячи других с трудом находят спрос, если верить докладу, опубликованному в январе компанией VoiceLabs.

Amazon инвестировала в стартап Nucleus, выпускающий планшет, который можно использовать как домашний видеоинтерком. Как считают некоторые эксперты, коммуникационные функции могут стать потенциальным хитом для устройств с голосовым управлением, и начать следует с возможностей использовать их как телефон и интерком.

Детали планов Amazon пока не ясны, например, будут ли пользователи синхронизировать свои телефонные номера и контакты с помощью устройства, или им придется создать новый, привязанный к данному устройству телефонный номер.

Один из сотрудников компании заявил, что Джефф Безос давно интересовался технологией IP-телефонии, еще до появления Amazon Echo. И успех Echo возродил этот интерес.

По оценкам исследовательской компании Gartner, к 2018 году для управления третью устройств будут применяться голосовые команды. Ничего удивительного, что в гонку голосовых домашних помощников включилась и Google, которая получает основной доход от текстовых рекламных сообщений на странице результатов поиска. Успех Amazon Echo и других устройств с голосовым вводом неизбежно скажется на финансовой стабильности компании.