Тинькофф Банк открыл центр разработки в Иннополисе

На встрече со студентами Оливер Хьюз и директор Тинькофф Банка по IT Вячеслав Цыганов рассказали, почему банк заинтересован в открытии центра разработки именно в Иннополисе. «Почему вы нам интересны? — обратился Хьюз к студентам. — Потому, что мы — IT-компания. У нас 1300 человек в штаб-квартире в Москве, из них 65% — это айтишники в широком смысле. Еще 150 — 200 человек — это аналитики, которые работают с данными и анализируют бизнес, риски, финансы и так далее».

«Мы пытаемся кардинально менять то, как вы получаете финансовые и страховые услуги. У нас нет ни одного отделения, и никогда не будет. Вы нас не найдете на земле, мы — в „облаке“. У нас самый большой облачный call-центр, через который в день делается порядка 700 тысяч звонков», — говорил Хьюз.

Цыганов рассказал, что Тинькофф Банк начал открывать центры разработки по всей стране с целью поиска талантливых разработчиков в регионах, которые по какой-то причине не едут в Москву — таких специалистов, по его словам, становится все больше. Вторая причина открытия в Иннополисе центра разработки — долгосрочная стратегия взаимодействия с университетами, выпускающими IT-специалистов. «Нам интересно быть ближе к науке, потому что сейчас все высокотехнологичные вещи возникают на стыке применения науки и бизнеса, — сказал Цыганов. — В связи с этим Иннополис — самая подходящая площадка. Здесь есть замечательный университет, преподаватели, инфраструктура. Я такой инфраструктуры нигде в стране не видел, хотя поездил много. Даже в крупных городах, например, в Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, инфраструктура вокруг технопарков обычно очень сильно отстает — все-таки в большей степени это пока маркетинговая составляющая».

«Здесь мы будем делать все, что вы знаете о Тинькофф Банке: все мобильные приложения, все решения front end. Все будем делать вместе, для нас абсолютно неважно, где человек сидит, во Владивостоке или в Казани», — рассказал Цыганов.

По словам IT-директора Тинькофф Банка, в местный офис поначалу наймут руководителя и 10 — 15 сотрудников. «Мы хотим начать с небольшого количества людей, так как не понимаем, кто здесь представлен. У нас нет проблем с масштабированием: если мы увидим, что сможем здесь вырастить качественно сотрудников, то откроем 100-200 мест. Изначально мы рассчитывали, что во всех крупных регионах в наших центрах будет работать от 100 до 250 человек», — сказал Цыганов.

Хьюз отметил, что Тинькофф Банк развивается очень стремительно — только в московскую штаб-квартиру компании прямо сейчас требуется полтысячи сотрудников. «К моему огромному сожалению, у меня на столе лежит 500 вакансий только в штаб-квартиру, и этот список растет с каждым днем. Мы только наращиваем нашу активность, запускаем очень много бизнесов, продуктов, сервисов, которые нужно разрабатывать, поддерживать и так далее», — сказал Хьюз.

После встречи со студентами предправления и IT-директор Тинькофф Банка рассказали некоторые интересные подробности корреспонденту «Хайтека». По словам Хьюза, главная задача для центров разработки, которые открывает Тинькофф Банк — развитие основной онлайн-платформы tinkoff.ru, через которую реализуются продукты и услуги самой кредитной организации и ее партнеров. Например, в Татарстане Тинькофф Банк работает с «АК БАРС» Банком, и через собственную платформу продает ипотечные кредиты татарстанского банка. Поэтому работа сотрудников офиса в Иннополисе, скорее всего, будет связана в том числе с обеспечением онлайн-обслуживания «АК БАРС» Банка. «Около двух лет назад мы запустили продажу ипотечных кредитов чужих банков, потому что у Тинькофф нет и не будет своей ипотечной программы», — объяснил Хьюз.

Что касается стратегии взаимодействия с университетами, то Университет Иннополис может стать одним из вузов, в которых Тинькофф Банк будет растить себе специалистов. В этом направлении кредитная организация, по словам Цыганова, уже работает с МГУ, МФТИ, МГТУ им. Баумана, СПБГУ и Университетом ИТМО. «Если все сложится, то с нового учебного года у нас будет своя программа для студентов Физтеха, — отметил Цыганов. — Мы хотим везде присутствовать на долгосрочной основе и с самого начала помогать растить ребят, которые будут понимать, как применить академические знания на практике».

Говоря о зарплате для сотрудников офиса в Иннополисе, Цыганов сообщил, что она будет средней по региону. «Мы будем ориентироваться на уровень кандидатов и точно не планируем переплачивать — мы идем не за этим. У нас нет цели побыстрее кого-то набрать, мы хотим нанять действительно талантливых ребят, которым будет интересно развивать наш продукт в первую очередь. Мы больше заинтересованы привлекать ребят из университета», — сказал Цыганов.

«Тинькофф — очень идейная команда. Сотрудники компании обычно работают у нас очень долго. Если взять штаб-квартиру, то 250 человек работают чуть ли не по 10 лет. Работать ради денег и перескакивать с работодателя на работодателя каждые два года — это неправильно», — добавил Хьюз.

Предправления Тинькофф Банка рассказал также, что банк готовит к выпуску собственные банкоматы. «Мы будем делать очень интересные банкоматы. Эти устройства будут достаточно инновационными, мы предложим рынку кое-что новое. Банкоматы начнут появляться в течение года в больших городах, там, где у нас большие клиентские потоки, их будет несколько сотен», — сказал Хьюз.

Необходимость установки собственных банкоматов, по словам Хьюза, возникла в связи с увеличением числа клиентов и возросшими потребностями. Крупным вкладчикам, малому бизнесу и клиентам, которые держат валютные счета, будет намного комфортнее пользоваться собственными банкоматами Тинькофф Банка. «В некоторых городах снимать иностранную валюту очень сложно, а представителям малого бизнеса часто нужно внести на счет крупные суммы», — объяснил Хьюз. На вопрос о том, в чем будет заключаться инновационность банкоматов, предправления Тинькофф Банка ответил: «В ближайшие месяцы увидите».