Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Автоматизация

За последние два года в США закрылось и обанкротилось сразу несколько торговых сетей, и даже такие гиганты, как Macy’s, переживают не лучшие времена. Кассиров заменяют киосками самоообслуживания, а роботы выполняют работу сотрудников зала. Без работы в Америке рискует остаться от 6 до 7,5 млн продавцов, причем особенному риску подвержены женщины и жители провинции. К такому выводу пришли авторы отчета о будущем рынка розничной торговли в Cornerstone Capital Group.

В сфере офлайн торговли медленно наступает апокалипсис: крупные торговые центры пустеют, сотрудников заменяют автоматизированные системы, а люди все чаще предпочитают заказывать вещи в интернете. По данным Всемирного экономического форума, 15% розничных магазинов в США ожидает закрытие в ближайшее десятилетие.

При этом производительность труда в сфере торговли остается неизменной уже много лет. На рынке труда спрос на рабочую силу растет, что приводит к повышению минимальной оплаты. «Многим компаниям приходится решать такие проблемы в период бурного расцвета технологий», — цитирует главу отдела исследований Cornerstone Capital Джона Уилсона Fast Company.

Аналитики компании Cornerstone Capital изучили, как автоматизация повлияет на сферу розничной торговли. Для этого они использовали прогнозы исследователей из Оксфордского университета и данные американского Бюро трудовой статистики. Авторы отчета также учли сведения Всемирного экономического форума, согласно которым 30-50% задач в розничном магазине можно автоматизировать.

Всего в торговой сфере в США занято 10% всей рабочей силы в стране, то есть около 16 млн. Из них 6-7,5 млн могут остаться без работы в результате внедрения новых технологий.

Первыми жертвами автоматизации станут женщины, так как они составляют 74% ото всех кассиров в стране, а по прогнозам оксфордских ученых, вероятность автоматизации труда кассиров составляет 97%. На их место придут системы самообслуживания или полностью автоматизированные магазины, как Amazon Go. Торговая сеть Home Depot планирует устанавливать кассы самообслуживания, так как четыре таких системы занимают столько же места, сколько три обычных прилавка, и при этом не нуждаются в сотрудниках.

Потребители все чаще ищут информацию о товарах в интернете, поэтому потребность в продавцах-консультантах падает. Американская торговая сеть Bloomingdale’s недавно провела испытания умных примерочных с сенсорными панелями, которые позволяют покупателям изучать ассортимент, выбирать цвета и размеры и даже получать консультацию по подбору вещей.

Отчет также обращает внимание, что автоматизация в первую очередь затронет регионы с высоким показателем безработицы. Крупные торговые сети, например, WalMart, владеют наибольшей долей рынка в городах с населением менее 500 000 человек. Если такие площадки начнут внедрять автоматизацию, то тысячи людей останутся без работы.

Аналитики советуют предпринимателям подумать дважды, прежде чем автоматизировать свои торговые точки. Посещение магазина может стать интересным опытом, развлечением, а для этого потребуются инвестиции и в технологии, и в штат сотрудников.

Согласно исследованию, из 30 опрошенных американских торговых компаний большинство планирует ставить кассы самообслуживания и цифровые киоски, а также устанавливать специальные маячки для контакта с мобильными устройствами покупателей. Некоторые собираются оборудовать сенсорные кассы и умные полки для товаров, принимать на работу роботов и снабжать товары умными этикетками. Многие компании подвергаются эффекту Amazon и уходят в онлайн-торговлю.

Покупатели также все чаще делают покупки в интернете, так как, согласно опросам, их отпугивают толпы людей в магазине, очереди на кассе и отсутствие нужных товаров.

Автоматизированные торговые точки появляются по всему миру. Amazon планирует запустить сеть робомагазинов Go в Европе, а японское подразделение торговой сети Seven-Eleven и четыре крупные торговые сети собираются открыть роботизированные магазины без продавцов. Стоимость покупок в них будет подсчитываться автоматически, пока товары еще лежат в корзине.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

«Настроить системы умного дома уже не сложнее, чем установить Windows»
Умный дом
«WorldSkills — отличный пункт в резюме»
Иннополис
ИИ-рынок вакансий обещает каждому найти работу
Идеи
Крупнейшие компании помогут IBM коммерциализировать квантовый компьютер
Тренды
Чистый транспорт
В Австралии запустят первый поезд на солнечной энергии
Робот-морская звезда мгновенно адаптируется к неожиданным повреждениям
Робототехника
BAIC прекратит производство автомобилей с ДВС к 2025 году
Тренды
Криптовалюты
«Биткойн провалился как валюта»
Илон Маск: «Общественный транспорт — это полный отстой»
Мнения
ИИ-версия поттерианы: «Гарри отвел глаза от головы и бросил их в лес»
Искусственный интеллект
Во Франции запретят Facebook детям до 16 лет
Социальные сети
В США отменили сетевой нейтралитет
Кейсы
Новая технология Alphabet X подключит к интернету миллионы индийцев
Интернет для всех
Разработан устойчивый электровелосипед для пожилых
Транспорт будущего
Биотех-стартап Ginkgo Bioworks стал «единорогом»
Биотехнологии
В Китае с поддельной едой будут бороться с помощью блокчейна
Блокчейн
Daimler начал поставки городских электрогрузовиков в Европе
Тренды
Дания использует криптовалюту для помощи развивающимся странам
Блокчейн
Эндрю Ын займется внедрением ИИ на фабриках
Искусственный интеллект
Распознавание лиц
Китайские камеры слежения засекли журналиста ВВС за 7 мин
Thor Trucks — новый конкурент электрогрузовика Tesla Semi
Электротранспорт
К 2021 году самолеты на 75% будут состоять из напечатанных деталей
Кейсы
«Биологические часы» помогут подобрать персональное лечение
Медицина будущего
Создан микрочип, который почти невозможно взломать или разрушить
Кибербезопасность
В Нью-Йорке создадут первую в мире цифровую систему энергоснабжения
Идеи
Кейсы
Российские инженеры напечатали компактный двигатель для дронов
«Батареи для электрокаров перестанут дешеветь после 2020 года»
Электромобили
Сотрудники Tesla: «90% автомобилей Model S и Model X выходят с дефектами»
Мнения
В России учет алкоголя переводят на блокчейн
Тренды
«Реактор на основе водорода и бора будет готов в течение 10 лет»
Термоядерный синтез
Китай собирает ДНК граждан под видом бесплатной меддиагностики
Тренды
Стартап ObEN создает реалистичных 3D-аватаров
Кейсы
Робототехника
Робототехника вызвала бум электродвигателей
«До Скайнета еще далеко, но все же лучше к нему подготовиться»
Мнения
Светящиеся растения заменят фонари и светильники
Идеи
Вертикальные фермы Local Roots обещают прокормить космонавтов
Еда будущего
Квантовые технологии
Ученые из МГУ разработали и протестировали квантовый телефон
Солнечная энергетика в США заменит 10 ГВт газовых электростанций
Тренды
Toyota и Panasonic объединились для разработки батарей для EV
Аккумуляторы
Создан новый тип вентиля для квантового компьютера
Квантовые технологии
Технологию автономных имплантов подсмотрели у электрических угрей
Импланты
Aurora передала военным систему автопилота для вертолетов
Беспилотная авиация
Криптокотята на блокчейне выгоднее, чем пенсионные накопления
Блокчейн
«ИИ разрушает нашу свободу воли»
Искусственный интеллект
Южная Корея запретит банкам проводить операции с криптовалютами
Блокчейн
Китай собирается создать в стране 290 «умных городов»
Умные города
Криптомания привела к рекордному росту эфира и лайткойна
Криптовалюты
ЗОЖ предотвращает смертность раковых больных на 40%
Борьба с раком
Искусственный интеллект
ИИ положит конец эффекту «зловещей долины»