Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Автоматизация

За последние два года в США закрылось и обанкротилось сразу несколько торговых сетей, и даже такие гиганты, как Macy’s, переживают не лучшие времена. Кассиров заменяют киосками самоообслуживания, а роботы выполняют работу сотрудников зала. Без работы в Америке рискует остаться от 6 до 7,5 млн продавцов, причем особенному риску подвержены женщины и жители провинции. К такому выводу пришли авторы отчета о будущем рынка розничной торговли в Cornerstone Capital Group.

В сфере офлайн торговли медленно наступает апокалипсис: крупные торговые центры пустеют, сотрудников заменяют автоматизированные системы, а люди все чаще предпочитают заказывать вещи в интернете. По данным Всемирного экономического форума, 15% розничных магазинов в США ожидает закрытие в ближайшее десятилетие.

При этом производительность труда в сфере торговли остается неизменной уже много лет. На рынке труда спрос на рабочую силу растет, что приводит к повышению минимальной оплаты. «Многим компаниям приходится решать такие проблемы в период бурного расцвета технологий», — цитирует главу отдела исследований Cornerstone Capital Джона Уилсона Fast Company.

Аналитики компании Cornerstone Capital изучили, как автоматизация повлияет на сферу розничной торговли. Для этого они использовали прогнозы исследователей из Оксфордского университета и данные американского Бюро трудовой статистики. Авторы отчета также учли сведения Всемирного экономического форума, согласно которым 30-50% задач в розничном магазине можно автоматизировать.

Всего в торговой сфере в США занято 10% всей рабочей силы в стране, то есть около 16 млн. Из них 6-7,5 млн могут остаться без работы в результате внедрения новых технологий.

Первыми жертвами автоматизации станут женщины, так как они составляют 74% ото всех кассиров в стране, а по прогнозам оксфордских ученых, вероятность автоматизации труда кассиров составляет 97%. На их место придут системы самообслуживания или полностью автоматизированные магазины, как Amazon Go. Торговая сеть Home Depot планирует устанавливать кассы самообслуживания, так как четыре таких системы занимают столько же места, сколько три обычных прилавка, и при этом не нуждаются в сотрудниках.

Потребители все чаще ищут информацию о товарах в интернете, поэтому потребность в продавцах-консультантах падает. Американская торговая сеть Bloomingdale’s недавно провела испытания умных примерочных с сенсорными панелями, которые позволяют покупателям изучать ассортимент, выбирать цвета и размеры и даже получать консультацию по подбору вещей.

Отчет также обращает внимание, что автоматизация в первую очередь затронет регионы с высоким показателем безработицы. Крупные торговые сети, например, WalMart, владеют наибольшей долей рынка в городах с населением менее 500 000 человек. Если такие площадки начнут внедрять автоматизацию, то тысячи людей останутся без работы.

Аналитики советуют предпринимателям подумать дважды, прежде чем автоматизировать свои торговые точки. Посещение магазина может стать интересным опытом, развлечением, а для этого потребуются инвестиции и в технологии, и в штат сотрудников.

Согласно исследованию, из 30 опрошенных американских торговых компаний большинство планирует ставить кассы самообслуживания и цифровые киоски, а также устанавливать специальные маячки для контакта с мобильными устройствами покупателей. Некоторые собираются оборудовать сенсорные кассы и умные полки для товаров, принимать на работу роботов и снабжать товары умными этикетками. Многие компании подвергаются эффекту Amazon и уходят в онлайн-торговлю.

Покупатели также все чаще делают покупки в интернете, так как, согласно опросам, их отпугивают толпы людей в магазине, очереди на кассе и отсутствие нужных товаров.

Автоматизированные торговые точки появляются по всему миру. Amazon планирует запустить сеть робомагазинов Go в Европе, а японское подразделение торговой сети Seven-Eleven и четыре крупные торговые сети собираются открыть роботизированные магазины без продавцов. Стоимость покупок в них будет подсчитываться автоматически, пока товары еще лежат в корзине.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

YouTube-депрессия: как создатели популярных каналов боятся потерять подписчиков и разум
Тренды
Ученые нашли простой способ производства резонаторов для солнечных батарей
Тренды
Движения тела помогут обучить новичков управлению дронами
Идеи
CRISPR может вызвать более серьезные повреждения ДНК, чем думали ученые
Идеи
Мнения
Химики назвали Туринскую плащаницу художественной подделкой
Генетики обнаружили элементы, отвечавшие за выход растений на сушу
Идеи
Посмотрите, как победившие в конкурсе живописи RobotArt роботы подражают Ван Гогу
Тренды
Гельмут Райзингер, Orange Business Services, — об IIoT, 5G и телеком-стартапах
Мнения
«Робот берет вас на работу»: как искусственный интеллект, блокчейн и VR подбирают персонал
Мнения
Телемедицина, роботы и умные дома: каким через 5 лет будет «оцифрованный» город в России
Тренды
Мясная революция: как перейти от веганских заменителей к клеточным технологиям и биореакторам
Идеи
AI-выборы: как искусственный интеллект и голосовые помощники сделают демократию лучше
Тренды
Идеи
Тупик для беспилотников: как мечты разработчиков разбиваются о неожиданности на дорогах
Здесь нужен InsurTech: за какими стартапами будущее страхования
Мнения
Идеи
Вирус лженауки в Google: как поисковые системы распространяют опасные мифы о прививках
«Кто-то управляет моим домом»: как жертв домашнего насилия терроризируют с помощью умных устройств
Умный дом
Паскаль Фуа, EPFL, — о ключевых точках, глубоких нейросетях и эпиполярной геометрии
Мнения
20 фильмов о кибербезопасности, взломах и цифровых преступлениях
Тренды
Ян Лекун, Facebook: «Прогностические модели мира — решающее достижение в ИИ»
Мнения
Джианкарло Суччи: «Попытка спроектировать программу без багов — утопия»
Иннополис
Game out: Как видеоигры обучают детей-аутистов держать равновесие и узнавать людей
Тренды
Прослушка, контроль камеры и предсказание смерти пользователя: самые странные патенты Facebook
Кейсы
Цес Снук, QUVA: «Мы не хотим зависеть от крупных компаний, которые владеют всеми данными»
Мнения
Дмитрий Песков, АСИ: «В России традиционно долго запрягают, и в сфере IT мы только этим и занимаемся»
Иннополис
ДНК-тесты: как генетические компании обманывают людей и разрушают семьи
Мнения
Мануэль Маццара: «Для Facebook вы не покупатель, вы — продукт»
Иннополис
Тренды
Блокчейн, искусственное мясо и «смерть» смартфонов: что будет с технологиями через 10 лет
Витторио Феррари, Google: «Чтобы машина распознала книгу о Гарри Поттере нужна сложная математическая модель»
Мнения
7 медицинских технологий, которые скоро придут в российские больницы
Идеи
Руслан Зайдуллин, основатель Doc+, — о том, что делать Минздраву и о проблемах в российской медицине
Мнения
Ричард Вдовьяк, Philips: «В будущем диагностировать заболевания будут не только врачи, но и сами пациенты»
Тренды
Шедевры за биткоины: Как криптовалюта меняет рынок искусства
Блокчейн
Почему «московий» и «оганесон» устроили раскол между физиками и химиками?
Кейсы
Тренды
Сэр Харшад Бадехиа — о бронежилетах будущего, русских математиках и металлургии
«Надежнее золота»: блокчейн в цифрах
Блокчейн
Бас Лансдорп, Mars One: «Моя жена отдала бы все, чтобы не лететь на Марс»
Полет на Марс
Как big data, блокчейн и 3D-печать сделали пищу полезнее
Мнения
Томас Циммерман, IBM, — о том, как остановить конец света, спасая планктон
Тренды
Без Siri, Алисы и «Окей, Google»: как и зачем нас подслушивают собственные телефоны
Тренды
Шрада Агарвал, Outcome Health: «Когда человек знает о своей болезни, от этого выигрывает и он, и фарма»
Мнения
Тренды
«Дорогая, я ухожу от тебя к роботу!»: заменят ли секс-андроиды реальные отношения?
7 правил для начинающих и разумных блокчейн-инвесторов
ICO
Четвертая революция: как интернет вещей изменит промышленность и нефтедобычу
Тренды
Не витайте в «облаках»: как провайдеры обманывают доверчивых клиентов
Мнения
Тренды
Когда мы начнем летать на автомобилях в городе?
Как в Россию проникают технологии: интернет-рестораны, маникюр на дому и «умное» страхование
Кейсы
Гендиректор Uber Дара Хосровшахи: «Автомобили должны ездить в трех измерениях»
Мнения
Олег Бабкин: «Системных администраторов никто не обучает, обучают только разработчиков»
Мнения
«Чтобы создать новое лекарство, нужно 10–12 лет и миллиард долларов»
Мнения