Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Автоматизация

За последние два года в США закрылось и обанкротилось сразу несколько торговых сетей, и даже такие гиганты, как Macy’s, переживают не лучшие времена. Кассиров заменяют киосками самоообслуживания, а роботы выполняют работу сотрудников зала. Без работы в Америке рискует остаться от 6 до 7,5 млн продавцов, причем особенному риску подвержены женщины и жители провинции. К такому выводу пришли авторы отчета о будущем рынка розничной торговли в Cornerstone Capital Group.

В сфере офлайн торговли медленно наступает апокалипсис: крупные торговые центры пустеют, сотрудников заменяют автоматизированные системы, а люди все чаще предпочитают заказывать вещи в интернете. По данным Всемирного экономического форума, 15% розничных магазинов в США ожидает закрытие в ближайшее десятилетие.

При этом производительность труда в сфере торговли остается неизменной уже много лет. На рынке труда спрос на рабочую силу растет, что приводит к повышению минимальной оплаты. «Многим компаниям приходится решать такие проблемы в период бурного расцвета технологий», — цитирует главу отдела исследований Cornerstone Capital Джона Уилсона Fast Company.

Аналитики компании Cornerstone Capital изучили, как автоматизация повлияет на сферу розничной торговли. Для этого они использовали прогнозы исследователей из Оксфордского университета и данные американского Бюро трудовой статистики. Авторы отчета также учли сведения Всемирного экономического форума, согласно которым 30-50% задач в розничном магазине можно автоматизировать.

Всего в торговой сфере в США занято 10% всей рабочей силы в стране, то есть около 16 млн. Из них 6-7,5 млн могут остаться без работы в результате внедрения новых технологий.

Первыми жертвами автоматизации станут женщины, так как они составляют 74% ото всех кассиров в стране, а по прогнозам оксфордских ученых, вероятность автоматизации труда кассиров составляет 97%. На их место придут системы самообслуживания или полностью автоматизированные магазины, как Amazon Go. Торговая сеть Home Depot планирует устанавливать кассы самообслуживания, так как четыре таких системы занимают столько же места, сколько три обычных прилавка, и при этом не нуждаются в сотрудниках.

Потребители все чаще ищут информацию о товарах в интернете, поэтому потребность в продавцах-консультантах падает. Американская торговая сеть Bloomingdale’s недавно провела испытания умных примерочных с сенсорными панелями, которые позволяют покупателям изучать ассортимент, выбирать цвета и размеры и даже получать консультацию по подбору вещей.

Отчет также обращает внимание, что автоматизация в первую очередь затронет регионы с высоким показателем безработицы. Крупные торговые сети, например, WalMart, владеют наибольшей долей рынка в городах с населением менее 500 000 человек. Если такие площадки начнут внедрять автоматизацию, то тысячи людей останутся без работы.

Аналитики советуют предпринимателям подумать дважды, прежде чем автоматизировать свои торговые точки. Посещение магазина может стать интересным опытом, развлечением, а для этого потребуются инвестиции и в технологии, и в штат сотрудников.

Согласно исследованию, из 30 опрошенных американских торговых компаний большинство планирует ставить кассы самообслуживания и цифровые киоски, а также устанавливать специальные маячки для контакта с мобильными устройствами покупателей. Некоторые собираются оборудовать сенсорные кассы и умные полки для товаров, принимать на работу роботов и снабжать товары умными этикетками. Многие компании подвергаются эффекту Amazon и уходят в онлайн-торговлю.

Покупатели также все чаще делают покупки в интернете, так как, согласно опросам, их отпугивают толпы людей в магазине, очереди на кассе и отсутствие нужных товаров.

Автоматизированные торговые точки появляются по всему миру. Amazon планирует запустить сеть робомагазинов Go в Европе, а японское подразделение торговой сети Seven-Eleven и четыре крупные торговые сети собираются открыть роботизированные магазины без продавцов. Стоимость покупок в них будет подсчитываться автоматически, пока товары еще лежат в корзине.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Человек и квантовая теория: существует ли то, что мы не наблюдаем
Идеи
Здесь может быть ваша реклама: НАСА планирует заработать на космосе миллионы
Тренды
Опасный криптотрейдинг: как киберпреступники угрожают виртуальным сбережениям и биржам
Тренды
5 финансовых инструментов, которые помогут инвесторам даже после падения криптовалюты
Тренды
Тренды
Как через 20 лет будет выглядеть армия будущего
Александр Лямин, Qrator Labs: наша задача — выработать у людей цифровую гигиену, чтобы они «не ели с помойки»
Кейсы
Эдуард Фош Вильяронга: люди видят в роботе только внешность, забывая, что он следит за ними
Тренды
Доктор Куэй Во-Райнард, HIT Foundation: если страна требует суверенитета данных, мы построим для нее отдельный блокчейн
Кейсы
Идеи
«Хакинтош»: как собрать свой собственный Mac лучше, чем у Apple
Роботы против мигрантов: какой вклад в ксенофобию и расизм делают технологии ИИ
Тренды
Война скриптов — искусственный интеллект против навязчивой рекламы
Тренды
Как заново изобрести супермаркет: осознанность потребления, этика производства и роботы
Тренды
Каждый человек станет сам себе банком: цифровой мир отказывается от посредников между бизнесом и клиентом
Тренды
Архитектор вычислительной инфраструктуры «Платона» Александр Варламов — о будущем ИТ-индустрии в России, стартапах и разработке
Кейсы
Дмитрий Богданов, капитан сборной России по CS:GO — о стиле жизни киберспортсмена, тренировках и блокировках РКН
Тренды
Идеи
Космос — наш дом: что осталось решить ученым, чтобы поселить человека за пределами Земли
Прайсинг, трекинг, скоринг, биллинг и другие технологии, которые двигают российский бизнес
Тренды
«Педиатр 24/7»: как телемед-стартап подарил родителям спокойствие, а врачам — работу
Кейсы
Вас снова обманули: как человечество учит компьютеры определять фейки в интернете
Тренды
БиСи Бирман, Heavy Projects: ИИ должен иметь несовершенства — это элемент случая
Мнения
Артем Геллер, lab.ag: делая сервис для государства, ты помогаешь своей бабушке
Мнения
Акселераторы и инкубаторы: что выбрать стартапу на раннем этапе развития
Мнения
Вопрос доверия: как и почему изменилось отношение к телемедицине в России
Тренды
Правительственные криптопесочницы: как освободить финтех от давления закона и защитить потребителей
Тренды
Роман Нестер, Segmento: я верю корпорациям больше, чем маленьким компаниям
Кейсы
Суперагенты в недвижимости: как блокчейн и большие данные заменяют риелторов
Тренды
СМИ будущего: вертикальные видео, новости по запросу и смерть сайтов
Тренды
Тренды
Колонизация отменяется: почему терраформирование невозможно на Марсе
Сет Стивенс-Давидовиц: у людей гораздо больше непристойных и скверных мыслей, чем мы думали
Мнения
Умные города подвергают своих жителей опасности из-за датчиков освещения и радиации
Тренды
Мнения
Геронтолог Обри ди Грей: жизнь длиной в тысячу лет — это побочный эффект поиска вечного здоровья
Биоценоз в фарме: зачем нужна альтернатива антибиотикам и как работают лекарства нового поколения
Тренды
Чарльз Адлер, co-founder Kickstarter: я — панк-рокер, который раздвигает границы
Кейсы
Как ИИ меняет медицину: личный помощник для врачей, маршрутизатор в клиниках и разработчик лекарств
Кейсы
Эдвин Диндер, Huawei Technologies: умный город — это ничто
Мнения
«Если изобретение с ИИ не приносит пользу, сам продукт никому не нужен»
Мнения
Feature engineering: шесть шагов для создания успешной модели машинного обучения
Тренды
Мнения
Человек — это набор из пяти чисел: Игорь Волжанин, DataSine — о психотипировании с помощью big data
Карло Ратти, Senseable City Laboratory (MIT) — о городах будущего, третьей коже человека и роболодках
Тренды
Мы все — сенсоры: CEO SQream Ами Галь — о том, как обрабатывают big data
Кейсы
Что такое скрапинг: как Amazon, Walmart и другие ритейлеры используют ботов в борьбе с конкурентами
Идеи
Почему китайские подлодки-беспилотники станут самым опасным врагом под водой?
Идеи
Филипп Роуд, LSE Cities: самый кошмарный сценарий — беспилотники, ездящие по городу, чтобы не платить за парковку
Мнения
Юрий Корженевский — о том, как построить безопасные системы для банков на блокчейне
Блокчейн
Иннополис
Russian Robot Olympiad: как дети строят роботов и решают реальные инженерные проблемы
MyGenetics: ДНК-тесты, помогающие «взломать» организм, как компьютер
Тренды
Trade-to-Mine: как биржи привлекают трейдеров в условиях падения рынка
Блокчейн
Дмитрий Фадин, 3D Bioprinting Solutions — о будущем биопринтинга и печати органов в космосе
Мнения
IoT изменит все: какие умные технологии принесут бизнесу экономию, безопасность и инновации
Тренды