Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Автоматизация

За последние два года в США закрылось и обанкротилось сразу несколько торговых сетей, и даже такие гиганты, как Macy’s, переживают не лучшие времена. Кассиров заменяют киосками самоообслуживания, а роботы выполняют работу сотрудников зала. Без работы в Америке рискует остаться от 6 до 7,5 млн продавцов, причем особенному риску подвержены женщины и жители провинции. К такому выводу пришли авторы отчета о будущем рынка розничной торговли в Cornerstone Capital Group.

В сфере офлайн торговли медленно наступает апокалипсис: крупные торговые центры пустеют, сотрудников заменяют автоматизированные системы, а люди все чаще предпочитают заказывать вещи в интернете. По данным Всемирного экономического форума, 15% розничных магазинов в США ожидает закрытие в ближайшее десятилетие.

При этом производительность труда в сфере торговли остается неизменной уже много лет. На рынке труда спрос на рабочую силу растет, что приводит к повышению минимальной оплаты. «Многим компаниям приходится решать такие проблемы в период бурного расцвета технологий», — цитирует главу отдела исследований Cornerstone Capital Джона Уилсона Fast Company.

Аналитики компании Cornerstone Capital изучили, как автоматизация повлияет на сферу розничной торговли. Для этого они использовали прогнозы исследователей из Оксфордского университета и данные американского Бюро трудовой статистики. Авторы отчета также учли сведения Всемирного экономического форума, согласно которым 30-50% задач в розничном магазине можно автоматизировать.

Всего в торговой сфере в США занято 10% всей рабочей силы в стране, то есть около 16 млн. Из них 6-7,5 млн могут остаться без работы в результате внедрения новых технологий.

Первыми жертвами автоматизации станут женщины, так как они составляют 74% ото всех кассиров в стране, а по прогнозам оксфордских ученых, вероятность автоматизации труда кассиров составляет 97%. На их место придут системы самообслуживания или полностью автоматизированные магазины, как Amazon Go. Торговая сеть Home Depot планирует устанавливать кассы самообслуживания, так как четыре таких системы занимают столько же места, сколько три обычных прилавка, и при этом не нуждаются в сотрудниках.

Потребители все чаще ищут информацию о товарах в интернете, поэтому потребность в продавцах-консультантах падает. Американская торговая сеть Bloomingdale’s недавно провела испытания умных примерочных с сенсорными панелями, которые позволяют покупателям изучать ассортимент, выбирать цвета и размеры и даже получать консультацию по подбору вещей.

Отчет также обращает внимание, что автоматизация в первую очередь затронет регионы с высоким показателем безработицы. Крупные торговые сети, например, WalMart, владеют наибольшей долей рынка в городах с населением менее 500 000 человек. Если такие площадки начнут внедрять автоматизацию, то тысячи людей останутся без работы.

Аналитики советуют предпринимателям подумать дважды, прежде чем автоматизировать свои торговые точки. Посещение магазина может стать интересным опытом, развлечением, а для этого потребуются инвестиции и в технологии, и в штат сотрудников.

Согласно исследованию, из 30 опрошенных американских торговых компаний большинство планирует ставить кассы самообслуживания и цифровые киоски, а также устанавливать специальные маячки для контакта с мобильными устройствами покупателей. Некоторые собираются оборудовать сенсорные кассы и умные полки для товаров, принимать на работу роботов и снабжать товары умными этикетками. Многие компании подвергаются эффекту Amazon и уходят в онлайн-торговлю.

Покупатели также все чаще делают покупки в интернете, так как, согласно опросам, их отпугивают толпы людей в магазине, очереди на кассе и отсутствие нужных товаров.

Автоматизированные торговые точки появляются по всему миру. Amazon планирует запустить сеть робомагазинов Go в Европе, а японское подразделение торговой сети Seven-Eleven и четыре крупные торговые сети собираются открыть роботизированные магазины без продавцов. Стоимость покупок в них будет подсчитываться автоматически, пока товары еще лежат в корзине.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Киберспортсмен Данил Решетников — об изнуряющих тренировках, культовых играх и будущем киберспорта
Тренды
Астрономы создали проект «Горизонт событий», чтобы получить новые снимки черной дыры Стрелец А*
Частный космос
Alexa от Amazon самостоятельно записала домашний разговор и отправила его другому человеку
Alexa
Офис в VR, тесты от всех болезней и селфи с эмоциями: Эксперты рассказали, чего ждать в будущем от технологий
Технологический рывок
Мнения
Джейкоб Биамонте, Сколтех, — о том, что квантовые компьютеры могут уже сейчас
Плутон может оказаться скоплением более 1 млрд маленьких комет
Тренды
В американских солдат встроят датчики, рассказывающие о состоянии их здоровья
Тренды
Ученые прогнозируют снижение питательности риса из-за изменения климата. Рис едят миллиарды людей ежедневно
Тренды
Facebook представил искусственный интеллект, который превратит любой трек в симфонию
Тренды
Кейсы
Дачные ворота блогера самостоятельно подписались на платные услуги МТС
Южная Корея постепенно заменит солдат роботами
Тренды
IBM создала карманный детектор поддельных товаров
Кейсы
Чек-лист: как выбрать надежный магазин софта
Тренды
SpaceX запустила спутники, которые будут изучать гравитационное поле Земли
Тренды
Марк Цукерберг рассказал европейским парламентариям о работе Facebook
Утечка личных данных пользователей Facebook
В России могут запретить Booking.com
Блокировка интернета
Sony открыла предзаказ на «бесконечный блокнот» — планшет Digital Paper
Тренды
8 лет назад программист купил две пиццы за 10000 биткоинов. Сейчас они стоят 83 миллиона долларов
Кейсы
Мнения
Пять книг, которые Билл Гейтс рекомендует прочитать этим летом
Великобритания откроет центр для внедрения искусственного интеллекта в военную сферу
Тренды
Ученые придумали лекарство, которое предотвратит потерю памяти у космических путешественников
Тренды
Siri получит совершенно новый голос
Тренды
Вспышки сверхновых миллионы лет назад подтолкнули эволюцию на Земле
Как развивалась Вселенная
Лекарства из принтера и испытания на роботах: как новые технологии изменили фарму
Тренды
Российские ученые предлагают назвать следующий открытый элемент Антарктидием
Тренды
Тренды
Илон Маск предсказал возможное банкротство Tesla из-за дешевых Model 3
Microsoft и Google снова нашли массовую уязвимость в процессорах Intel
Хакеры
НАСА создаст в космосе температуру, ниже самой холодной во Вселенной
Тренды
Контейнеры, гибриды и туман: 5 трендов в облачных технологиях
Тренды
Facebook в 2019 году начнет вводить проект беспроводного интернета по всему миру
Технологический рывок
Роботы построили самый маленький дом в мире — размером с кончик волоса
Тренды
Инвестор Виталий Голомб — об искусственном мясе и том, почему не нужно получать патенты
Тренды
Идеи
Ученые выяснили, почему при высокой температуре запускается иммунитет и происходит выздоровление
Первая плавучая атомная электростанция «Ломоносов» завершила свой первый выход в море
Тренды
Посмотрите, как выглядит обожаемый всеми инженерами робот София
Доброжелательные роботы
Искусственные интеллекты тоже не смогли решить, что звучит на записи — «Янни» или «Лорел»
Искусственный интеллект
Кейсы
Астрономы нашли еще одно подтверждение наличия девятой планеты в Солнечной системе
Томские ученые представили сенсоры на основе органических молекул
Тренды
The Boring Company Илона Маска доставит огнеметы первым покупателям уже в начале лета
Кейсы
Инженеры собрали тактильного робота — его кожа может покрываться мурашками
Доброжелательные роботы
Билет в электробус The Boring Company Илона Маска будет стоить всего $1
Тренды
Константин Носков возглавит новое министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
Тренды
Китайские ученые создали из картона наноматериал для очищения воды от тяжелых металлов
Экология
Давид Ян запустил сервис «умной» корпоративной аналитики Yva
Кейсы
В китайской школе используют систему распознавания лиц для слежки за отвлекающимися учениками
Кейсы
Apple запатентовала технологию распознавания человека по узору вен на лице
Распознавание лиц
Nissan представил собственную солнечную крышу
солнечные батареи
Инженеры выяснили, что роботы могут действовать совместно даже без создания специальных алгоритмов
Доброжелательные роботы
Идеи
Давление в протоне оказалось выше, чем в нейтронной звезде