Что такое онлайн-образование, и как оно работает

Этот миллион, получивший опыт обучения в интернете, уже знает, что за три—шесть месяцев можно полностью поменять профессию и изменить свою жизнь. Можно учиться на инженера, но пройти курс по SMM и бросить университет, чтобы создать свое агентство. Можно работать в наружной рекламе, а потом уйти в digital и развиваться в интернет-маркетинге или программировании, несмотря на то, что слова: «HTML» и «CSS» услышал впервые только на курсах. Можно уволиться из цеха горно-рудного производства и начать заниматься копирайтингом или контент-маркетингом.

Плюсы и минусы онлайн- и офлайн-обучения

У каждого формата есть свои плюсы и минусы. Это естественно. Классическим является офлайн-обучение в вузе. Оно пока еще традиционно и часто обязательно для работодателя. Многие искренне верят, что профессию и связанные с ней знания можно получить только в вузе. Однако, в цифровом мире многие вещи невозможно уложить в формат высшего образования хотя бы по причине их постоянной изменяемости.

К сожалению, вузовское образование сильно забюрократизированно и инертно: учебная программа должна быть согласована с государственными образовательными стандартами, лекции составлены по определенным критериям, полученные знания должны соответствовать им же. Конечно, в этом случае невозможно изменить утвержденный курс лекций или образовательный процесс под новые обновления ВКонтакте, Facebook или других соцсетей, которые существенно изменяют все взаимодействие с ними в рамках SMM. Также, как невозможно изучить новые фреймворки: они просто еще не успели попасть в учебную программу (и неизвестно, когда попадут). Поэтому обучение интернет-профессиям в формате вуза абсолютно неэффективно: реальность в цифровом мире меняется быстрее, чем способность вузовского образования подстраиваться под изменения в экономике.

Другое дело — онлайн-формат, где преподаватели — практики, лекции насыщены конкретными примерами, практические задания связаны с реальной работой и мгновенной обратной связью. Все, что появляется в той или иной отрасли нового тут же включается в образовательный процесс, он корректируется по сути ежемесячно. Обучение становится насыщенным и быстрым, так как нет необходимости встраивать в подготовку специалиста, к примеру, по контент-маркетингу курса по философии.

Итак, почему пользователи часто выбирают онлайн-обучение?

Анна Загитова закончила Липецкий государственный технический университет по специальности «Психология», преподавала в вузе, а затем стала заместителем генерального директора по PR в крупной федеральной финансовой компании, а также популярным в Липецкой области блогером. Но Анна хотела быть просто маркетологом. За время обучения Анна сменила три места работы: мало кто понимал, зачем ей понадобилось спускаться по карьерной лестнице вниз. Но в итоге она нашла работу мечты — теперь Анна ведущий специалист по маркетингу в крупной медицинской компании.

История Анны в «Нетологии» о том, что один из способов обучиться чему-то новому на пути к работе мечты — пройти онлайн-курсы. Кардинальная смена работы по-прежнему кажется многим чем-то страшным и невыполнимым. Считается, что работодатели относятся к людям, решившимся на такой шаг, настороженно. Однако, рынок начинает привыкать к этому явлению. Как рассказывал «Хайтеку» генеральный директор кадрового холдинга АНКОР Сергей Саликов, менять работу, сферу деятельности и искать себя сегодня можно смело до 35 лет, а особо отчаянным — и до 40. Правда, опыт той же «Нетологии» показывает, что к ним приходят на обучение и после 40, бывали даже случаи, когда студентами становились люди старше 60.

Почему пользователи все чаще предпочитают офлайн-образованию онлайн-форматы?

Главными аргументами в их пользу становятся доступность, актуальность и скорость. Они дают возможность получить практические навыки и знания в ИТ-сфере за достаточно короткий промежуток времени, послушать крутых спикеров из любой точки планеты, смотреть трансляции записи в любое удобное время. К примеру, Анна из нашей истории смогла учиться в Москве, находясь при этом в Липецке. Помимо плюсов у онлайн-курсов есть, конечно, и минусы — это необходимость жесткой самодисциплины и отсутствие личного контакта с преподавателем и аудиторией. Но эти минусы ученики переносят достаточно спокойно.

Как рассказал «Хайтеку» руководитель онлайн-направления «Нетологии» Алексей Полехин, современному академическому образованию сложно соответствовать динамике развития цифровой сферы, сделать так, чтобы практика действительно была актуальной. Стандартная программа бакалавриата — 4 года, и те знания, которые, допустим, студент по направлению «прикладная математика» получил на первом курсе, к окончанию университета уже будут неактуальны. Это касается всех вопросов, связанных с интернет-маркетингом, дизайном, программированием. За год все может измениться очень сильно.

«Давайте будем честными, обучение в традиционной форме более эффективно и больше мотивирует, чем онлайн-форматы. И в очный формат проще привлечь экспертов высокого уровня, потому что им приятнее делиться своим опытом не с безликой массой в онлайне, а вживую. Но эта форма крайне слабо масштабируется.

Однако, я бы не стал очень сильно разделять и противопоставлять онлайн и офлайн образование. У обоих форматов есть свои плюсы и минусы. Преимущество онлайн-формата — возможность получить доступ к опыту лучших экспертов мирового рынка и учиться в удобном темпе. А для экспертов — максимально эффективно распространить свои знания на широкие массы слушателей. И потому люди будут все больше и больше идти в онлайн», — считает Полехин.

Однако пока рынок онлайн-образования не только в России, но и в мире находится еще в самом начале своего пути. Согласно исследованию edumarket.digital, только к 2020 году в России рынок онлайн-образования сможет достичь 2%. Согласитесь, что это как капля в море. За рубежом, к примеру, в США — 2% — это нынешняя цифра. Однако, там формат онлайн является частью даже классического вузовского обучения. По разным данным, уже от 20 до 30% всех студентов США имели опыт обучения онлайн.

Что такое онлайн-образование и как оно работает

Азат Тукаев по образованию инженер, но работал по специальности очень мало, и то по настоянию родителей. Затем два года прошли в рекламном агентстве в сфере b2b-маркетинга в компании, которая занимается автоматизацией нефтедобычи. Азат заинтересовался ИТ-сферой, потом начал работать арт-директором в ресторане, организовывал мероприятия и рисовал меню. Его потянуло в дизайн. Сам изучил Photoshop, Adobe Illustrator, набрался опыта и ушел во фриланс.

В какой-то момент Азат решил, что хочет развиваться дальше — идти либо в книжное издательство, верстать и иллюстрировать книги либо в digital. Попробовал попасть на вакансию графического дизайнера для Университета Иннополис, но не получилось. Это стало стимулом найти онлайн-курсы. Он начал с Британской школы дизайна, но слишком большие объемы информации в очень короткие сроки и отсутствие поддержки преподавателей оттолкнули его. Затем Азат выбрал «Нетологию». Изучив HTML-верстку, UX-дизайн и интернет-маркетинг, Азат устроился в Модульбанк дизайнером мобильных приложений.

Платформ онлайн-образования сейчас на рынке становится все больше: от мирового лидера Coursera до российских проектов, таких как «Нетология», «Крусон», «Универсариум», «Лекториум». Как заметил Азат, курсы дают именно ту концентрацию знаний, которую действительно можно применить на практике. С ними есть возможность поработать в разных областях. Подобное поведение свойственно «поколению Y», и желание попробовать все сегодня порой называют «горизонтальной карьерой».

Пока многие делают только первые шаги в качестве онлайн-студентов. И этот процесс будет продолжаться еще долго: люди будут приходить не для того, чтобы изучить тему или познакомиться с образовательной площадкой, а чтобы просто посмотреть и попробовать, что такое онлайн-образование и как оно работает. При этом самих форматов онлайн-образования тоже больше одного. Вот советы Алексея Полехина, как выбирать между ними:

«Есть синхронное и асинхронное образование. Синхронное — это когда люди учатся в группах, в одно время встречаются и слушают лекции. А асинхронное — это когда ученики изучают записанные видеоуроки, проходят тесты и проверки самостоятельно. В «Нетологии» всегда есть сопровождение, даже если мы даем материал в записи, все равно есть эксперт, который может проконсультировать и ответить на вопросы, живая обратная связь по домашнему заданию. Я думаю, для новичков лучше синхронное образование, а для тех, кто уже имеет опыт и знания, и ищет ответы на какие-то конкретные вопросы, может вполне подойти и асинхронное.

Большое значение имеет живая обратная связь, удобный личный кабинет, а также количество курсов по интересующей тематике: хорошо, если их удастся пройти на одной платформе«.

«Однако, важно понимать, что как бы мы ни превозносили онлайн-образование, ни говорили о его перспективах, пока весь мировой рынок онлайн-образования — это еще только версия 1.0, если не бета-версия. И этот рынок еще очень далек от конкуренции. Мы должны вместе двигать отрасль, повышать авторитетность онлайн-образования, потому что тотального доверия к нему еще нет», — считает Полехин. И фундаментальное высшее образование, несмотря на окружающую его критику, по-прежнему остается востребованным.

Высшее образование: против

Мария Герасева два года назад ушла из цеха горно-рудного производства, потому что не было никакого развития. Сначала работала как копирайтер, затем купила франшизу бизнес-продвижения в Instagram, но это был совершенно сырой продукт и она не знала, что с ним делать. Мария прошла курсы по SMM в «Нетологии», и после обучения, смогла открыть агентство. У нее получилось это сделать только после обучения.

Любопытно, что все собеседники «Хайтека» считали, что вуз неэффективен. По их мнению, тратить 4–6 лет в вузе — непозволительная роскошь. Причем, диплом не так необходим, как они считают, для построения карьеры, главное — знания. Более того, их мнение разделяют и известные люди: гендиректор IBM Джинни Рометти в конце прошлого года рассказала о том, что сотрудникам в сфере информационных технологий теперь совсем не обязательно иметь высшее образование — этим навыкам можно научиться на профильных курсах.

«Если говорить про классическое образование, то оно действительно дает больше фундаментальных знаний и теории, а вот практику дать в рамках академического образования достаточно сложно», — убежден Алексей Полехин. — «Конечно, в программы университетов заложено прохождение практики. Но все мы помним, как мы ее проходили: брали листок, шли к знакомым в компанию, которая более-менее профильная по нашей специальности, и там нам ставили подпись. Когда студенты приходят в вуз учиться, они в свои 18 лет получают массу теории, не имея никакого опыта за плечами. И они не понимают, зачем им это все нужно. И учат это все, как попугаи. Может быть, стоило бы параллельно или до начала теоретической части давать практический опыт, чтобы люди сначала попробовали что-то делать руками, поняли, что у них не все получается, и потом обратились к теории».

Выпускники «Нетологии» сходятся во мнении, что онлайн-курсы намного эффективнее, чем классическое высшее образование. Возможно, во многом так происходит потому, что, поступая в вуз в 18 лет, люди еще не совсем хорошо понимают, чего именно они хотят. А в онлайн-образование приходят учиться, уже имея образование, какую-то профессию, опыт, и поэтому оно получается более продуктивным. Однако, как в онлайн, так и в офлайн, все зависит от самих людей: если они хотят получить знания, они их получат. Главное, быть целеустремленным.

Высшее образование: за

Анна Егорова окончила факультет маркетинга и полгода занималась наружной рекламой, затем прошла курсы по интернет-маркетингу в «Нетологии» и сейчас работает в агентстве младшим специалистом по контекстной рекламе. Еще она закончила курсы по основам HTML и CSS, будет изучать Python и планирует развиваться в программировании.

А вот выпускники «Нетологии» с оконченным высшим образованием все как один считают, что получать высшее образование, безусловно, нужно. Университет помог им в жизни и в работе. Помог найти первую работу, как в истории с Анной, научил учиться, системно мыслить, структурировать информацию и «рыть землю». Кроме того, онлайн-образование подразумевает большую степень самостоятельности, самоорганизации, а как раз этому учат студентов в вузах.

Наши собеседники с высшим образованием не были согласны с тем, что время учебы в вузе стоит сокращать — учиться нужно всегда, просто высшее образование нужно строить исключительно на проектной работе, на связи с отраслью. А теоретическая составляющая должна только расширять картину мира.

По мнению Алексея Полехина, полностью онлайн-образование классические офлайн-форматы никогда и не заменит. «Высшему образованию нужно идти на жесткий контакт с отраслью, максимально смело закрывать устаревшие факультеты. Но это слишком большая и неповоротливая структура. И даже если сейчас придумать какую-то супер реформу образования, ничего не изменится: преподаватели-то останутся те же самые. Они будут читать лекции так, как читали их 20 лет назад.

Но есть сферы, в которых высшее образование абсолютно точно необходимо: медицина, биология, химия. Все это останется востребованным. Никто не пустит вас лечить людей без медицинского образования, или конструировать самолеты — без инженерного, — считает Алексей Полехин. Тем не менее, работодатели во многих областях уже не смотрят на диплом и даже не спрашивают, какое у соискателя образование: все, что нужно — это опыт работы и портфолио.

Диплом vs портфолио: на что смотрят работодатели

Сергей Хволынский учился на инженера, но, пройдя курсы, бросил университет и открыл собственное SMM-агентство в Хабаровске. Теперь он присоединился к команде спикеров Нетологии и ведет занятие по визуальному контенту на курсе SMM.

Принято считать, что на 2–3 курсе студентов поджидает «кризис», когда бывший школьник в полной мере осознает, куда он попал, начинает понимать, что представляет из себя его специальность, и хочет ли он заниматься этим в дальнейшем. И от того, чтобы бросить университет, студента часто удерживает страх, что без «корочки» его никто не возьмет на работу.

Выпускники «Нетологии» побывали как в роли соискателей, так и в роли тех, кто выбирает себе сотрудника. Они сходятся во мнении, что в первую очередь работодателей интересует опыт работы и портфолио.

К примеру, для Сергея при поиске сотрудников в свое агентство имеют значение рекомендации, опыт кандидатов, их умение обучаться, потенциал. Классическое образование, на самом деле, интересует уже далеко не всех.

Однако, пока и в онлайне еще нет супер-методик, универсальных эффективных тренажеров. По словам Алексея Полехина, «все мы находимся в поиске того, как сделать лучше. Мы пытаемся спроецировать традиционный подход к образованию на цифровую среду. К примеру, „перевернутый класс“ — когда каждый ученик самостоятельно разбирает теорию, а вот практические задания в классе все делают вместе. И эта история внедряется сейчас как в академическое образование, так и в онлайн-курсы».

Современный рынок онлайн-образования может предложить уже многое, но это еще только малая доля того, на что он, в перспективе, способен. Главное, что уже сейчас онлайн-курсы помогают найти работу мечты, сделать карьеру, стать более профессиональным в знакомой области или изучить что-то совершенно новое.