Новый сотрудник должен не только знать технологии обработки естественной речи и машинного обучения, но также обладать знаниями в области психологии. Специалист будет работать в калифорнийском офисе Apple в Санта-Клара Вэлли и заниматься разработкой продукта с акцентом на здоровом образе жизни.
Компания ищет специалиста, который «окажет влияние на революцию в сфере взаимодействия человека с компьютером». «Люди ведут с Siri серьезные беседы. Они обращаются к Siri после тяжелого дня или когда им нужно обсудить что-то важное. Также они вызывают Siri в экстренной ситуации или когда нуждаются в совете по поводу здоровья», — сказано в вакансии. На объявление обратила внимание корреспондентка CNBC Кристина Фарр.
Поиск человека с познаниями в психологии — естественный шаг для Apple, которая уже несколько лет пытается привить Siri эмоциональный интеллект. Проведенные в прошлом году исследования обнаружили, что в кризисных ситуациях голосовые помощники от Google, Samsung, Apple и Microsoft не способны реагировать адекватно. Если пользователь жалуется на головную боль, говорит о своей депрессии или сообщает о намерениях покончить с собой, чатботы не всегда находят подходящий совет, а иногда даже отшучиваются.
Австралийский ученый предупреждает об опасности секс-роботов
Кейсы
Вопросы этики тесно связаны с разработками в области искусственного интеллекта. Именно поэтому некоторые эксперты считают, что специалистам по компьютерным технологиям следует изучать гуманитарные науки. Инженерам нужен такой же этический кодекс, как юристам и врачам, а также им необходима супервизия со стороны специалистов-гуманитариев.