Умные колонки Google позволят делать заказы в Target

Изначально сотрудничество Google и Target было небольшим экспериментом, который проводился в нескольких городах, но теперь он расширяется почти на всю территорию страны. Таким образом, Target присоединяется к инициативе Google в области голосовой торговли. Она позволяет владельцам умных колонок Google Home делать заказы посредством голосовых команд — аналогично тому, как владельцы колонок Echo совершают покупки в Amazon. Объявление было сделано спустя семь недель после того, как Google заключил с Walmart такую же сделку, сделавшую сотни тысяч продуктов доступными через голосовую службу. Другие крупные розничные торговцы, такие как Home Depot, также присоединились к соглашению.

Представители Google и Target заявили, что о будущем партнерских отношений между компаниями говорить еще слишком рано. Однако они намекнули, что будут использовать инновационные цифровые технологии, чтобы «цифровые покупки повторяли радость покупок в настоящих магазинах Target». Возможно, это указание на использование виртуальной или дополненной реальности.

Google уже использует технологию дополненной реальности при работе с такими ритейлерами, как Lowe’s. Это позволяет накладывать цифровые объекты на реальный мир при просмотре через экран телефона, чтобы помочь покупателям во время поиска продуктов в магазине. Магазин Pottery Barn позволяет покупателям получить визуальное представление о том, как будет выглядеть новый предмет мебели в их доме. Ikea, Houzz и Wayfair применяют аналогичные решения в своих приложениях.

На конференции Shoptalk Europe директор Google по развитию дополненной реальности Грег Джонс указал на очевидную угрозу, которую Amazon представляет для розничных торговцев. Джонс также признал, что гигант электронной коммерции конкурирует и с Google, поскольку многие люди предпочитают Amazon, когда хотят найти какой-то товар. Потому соглашения о сотрудничестве жизненно важны как для Google, так и для ритейлеров.

Между тем, по одному показателю Google уже уступил Amazon. По итогам прошлого года, Amazon чаще упоминался на открытых корпоративных конференциях в качестве источника страха или восхищения.