Американцы все чаще вызывают Uber вместо скорой помощи

Вызов скорой может обойтись американцу в $1000, поэтому все больше людей заказывают Uber, когда нужно попасть в больницу. Исследователи изучили 776 городов в 43 штатах, сравнив данные по вызову службы экстренной помощи до и после появления Uber. Даже по самой скромной оценке люди стали на 7% реже пользоваться каретами скорой помощи, предпочитая экономить на дороге до госпиталя. По мнению исследователей, эта цифра вырастет до 10-15%.

«В целом, это хорошая тенденция, — считает соавтор исследования из Университета Канзаса Дэвид Сласки. — Если человек не находится в критическом состоянии, и его жизни в ближайшие пару часов ничто не угрожает, нет смысла вызывать неотложку. Это поможет разгрузить парамедиков и дать им возможность приехать к тем, кому действительно нужна экстренная помощь».

Однако, в некоторых случаях рациональность бывает опасной. Например, пациент вызовет Uber до ближайшего госпиталя, а там не окажется необходимого оборудования или выяснится, что в больнице не работают с его страховой компанией. Тогда все равно придется звонить 911, чтобы «скорая» приехала и увезла в нужный госпиталь. Иногда именно эти лишние полчаса оказываются решающими, и экономия может стоить человеку жизни.

Поэтому парамедики рекомендуют сперва позвонить в 911, описать свои симптомы и спросить, можно ли добраться до больницы самостоятельно, или же первая помощь может понадобиться еще по дороге в госпиталь. Кроме того, Сласки предлагает организовать просветительские программы для населения, чтобы люди могли самостоятельно определить, какие состояния требуют немедленного медицинского вмешательства. Впоследствии это поможет модернизировать сферу оказания первой помощи.

Зато в Британии Uber интегрировали в систему здравоохранения на официальном уровне. Лондонское подразделение Национальной службы здравоохранения Великобритании заключило соглашение со стартапом Cera, согласно которому прошедшие специальное обучение таксисты Uber будут перевозить пациентов и медицинских работников.