Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Кейсы

По данным аналитического агентства Json & Partners Consulting, Россия заняла первое место в Европе и четвертое в мире по числу пользователей интернета, страну обогнали только Китай, США и Япония. А само развитие интернет-индустрии сейчас происходит достаточно активно, но так не везде в России. О том, насколько сильно отличается рынок фудтеха, страхования, каршеринга, beauty и игр рассказывают «Хайтеку» представители этих направлений бизнеса.

Михаил Перегудов
СЕО и основатель «Партии Еды»

В фудтехе на данный момент сложилась довольно интересная ситуация. В России проникновение Интернета в жизнь ниже, чем в США и Европе, поэтому и внедрение e-commerce тоже находится на достаточно низком уровне. Но если посмотреть, сколько среднестатистические американцы тратят на покупку продуктов домой и еду в ресторанах, то это примерно 2:1. В России это же соотношение — 13:1. То есть ли в основном едят дома. Это обусловлено уровнем жизни, традициями и т.д. Эти цифры необходимо учитывать при запуске фудтех-проектов. Компаниям-агрегаторам типа Delivery club или Яндекс.Еда, доставляющим еду из общепитов, в России гораздо сложнее, чем на Западе. В то время как их конкурентам, работающим с продуктами из магазинов, или даже нам, напротив — попроще.

Еще одна российская особенность — это логистика. Россия — большая страна с низкой плотностью населения, поэтому почти невозможно создать сервис, который бы охватил всю территорию страны. Поэтому большинство компаний запускаются в городах-миллионниках, и особенно, в Москве.

Как изменить ситуацию в России? Очевидно, что с точки зрения государства и законодательства нет никаких шагов для улучшения ситуации с бизнесом. Но в случае с фудтехом, важно не мешать бизнесу. Ближайшие пять лет, по расчетам многих мировых аналитиков, пройдут под знаком фудтеха — именно этот рынок станет драйвером роста e-commerce по всему миру.

Курганов Валерий
Советник генерального директора СК «Проминстрах» по правовым вопросам

Мировой рынок страхования в настоящее время оценивается в $5 трлн. А инвестиции в страховые технологии (так называемый «иншуртех») составляют порядка $3 млрд в год. Ежегодно в разных странах запускается порядка 500 иншуртех-стартапов.

Если говорить о трендах в страховых услугах — это P2P-страхование, on-demand insurance, телемедицина и телематика, агрегаторы и маркетплейсы. В основном, в иншуртехе сейчас заняты оптимизацией страховых выплат, разработкой нейросетей, чтобы общаться с клиентами автоматически, блокчейном.
Российский рынок страхования существенно отстает от этих тенденций. По данным ЦБ, объем страховых премий по договорам, заключенным через интернет, составлял 1,2 процента от общего объема премий в первом квартале 2017 года. Хотя, во многих многих технологичных компаниях е-продажи уже достигают уровня 20-30%.

Для потребителей удобна не только онлайн-покупка страхового полиса, но и урегулирование выплат при наступлении страхового случая. Появились и новые продукты — «умное» автокаско, страхование имущества с телематикой («умный» дом), программы ДМС с телемедициной, возможностью онлайн-консультирования у различных врачей. Решения на базе блокчейна позволят страховщикам проверять персональные данные страхователя — и при оформлении полисов, и при работе по страховым случаям, то есть будут работать на снижение убыточности от мошенничеств.

Процесс взаимодействия с клиентами может практически полностью перейти в цифровую среду. Клиенту не потребуется ездить в офис компании, возить бумаги, подтверждать страховой случай различными справками, все это отдается на откуп страховщику. Для этого нужны только технологии. Это предполагает онлайн-документооборот между многими организациями, в том числе бюджетными. Размер ущерба также будет считаться автоматически, по большому количеству различных факторов.

В мире уже работают решения для выплатного скорринга. Например, сервис CynoClaim: его разработчик обещает экономию расходов — до 50%, рост уровня удовлетворенности клиентов — на 40%. А еще можно будет включать и выключать страховые продукты в зависимости от необходимости, так называемый on-demand insurance. Уезжаете из дома, нажимаете в приложении на смартфоне соответствующую кнопку, и ваш дом застрахован от кражи.

Кристина Фарберова
Директор по развитию on-demand сервиса красоты Shelly

Американский рынок beauty on-demand — самый развитый в мире в силу быстрого развития технологий и изменений в социокультурной жизни людей в больших городах. Добавьте к этому демографию, географический фактор и не забудьте про облегченный поиск инвестиций, стартап-инкубаторы и развитое предпринимательское сообщество. В американском сегменте beauty on-demand большую долю занимают парикмахерские услуги: укладки, стрижки, свадебные прически, работа мастеров на мероприятиях барберы. Следом идет макияж — повседневный, вечерний, свадебный. Маникюр и педикюр в этом топе услуг занимает третье место, на четвертом — массаж.
Можно вспомнить такие компании как Glamsquad, Stylebee, Zeel, Styleseat (для сравнения — в их обойме несколько сотен тысяч мастеров). Два года назад StyleSeat купили систему бронирования BeautyBooked, что позволило им выйти за привычные рамки маркетплейса и получить больше возможностей для развития в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе.

Великобритания не сильно отстает от США, когда дело доходит до ухода и косметических услуг. Например, Priv — помогают найти эксперта-стилиста в вашем районе, Milk — предоставляют все виды услуг, от маникюра и педикюра до депиляции и массажа, Massage Urban — собственно, с массажем у вас дома, Blow LTD — с укладками, макияжем, маникюром и бьюти-сопровождением на мероприятиях.

Что же касается сравнения западных рынков с российским, нельзя однозначно сказать, кто хуже, а кто лучше — есть сегмент и сформированные привычки потребителей. В России сформирован офлайн рынок красоты, но сегмент on-demand сервисов только формируется.

Екатерина Макарова
Сооснователь каршеринга BelkaCar

Несмотря на то, что каршеринг в России запустился значительно позже, чем за рубежом, Москва вышла в лидеры, как по величине общего автопарка, так и по числу операторов. Аналогично ситуации с банкингом, российский каршеринг более технологичен, что видно невооруженным взглядом, если скачать и сравнить мобильные приложения и функционал.

Сейчас в Москве работают 17 операторов, в то время как в европейских столицах развита олигополия — 2–3 игрока, принадлежащие автопроизводителям. В России каршеринги созданы предпринимателями, причем большинство из них даже не были связаны с автомобильным бизнесом. Наши власти не ограничивают вход новых игроков и дают рынку развиваться самостоятельно, поэтому он более либерален и не столь консервативен, как в Европе.

Егор Гурьев
CEO Playkey

Как для любого облачного сервиса, для игровой платформы Playkey.net и ее пользователей очень важны скорость, стабильность и качество интернет-соединения. Потому что все вычисления при запуске требовательных к «железу» игр происходят на удаленных серверах, а результат — управляемое видео — нужно донести до пользователя слабого ПК максимально быстро и с минимальными потерями пакетов. В этом случае и происходит чудо — возможность играть в крутые компьютерные игры хоть с ноутбука десятилетней давности. Для запуска игр в разрешении 720p мы рекомендуем иметь канал от 10 Мбс, а для запуска игр в разрешении 1080p FullHD — от 25 Мбс. В отличие от сервисов стримингового видео, для положительного игрового опыта важна высокая скорость в оба конца — как входящего, так и исходящего интернет-трафика, чтобы мгновенно обрабатывать на сервере действия игрока и высылать пользователю результат.

Согласно данным ITU Telecommunication Development Sector, в России в целом отличное проникновение интернета (≈70,4% семей имеют доступ к сети, это даже больше, чем в США), а стоимость высокоскоростного подключения — одна из самых низких в мире.

Загрузка...
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

Бас Лансдорп, Mars One: «Моя жена отдала бы все, чтобы не лететь на Марс»
Полет на Марс
Как big data, блокчейн и 3D-печать сделали пищу полезнее
Мнения
Томас Циммерман, IBM, — о том, как остановить конец света, спасая планктон
Тренды
Без Siri, Алисы и «Окей, Google»: как и зачем нас подслушивают собственные телефоны
Тренды
Шрада Агарвал, Outcome Health: «Когда человек знает о своей болезни, от этого выигрывает и он, и фарма»
Мнения
Тренды
«Дорогая, я ухожу от тебя к роботу!»: заменят ли секс-андроиды реальные отношения?
7 правил для начинающих и разумных блокчейн-инвесторов
ICO
Четвертая революция: как интернет вещей изменит промышленность и нефтедобычу
Тренды
Не витайте в «облаках»: как провайдеры обманывают доверчивых клиентов
Мнения
Тренды
Когда мы начнем летать на автомобилях в городе?
Гендиректор Uber Дара Хосровшахи: «Автомобили должны ездить в трех измерениях»
Мнения
Олег Бабкин: «Системных администраторов никто не обучает, обучают только разработчиков»
Мнения
«Чтобы создать новое лекарство, нужно 10–12 лет и миллиард долларов»
Мнения
Сооснователь «Евросети» Тимур Артемьев: «Мы будем летать из Лондона в Сидней через космос. Так ближе»
Тренды
Новый стандарт рекламного рынка: что нужно знать о programmatic, чтобы рекламироваться эффективно
Тренды
Иван Горшунов, Etcetera, — о мобильных приложениях, стартапах и «внутренней девятиэтажке», которая мешает заглянуть за горизонт
Мнения
Билетный IT: как построить технологическую платформу вокруг билетного бизнеса
Кейсы
Cognitive Technologies: как российское бездорожье поможет искусственному интеллекту водить машины лучше, чем люди
Кейсы
Кейсы
10 предпринимателей — о том, как им помогают новые технологии в жизни и бизнесе
Don’t open the doors: как сделать игру из пластилина в одиночку (и привлечь инвестора на следующий проект)
Кейсы
Софт, бот, нейросеть: айтишники объясняют, почему не боятся автоматизации, роботизации и ИИ
Кейсы
Специалист по лучевой диагностике Сергей Морозов: искусственный интеллект возьмет на себя 30% функций врача и до 60% функций лаборантов
Мнения
Системный архитектор Алексей Усов — о Red Hat, международных стандартах, Linux и «Платоне»
Мнения
Microsoft впервые за три года обогнала Google по капитализации. Теперь компания — в тройке самых дорогих
Тренды
Массачусетский институт показал неопубликованное ранее видео из выступления Стива Джобса
Тренды
Сельское хозяйство
Российская компания представила систему, которая превращает любой трактор и комбайн в беспилотник
Антон Трантин, Pulsar VC: почему вашему стартапу не нужен блокчейн
Блокчейн
Одна распознает, другая проверяет, третья следит, чтобы никто не мухлевал: как нейронные сети работают над изображениями и видео
Тренды
«Ну как бы э-э-э»: почему Google Duplex — не прорыв
Тренды
Ростуризм предложил создать аналог Booking.com в России
Мнения
В Бурятии прошло новое тестирование почтовых дронов. На этот раз беспилотник не разбился
Тренды
Создатели Pokemon Go выпустят новую игру в 2018 году
Кейсы
Роман Аранин, Observer: «Мы не хотим делать инвалидные коляски уровня «Жигулей»
Мнения
Кейсы
Большинство популярных витаминов оказались бесполезными
Virgin Galactic провела успешное испытание космического корабля для туристов
Частный космос
В США представили мобильную энергоэффективную деревню, напечатанную на 3D-принтере
Умный дом
Тренды
Сбербанк начнет выдавать биометрические водительские права уже в декабре 2018 года
Китай пригласил любые страны развивать свою околоземную станцию — замену МКС
Частный космос
Samsung открыла в России центр искусственного интеллекта — в нем будут сотрудничать со стартапами и студентами
Тренды
Инженеры BMW и MIT работают над проектом надувного автомобиля
Тренды
Исследование показало, что худшие пароли — названия музыкальных групп, брендов и футбольных команд
Кейсы
Ученые нашли в Антарктиде три огромных каньона, скрытых под 2 километрами льда
Тренды
НАСА отправит на Марс крошечную химическую лабораторию в рамках миссии ExoMars для поисков жизни
Есть ли жизнь на Марсе
Пираты распространили новинки кино через Сhrome Web Store
Кейсы
Ученые решили клонировать северных белых носорогов, чтобы спасти вид
Кейсы
Создатели Vinci запустили гибрид Инстаграма и Снэпчата — сервис CheckYou
Кейсы
«Яндекс» представил умную колонку с помощником «Алиса» — «Яндекс.Станцию»
Тренды
Японский новостной стартап JXPress конкурирует с мировыми СМИ. В его команде нет журналистов
Технологический рывок
Кейсы
Американская армия опубликовала доклад о варп-двигателях. Физики его раскритиковали