Крупнейший игрок отрасли, НПФ Сбербанка, уже запустил собственное приложение, в ближайшие месяцы это сделают «ЛУКОЙЛ-Гарант» и НПФ «Сафмар». Разработка таких сервисов, которые позволяют узнать состояние счета или задать вопрос в чате с НПФ, стоит около 2-2,5 млн рублей, оценили проекты опрошенные изданием участники рынка.
«НПФ попытаются монетизировать свою огромную клиентскую базу, предлагая ей банковские и страховые продукты или с помощью бонусов и скидок мотивируя клиентов покупать потребительские товары. В условиях усилившейся конкурентной борьбы мобильное приложение становится почти обязательным условием как привлечения клиентов, особенно молодежи, так и сохранения лояльности нынешних пользователей. Важным фактором становится разработка мобильных приложений и с учетом возможного внедрения индивидуального пенсионного капитала, который будет являться, по сути, добровольным продуктом, а значит, фондам будет необходимо предоставить удобную платформу для ознакомления клиента с информацией, куда же идут его деньги».
Ранее американский стартап, который одним из первых в мире создал роботизированный сервис финансовых консультаций, предложил пользователям спланировать свой выход на пенсию и просчитать все экономические детали этого события при помощи новой функции под названием Path.