Сейчас сервис доступен не всем пользователям, однако сотни людей, которые уже участвовали в тестировании сервиса в 2017 году, могут им воспользоваться. Для начала работы с Waymo One необходимо скачать приложение и привязать к нему свою карту.
Пока неизвестно, сколько у Waymo One автомобилей в штате, операторов и сколько будет стоить поездка. В компании утверждают, что цены будут средние по рынку, несмотря на отсутствие водителя в автомобиле.
При этом на сегодняшний день в беспилотных автомобилях находятся водители — это необходимо из-за американского законодательства, а также с целью безопасности пассажиров. Из-за этого один автомобиль за раз может забрать не больше трех человек, поскольку водитель сидит за передним пассажирским местом.
«Яндекс.Такси», тестирующий беспилотную службу такси в Иннополисе, также обязывает водителя занимать переднее пассажирское кресло для реагирования на экстренные ситуации.