По словам редактора Стива Ковача из CNBC, у него просто перестала работать половина экрана. О такой же проблеме пожаловался редактор The Verge Дитер Бон и Марк Гурман из Bloomberg.
Сломался экран смартфона и у известного технологического блогера Маркеса Браунли. По его словам, это произошло после удаления специальной защитной пленки с экрана Samsung Galaxy Fold. Оказалось, что ее сняли и Гурман с Боном, не удалял пленку только Ковач.
— Steve Kovach (@stevekovach) April 17, 2019
PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 17, 2019
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
В компании журналистам заявили, что пленку нельзя снимать, поскольку она отвечает за функционирование экрана. При этом в своих обзорах издания отметили, что в инструкции по эксплуатации ничего не говорится о запрете на съем пленки, кроме того, она очень быстро — в течение двух дней — начинает сама отходить от экрана.
The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Новый смартфон Galaxy Fold поступит в продажу 26 апреля 2019 года. Его стоимость составит почти $2 тыс., что сравнимо с покупкой дорогого 13-дюймового MacBook последнего поколения.
Подробнее о смартфоне Galaxy Fold можно почитать в отдельном материале «Хайтека».