Одна из крупнейших американских сетей супермаркетов Walmart подтвердила, что теперь использует камеры наблюдения с системой искусственного интеллекта. Они могут автоматически определить товар, который покупатели положили в сумку без сканирования.
Сотрудники Walmart рассказали изданию Business Insider, что используют технологию в более чем 1 000 магазинов. Компания заявила, что эта инвестиция нужна для «обеспечения безопасности наших клиентов и партнеров».
В схеме, получившей название Missed Scan Detection от Walmart, используется технология, предоставленная ирландской компанией Everseen. Камеры отслеживают предметы, а не людей. Если обнаружится, что товар поместили в сумку до того, как он был отсканирован при оформлении заказа, система может вызвать сотрудника на помощь.
По словам Walmart, с момента внедрения технология сократила потери продукции в результате кражи или ошибок. Ранее компания заявляла, что убытки из-за краж и ошибок сканеров достигают 4 млрд долларов в год. Однако в Walmart объясняют, что искусственный интеллект поможет предупреждать не только воровство, но и другие неблагоприятные ситуации.
Магазины Asda, принадлежащие Walmart, и британский супермаркет Sainsbury’s сообщили «Би-би-си», что они пока не используют камеры распознавания в своих магазинах.