В своей работе McKinsey & Co. использует ботов AutoMate, которые могут точечно повторять алгоритм действий, заранее построенных человеком. Например, использование бота позволит быстрее открывать банковские счета, что может увеличить выручку на 10%.
По сути, AutoMate позволяет автоматизировать уже автоматизированные процессы, выполнение которых еще десять лет назад занимало несколько часов, а теперь сократилось до пяти секунд.
Партнер McKinsey из Сингапура Паскаль Борне рассказал, что в дальнейшем использование AutoMate позволит компании нанимать новых сотрудников, а также увеличить объем рынка консалтинга, который занимает компания.
Ранее ИТ-специалисты рассказали «Хайтеку», почему не боятся автоматизации своего труда и что будет, если вместо людей везде станут работать только роботы.