Подрядчики компании Microsoft прослушивают часть звонков, сделанных через сервис Skype у пользователей, которые обращаются к встроенному переводчику. Об этом пишет издание Motherboard со ссылкой на анонимных представителей этих компаний.
В фрагментах разговоров, которые достаются сторонним компаниям, содержатся диалоги на конфиденциальные темы — обсуждения личной жизни и рабочих ситуаций. При этом вся информация подается сторонним компаниям в анонимном виде.
Источники издания отмечают, что пользовательские данные очень слабо защищены. Им удалось выкачать их из архивов и передать журналистам в качестве доказательств.
Подрядчики получают данные из-за технологии машинного обучения, на котором работает функция переводчика в Skype. Компании получают фрагменты разговоров и должны выбрать лучшую версию перевода или указать алгоритму, где он допускает ошибки.
Также подрядчики прослушивают разговоры, записанные голосовым помощником Cortana. При этом в конфиденциальности Microsoft не сказано о том, что компания отдает записи другим организациям.