Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s объявила о покупке компании-разработчика голосовых помощников Apprente. В ближайшее время McDonald’s планирует в тестовом режиме внедрить голосовой помощник в систему приема заказов в своих заведений, пишет EnGadget.
Голосовые помощники от Apprente умеют распознавать голос на нескольких языках с акцентами. В McDonald’s рассчитывают, что технология позволит «быстрее, проще и точнее принимать заказы».
Apprente войдет в состав технологического подразделения McD Tech Labs, расположенного в Кремниевой долине. В ближайшее время компания проведет тестирование технологии приема заказов голосовым помощником в нескольких ресторанах.
Издание отмечает, что McDonald’s активно внедряет новые технологии в свои заведения — планируется, что в каждом ресторане сети к 2020 году появятся киоски самообслуживания, которые позволят компании снизить численность персонала.
Ранее McDonald’s объявила о покупке компании Dynamic Yield, которая занимается разработкой и внедрением технологий машинного обучения для персонализации онлайн-покупок.