StrongArm сообщает, что у них уже есть около 30 клиентов, включая Heineken NV и Toyota Motor Corp. Они также налаживают отношения со страховыми компаниями, заинтересованными в снижении затрат на оплату труда работников. Walmart отмечает, что они тестируют StrongArm в восьми дистрибьюторских центрах и не будут использовать их в магазинах. В StrongArm ожидают, что к концу 2020 года у них будет 35 тыс. активных пользователей в день.
Профсоюзы же обеспокоены тем, что работодатели, которые собирают данные о работниках, могут использовать их для массовых сокращений. Они уверены, что работников могут уволить или наказать, если их производительность снизится. При этом непрозрачность инструментов анализа данных может затруднить понимание, почему именно это произошло.
В компании StrongArm рассказали, что задумывали устройство для улучшения заботы об охране труда, и заявляет, что ее продукция предназначена исключительно для повышения безопасности. Они приводят недавнее исследование, проведенное по заказу компании. В нем говорится, что число травм, полученных пользователями при ношении трекеров, сократилось на 20–50%. Также устройство не отслеживает индивидуальную производительность работников.