Компания Walmart откроет четыре испытательных магазина по всей территории США, куда они встроят новые технологии и инструменты, которые будут удовлетворять потребности как оффлайн-клиентов, так и онлайн-покупателей. Изменения коснутся технологии дополненной реальности (VR), портативных мобильных устройств, новых приложений, вывесок и обновленных кассовых терминалов.
Инженеры будут использовать эти четыре испытательных центра для того, чтобы тестировать решения в режиме реального времени, вносить изменения, масштабировать то, что работает, и отказываться от того, что не работает. Некоторые из изменений будут сразу видны клиенту, но другие будут использоваться только работниками магазинов.
При запуске Walmart определил четыре области, в которых компания хочет протестировать новые идеи: ассортимент, инвентаризация товара, процесс подбора и оформление заказа.
Новое приложение ускорит время доставки товаров из склада в торговый зал, при этом клиент сможет посмотреть на одежду и примерить ее на себя с помощью технологии дополненной реальности (AR). В другом эксперименте используется комбинация портативных устройств и вывесок в магазине, чтобы помочь сотрудникам лучше ориентироваться в товарах. Компания утверждает, что это позволит ускорить процесс поиска товаров на 20%.
Четыре магазина могут протестировать и другие технологии и цифровые решения в будущем. Два магазина уже работают, еще два магазина планируется ввести в эксплуатацию в ближайшее время. В каждом магазине будут работать четыре новых сотрудника, которые будут помогать с прототипами.
Читать также
Годовая миссия в Арктике закончилась, и данные неутешительны. Что ждет человечество?
Посмотрите на самые близкие снимки поверхности Солнца
Коронавирусы научились имитировать иммунные белки человека и обманывать организм