Исследователи объяснили, что речь для устройств играет важную роль — она полезна для коммуникации, оценки ситуаций и принятия решений. Чтобы выяснить, как речь может влиять на действия робота, исследователи создали устройство по имени Пеппер, которое говорит само с собой. Затем они попросили людей накрыть обеденный стол с Пеппером в соответствии с правилами этикета, чтобы изучить, как навыки общения Пеппера влияют на взаимодействие человека и робота.
Ученые обнаружили, что благодаря общению с собой Пеппер стал лучше решать проблемы. В одном эксперименте пользователь попросил Пеппера поместить салфетку не в то место, что противоречит правилам этикета. Робот начал задавать себе ряд самонаводящих вопросов и пришел к выводу, что человек неправильно оценил ситуацию. Чтобы быть уверенным в решении, Пеппер переспросил его и уточнил, как именно звучит просьба человека.
Сравнивая производительность Пеппера с речью и без нее, исследователи выяснили, что у робота была более высокая скорость выполнения задач, когда он занимался самообслуживанием. Благодаря речи Пеппер превзошел международные стандарты функциональных и моральных требований, предъявляемых к роботам, работающим в команде.
«Люди были очень удивлены способностями робота, — отмечают ученые. — Такой подход отличает робота от других машин, потому что у него есть способность рассуждать и думать. Внутренняя речь позволяет принять альтернативные решения, сотрудничать и выходить из сложных ситуаций».
Ученые добавили, что внутренний голос обогащает взаимодействие человека и робота, однако некоторые исследователи могут считать его неэффективным, потому что устройство тратит больше времени на выполнение заданий. Внутренняя речь робота также ограничивается знаниями, которые дали ему исследователи.
Читать далее
Вертолет Ingenuity успешно взлетел на Марсе
Создана первая точная карта мира. Что не так со всеми остальными?