Раньше психологи изучали, как антропоморфные агенты могут удовлетворить потребности человека в близости. Новое исследование — первое, в котором эксперты рассмотрели взаимодействие с ними в контексте виртуальных романтических отношений и как оно влияет на поведение человека в реальном мире.
Что такое виртуальные агенты?
Виртуальные агенты играют более важную роль в современном мире. Виртуальный агент (также известный как виртуальный представитель или чат-бот) — это программное приложение, которое использует обработку естественного языка и сценарии ответов для поддержки людей в интернете. По мере того, как агенты становятся все более сложными, их используют не только для этого.
Где их можно встретить сейчас?
Романтическая жизнь людей — важная социальная сфера, в которой виртуальные агенты принимают все более активное участие. Потребность человека любить и быть любимым универсальна, уверяют психологи. И на протяжении большей части истории человечества это предполагало другого человека. Но сегодня базовую потребность человека может удовлетворить и виртуальный агент.
В романтических видеоиграх часто встречаются виртуальные персонажи, которые становятся все более интерактивными и отзывчивыми. Такие игры становится все более популярными. Они предоставляют миллионам людей возможность поддерживать и развивать романтические отношения с виртуальным агентом и наслаждаться ими. Несмотря на стремительный рост популярности этих игр, исследователи еще не занимались систематическим исследованием таких виртуальных романов.
Почему ученые захотели исследовать вопрос?
По мере того, как виртуальные агенты становятся все более сложными и интерактивными, люди, возможно, все чаще рассматривают их как человеческих персон. Если это так, то отношения с ними могут казаться реальными и подлинными, вызывая у людей положительные эмоции и желание продолжать контакт.
Чтобы лучше понять и изучить концепцию антропоморфизма, исследовательская группа провела лабораторные исследования, используя романтические видеоигры. Цель — понять, как романтический антропоморфизм предсказывает подлинность отношений, стремление к реальным, общее настроение человека, а также межличностное поведение за пределами онлайн-жизни.
Что они выяснили?
Первое лабораторное исследование показало, что романтический антропоморф предсказывал стремление человека к реальным отношениям с ним. Кроме того, он оказывал положительное влияние на испытуемого в целом. Все благодаря ощущению подлинности отношений, построенных с виртуальным агентом.
Во втором исследовании ученые воспроизвели результаты первого, используя бо́льшую выборку и другую романтическую видеоигру, а затем провели и третий эксперимент. Результаты последнего повторили результаты первых двух исследований. Однако последнее показало, что поведение человека в видеоигре так и не помогло предсказать его действия в реальном мире при взаимодействии с испытуемым спустя какое-то время.
Что в итоге?
В итоге, все три исследования показали одно: зачастую люди чувствуют, что их связь и отношения с виртуальным агентом были подлинными.
И вот что важно. Не антропоморфизм как таковой (нет надежной прямой связи между антропоморфизмом и результатами), а скорее то, как он подпитывает аутентичность отношений, создает ощущение их подлинности. Она, в свою очередь, важна для создания прочной связи с агентами. Похоже, люди нашли новый способ удовлетворить потребность в близости в современном мире.
Что дальше?
«Большинство исследований романтических отношений были сосредоточены на связях между людьми, а большинство предыдущих экспериментов антропоморфизма были сосредоточены на платоническом аспекте. Наш эксперимент развивает новую область, которая преодолевает разрыв между антропоморфизмом и наукой об отношениях», — сказал Маю Койке, ассистент профессора Высшей школы гуманитарных и социальных наук Хиросимского университета, соавтор работы в интервью к исследованию.
Забегая вперед, ученые уверены — в рамках будущих исследований психологи смогут систематически варьировать степень, в которой романтический интерес вызывает антропоморфизм. Это поможет понять, как личностные черты или другие индивидуальные различия влияют на то на виртуальные отношения.
Читать далее:
Ученые разглядели, что находится на территории столицы майя. Находка их удивила
Создан свитер-невидимка. Он поможет «сбежать» от искусственного интеллекта
Самая старая человеческая ДНК в Британии показала, кто мигрировал в страну до нашей эры
На обложке: иллюстрация BrianPenny, Pixabay