Мошенники и кибер-преступники не стоят на месте и постоянно придумывают новые способы украсть деньги у людей. Важно защитить себя заранее и хорошо понимать, как именно действовать, если беда все же случилась.
Как работают интернет-мошенники?
Следствием стремительного развития социальных сетей и веб-сайтов, а также увеличения числа их пользователей является большое количество случаев интернет-мошенничества. Чтобы незаконно получить деньги доверчивых граждан, мошенники могут использовать самые оригинальные уловки, например, фальшивые сайты интернет-банкинга, туроператоров, сообщения от «друзей» с просьбой о финансовой помощи или предложения «быстрого заработка».
Нередки случаи мошенничества в сфере e-commerce. Бывает так, что потерпевшие в погоне за большими скидками покупают товары в подставных интернет-магазинах и оплачивают покупки онлайн. В данном случае пользователи либо получают по почте «кирпич в коробке», либо вообще ничего.
Обман в интернете — повсеместное дело, поэтому, чтобы обезопасить себя и своих близких от интернет-мошенников, необходимо знать, какие шаги предпринять, в случае, если вы попали в подобную ситуацию.
Что делать, если вы стали жертвой интернет-мошенников?
Сразу звоните в банк по телефону с его сайта или с обратной стороны карты. Иногда ее можно заблокировать самостоятельно в приложении. Если успеть вовремя, мошенник получит не все деньги, а только их часть. Кроме того, иногда платеж проходит не мгновенно: если повезет, сотрудники банка заморозят его, а потом отменят.
Важно: банк обязан компенсировать только потерю средств, которая произошла по его вине. Например, ваш аккаунт взломали. Если вы сами отправили номер и CVV-код карты мошенникам или что-то оплатили на поддельном сайте, то это уже компетенция правоохранительных органов.
Был случай: женщина заплатила мошенникам за товар миллион рублей на площадке, которая выглядела как известный онлайн-магазин, хотя внуки отговаривали ее от этого. Банк не смог заморозить платеж, полиция не нашла преступников, деньги вернуть не удалось.
Максим Посников
Как наказать кибер-преступников?
Даже если украденная сумма не кажется ощутимой, мошенника все равно нужно наказать. Пока он остается на свободе, в зоне риска множество людей: у кого-то украдут всего 500 рублей, а у кого-то миллион. Возможно, у ваших знакомых или родственников.
Соберите доказательства
Уликами совершенного преступления может быть все, что угодно: ссылка на веб-страницу, скриншот переписки с мошенником, запись телефонного разговора и другие данные, которые помогут правоохранительным органам установить факт интернет-мошенничества, а также найти преступника.
Обратитесь с заявлением в полицию
Идите в ближайшее отделение полиции по месту проживания или направьте обращение в электронной форме. В обращении нужно указать: паспортные и контактные данные, подробное описание произошедшей ситуации и прикрепить собранные доказательства. Заявление будет рассматриваться уполномоченным подразделением по раскрытию киберпреступлений – Управлением «К» МВД России. Поступившее обращение регистрируется в течение 3 дней и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
Как застраховать себя от интернет-мошенничества?
Никогда и никому не передавайте данные своей карты и логин с паролем от входа в личный кабинет банка
Это то же самое, что отдать кошелек с наличными случайному прохожему.
Не кликайте по ссылкам для оплаты, которые приходят от незнакомых людей
Именно так мошенники заманивают людей на поддельные сайты.
Используйте браузеры со встроенной защитой
Например, браузер Яндекса заранее предупредит вас о том, что вы переходите на подозрительный сайт или ресурс, который может быть связан с мошенниками: например, интернет-магазины, которые не привозят заказ после оплаты, или фишинговые сайты, где злоумышленники заманивают покупателей на сайты-двойники.
Именно там крадут логин и пароль или данные карты, которые жертва вводит, совершая фальшивую покупку, «подтверждая заказ» или «восстанавливая» доступ к сайту. Эти данные используют, чтобы взламывать аккаунты или переводить деньги с банковских счетов.
Ставьте дополнительную защиту
Например, двухфакторную авторизацию: это тот случай, когда для входа на сервис нужно ввести не только пароль, но и код, который приходит на телефон. Создавайте сложные и разные пароли.
Следуйте правилу «ничего не делай, если не уверен»
Кажется, что сайт подозрительный? Проверьте его до того, как что-то оплачивать. Продавец торопит вас? Задумайтесь, зачем ему это. Не стесняйтесь советоваться с родственниками и надежными друзьями: возможно они заметят мошенничество там, где его не заметили вы.
Читать далее:
Раскрыт секрет долголетия: ученые поняли, как запустить нужный механизм в теле человека