По словам политика, в данный момент рассматриваются несколько проектов, включая автоматизацию работы с документами и обращениями граждан.
«Один из проектов, который мы назвали «госджипити», направлен на обработку обращений граждан. Часто люди не понимают, что написали чиновники из-за профессиональной деформации. Остаётся непонимание. Бывает, что даже в кругу компании мне говорят, чтобы я объяснил проще. Этот проект поможет перевести бюрократический язык на понятный для людей», — объяснил Рахманов.
Также он отметил, что в ведомстве уже оцифрованы все документы с 2010 года, чтобы система могла анализировать опыт коллег, предотвращать конфликты и обеспечивать создание качественных документов без ошибок.
При этом он подчеркнул, что модерация остаётся важной. Система не заменит чиновника, а будет аналогична переходу от лошади к трактору в сельском хозяйстве. Контроль необходим, поскольку машины не обладают эмоциональной окраской, которая важна в работе чиновников.
Читать далее:
Google сделал заявление после замедления YouTube в России
Окончательно: ученые нашли самую древнюю галактику во Вселенной
Сложная жизнь на Земле сформировалась не сразу: первый подход провалился
Обложка: Фасад Дома Правительства после реконструкции, 2008 год. Авторство: NVO • CC BY-SA 3.0
