РТК-ЦОД, «Лукоморье», «Скайфолл Лабс» и Proto подписали соглашение на ЦИПР-2026. В одном контуре объединят Service Desk, мониторинг, наблюдаемость, управление активами и автоматизацию.
Четыре компании договорились о технологическом партнёрстве на конференции ЦИПР-2026 в Нижнем Новгороде. Они запускают первую в России платформу, которая соберёт в единый цифровой контур инструменты ITSM/ESM, ITAM, мониторинга, наблюдаемости, автоматизации и сервисного взаимодействия.
Ядром станет «Диво Сервис» — решение для автоматизации сервисных процессов и построения Service Desk под бизнес-логику заказчика. Вокруг него развернут «Диво Портал» для самообслуживания в формате одного окна, «Диво Меру» для аналитики и визуализации данных, «Диво Лингво» — лингвистический модуль на базе ИИ для обработки обращений и поиска услуг, а также «Диво Бот» для создания интеллектуальных помощников и чат-ботов.
Участники соглашения отдают в платформу собственные разработки. РТК-ЦОД предоставит Smart Control под именем «Диво Контроль» — центр управления инфраструктурой с автоматизацией эксплуатации, удалённым администрированием, инвентаризацией и комплексным мониторингом. «Скайфолл Лабс» отдаёт SkyV ITAM — он превратится в «Диво Свод» и соберёт в одной системе технические и финансовые данные обо всех ИТ-активах, без дублирования и противоречий. Proto интегрирует Proto Observability как «Диво Прото» — full-stack мониторинг приложений, пользовательского опыта, инфраструктуры и Kubernetes. Система отслеживает состояние распределённых систем в реальном времени и прогнозирует инциденты.
Все компоненты включены в реестр отечественного ПО. Платформа поддерживает эволюционную миграцию с постепенной заменой элементов существующей инфраструктуры, интеграцию со сторонними системами через открытые API и хранение данных на стороне заказчика. Администрировать модули можно без программирования. Среди возможностей — предиктивный мониторинг, автоматическое обнаружение и удалённое устранение проблем, сопоставление технических метрик с финансовыми и бизнес-показателями, централизованное управление учётными записями и безопасный доступ.
Читать далее:
Вселенная внутри черной дыры: наблюдения «Уэбба» подтверждают странную гипотезу
Испытания ракеты Starship Илона Маска вновь закончились взрывом в небе
Сразу четыре похожих на Землю планеты нашли у ближайшей одиночной звезды
Обложка: magnific
