В отличие от других HR-приложений, это было основано на системе отзывов в реальном времени, а все остальное было надстроено потом. Основная проблема, которую пытается решить платформа — как увеличить заинтересованность работников в проекте, над которым он трудится? Как не дать ему выгореть за 2-3 года?
Уникальность Reflective в том, что процесс управления талантами происходит без остановки, а не пару раз в год, когда создается отчет о производительности. К процессу подключены Gmail, Outlook и Slack, так что никакой иной программы для взаимодействия не понадобится. Система анализирует производительность каждого сотрудника, основанную на обратной связи и его реальных достижениях.
История успеха Reflective повторяет опыт Slack — сначала команда пыталась создать игру, но ничего не вышло. Зато платформа сотрудничества, построенная для нужд этого процесса, взлетела. И стала, как пишет VentureBeat, предприятием на $3-4 млрд.
«Мы вышли не из HR, — говорит Раджев Бехера, сооснователь и президент. — Наша точка отсчета — болезненный опыт, приобретенный в Disney. Я руководил студией с сотней разработчиков, которые докладывали мне, а мои менеджеры не справлялись со своей работой. Платформа была создана теми, кто разрабатывал игры в Disney».