Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Мнения

Футуролог Лиз Александр в своей колонке в Fast Company критикует современных амбициозных предпринимателей, которые пророчат большое будущее своим продуктам — будь то соевый напиток-заменитель еды или робомобиль. При этом они не учитывают реальные потребности людей, а вместо этого занимаются псевдофутурологией.

Александр приводит в пример Soylent — напиток-заменитель еды, который был создан, чтобы избавить людей от лишней траты времени на приготовление разнообразной пищи. Вкус Soylent нравится немногим, а большинство пытается хоть как-то его разнообразить, добавляя специи и другие ингредиенты. При этом создатели позиционируют напиток как «будущее еды», совершенно не принимая к сведению недовольство потребителей и тот факт, что люди действительно любят готовить, есть и проводить время за столом в компании близких.

По мнению футуролога, большинство предпринимателей из Кремниевой долины пытаются прогнозировать будущее на своем любительском уровне. Чаще всего прогнозы описывают желания бизнесмена, а не его клиентов. Более того, многие предприниматели закрывают глаза на опросы общественного мнения.

Инженер и бизнесмен Питер Диамандис из Университета Сингулярности как-то заявил, что полностью автономные автомобили появятся на дорогах в течение пяти лет. При этом целый ряд исследований доказывает, что американцы из разных возрастных групп не хотят уступать водительское кресло роботу. «Многим из нас просто нравится процесс вождения», — подчеркивает Александр.

Другой пример — сегвеи. Венчурный капиталист Джон Доер прогнозировал, что Segway заработает $1 млрд на продажах и «станет бОльшим явлением, чем интернет». В результате, компания продала всего 30 000 транспортных средств. Компания не прислушивалась к мнениям потребителей. Как показывали исследования, многим казалось, что поездка на сегвее в общественном месте выглядит странно, и это влияло на продажи.

Часто компании пытаются создать потребность на пустом месте вместо того, чтобы решить проблему. Бывает и так, что ситуация вынуждает людей пользоваться продуктом, хотя на самом деле им это не нравится. К примеру, платформы для фрилансеров могут сделать вывод, что раз на них регистрируется столько людей, работа на дому приобретает все большую популярность. Но люди просто вынуждены регистрироваться на сайте, так как их недавно уволили и им срочно нужны деньги.

Александр считает, что предприниматели сперва должны узнать, чего хотят обычные люди. И только после этого разрабатывать продукты на основе этих пожеланий. «Люди — это не просто математические задачки, которые можно решить при помощи аналитики трендов», — подчеркивает автор колонки.

Правильный подход к работе с потребителями использует Sony. Компания запустила исследовательскую инициативу Future Lab Program для вовлечения потребителей в процесс создания устройств будущего. Участники программы получают доступ к прототипам, находящимся на стадии разработки, и могут высказать свои идеи по их улучшению.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 3 раза в день

«Настроить системы умного дома уже не сложнее, чем установить Windows»
Умный дом
«WorldSkills — отличный пункт в резюме»
Иннополис
Китайцы с высоким рейтингом смогут арендовать электрокар у Alibaba
Тренды
ИИ-рынок вакансий обещает каждому найти работу
Идеи
Крупнейшие компании помогут IBM коммерциализировать квантовый компьютер
Тренды
Чистый транспорт
В Австралии запустят первый поезд на солнечной энергии
Робот-морская звезда мгновенно адаптируется к неожиданным повреждениям
Робототехника
BAIC прекратит производство автомобилей с ДВС к 2025 году
Тренды
Криптовалюты
«Биткойн провалился как валюта»
Илон Маск: «Общественный транспорт — это полный отстой»
Мнения
ИИ-версия поттерианы: «Гарри отвел глаза от головы и бросил их в лес»
Искусственный интеллект
Во Франции запретят Facebook детям до 16 лет
Социальные сети
В США отменили сетевой нейтралитет
Кейсы
Новая технология Alphabet X подключит к интернету миллионы индийцев
Интернет для всех
Разработан устойчивый электровелосипед для пожилых
Транспорт будущего
Биотех-стартап Ginkgo Bioworks стал «единорогом»
Биотехнологии
В Китае с поддельной едой будут бороться с помощью блокчейна
Блокчейн
Daimler начал поставки городских электрогрузовиков в Европе
Тренды
Дания использует криптовалюту для помощи развивающимся странам
Блокчейн
Эндрю Ын займется внедрением ИИ на фабриках
Искусственный интеллект
Распознавание лиц
Китайские камеры слежения засекли журналиста ВВС за 7 мин
Thor Trucks — новый конкурент электрогрузовика Tesla Semi
Электротранспорт
К 2021 году самолеты на 75% будут состоять из напечатанных деталей
Кейсы
«Биологические часы» помогут подобрать персональное лечение
Медицина будущего
Создан микрочип, который почти невозможно взломать или разрушить
Кибербезопасность
Кейсы
Российские инженеры напечатали компактный двигатель для дронов
В Нью-Йорке создадут первую в мире цифровую систему энергоснабжения
Идеи
«Батареи для электрокаров перестанут дешеветь после 2020 года»
Электромобили
Сотрудники Tesla: «90% автомобилей Model S и Model X выходят с дефектами»
Мнения
В России учет алкоголя переводят на блокчейн
Тренды
«Реактор на основе водорода и бора будет готов в течение 10 лет»
Термоядерный синтез
Китай собирает ДНК граждан под видом бесплатной меддиагностики
Тренды
Стартап ObEN создает реалистичных 3D-аватаров
Кейсы
Робототехника
Робототехника вызвала бум электродвигателей
«До Скайнета еще далеко, но все же лучше к нему подготовиться»
Мнения
Идеи
Светящиеся растения заменят фонари и светильники
Вертикальные фермы Local Roots обещают прокормить космонавтов
Еда будущего
Ученые из МГУ разработали и протестировали квантовый телефон
Квантовые технологии
Солнечная энергетика в США заменит 10 ГВт газовых электростанций
Тренды
Toyota и Panasonic объединились для разработки батарей для EV
Аккумуляторы
Создан новый тип вентиля для квантового компьютера
Квантовые технологии
Технологию автономных имплантов подсмотрели у электрических угрей
Импланты
Aurora передала военным систему автопилота для вертолетов
Беспилотная авиация
Блокчейн
Криптокотята на блокчейне выгоднее, чем пенсионные накопления
«ИИ разрушает нашу свободу воли»
Искусственный интеллект
Южная Корея запретит банкам проводить операции с криптовалютами
Блокчейн
Китай собирается создать в стране 290 «умных городов»
Умные города
Криптомания привела к рекордному росту эфира и лайткойна
Криптовалюты
ЗОЖ предотвращает смертность раковых больных на 40%
Борьба с раком