Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Мнения

Футуролог Лиз Александр в своей колонке в Fast Company критикует современных амбициозных предпринимателей, которые пророчат большое будущее своим продуктам — будь то соевый напиток-заменитель еды или робомобиль. При этом они не учитывают реальные потребности людей, а вместо этого занимаются псевдофутурологией.

Александр приводит в пример Soylent — напиток-заменитель еды, который был создан, чтобы избавить людей от лишней траты времени на приготовление разнообразной пищи. Вкус Soylent нравится немногим, а большинство пытается хоть как-то его разнообразить, добавляя специи и другие ингредиенты. При этом создатели позиционируют напиток как «будущее еды», совершенно не принимая к сведению недовольство потребителей и тот факт, что люди действительно любят готовить, есть и проводить время за столом в компании близких.

По мнению футуролога, большинство предпринимателей из Кремниевой долины пытаются прогнозировать будущее на своем любительском уровне. Чаще всего прогнозы описывают желания бизнесмена, а не его клиентов. Более того, многие предприниматели закрывают глаза на опросы общественного мнения.

Инженер и бизнесмен Питер Диамандис из Университета Сингулярности как-то заявил, что полностью автономные автомобили появятся на дорогах в течение пяти лет. При этом целый ряд исследований доказывает, что американцы из разных возрастных групп не хотят уступать водительское кресло роботу. «Многим из нас просто нравится процесс вождения», — подчеркивает Александр.

Другой пример — сегвеи. Венчурный капиталист Джон Доер прогнозировал, что Segway заработает $1 млрд на продажах и «станет бОльшим явлением, чем интернет». В результате, компания продала всего 30 000 транспортных средств. Компания не прислушивалась к мнениям потребителей. Как показывали исследования, многим казалось, что поездка на сегвее в общественном месте выглядит странно, и это влияло на продажи.

Часто компании пытаются создать потребность на пустом месте вместо того, чтобы решить проблему. Бывает и так, что ситуация вынуждает людей пользоваться продуктом, хотя на самом деле им это не нравится. К примеру, платформы для фрилансеров могут сделать вывод, что раз на них регистрируется столько людей, работа на дому приобретает все большую популярность. Но люди просто вынуждены регистрироваться на сайте, так как их недавно уволили и им срочно нужны деньги.

Александр считает, что предприниматели сперва должны узнать, чего хотят обычные люди. И только после этого разрабатывать продукты на основе этих пожеланий. «Люди — это не просто математические задачки, которые можно решить при помощи аналитики трендов», — подчеркивает автор колонки.

Правильный подход к работе с потребителями использует Sony. Компания запустила исследовательскую инициативу Future Lab Program для вовлечения потребителей в процесс создания устройств будущего. Участники программы получают доступ к прототипам, находящимся на стадии разработки, и могут высказать свои идеи по их улучшению.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
Авиация
Spike испытала прототип сверхзвукового пассажирского самолета
Yamaha представила Motoroid — концепт мотоцикла с ИИ
Электромотоциклы
Власти США одобрили использование робота-хирурга
Медицинские роботы
«Криптовалюты избавят людей от уплаты банковских комиссий»
Криптовалюты
Маск: «Наш корабль сядет на Марс даже при отказе части двигателей»
Космос
«Электрические самолеты появятся не ранее, чем через 15-20 лет»
Мнения
Ураганы привели к буму домашних систем хранения энергии в США
Тренды
Открыт новый метод измерения спинового тока в квантовых материалах
Научные разработки
Shell выкупила крупнейшую европейскую сеть электрозаправок
Электротранспорт
Автономный робот STAR удалил опухоль лучше хирургов
Медицинские роботы
В России точно появится крипторубль
Криптовалюты
К 2019 году Baidu начнет массовое производство автономных автомобилей
Беспилотные автомобили
На World Skills выступит рекордное количество участников из России
Тренды
Финтех
IBM запускает международные блокчейн-платежи
С Gluon создавать нейронные сети будет так же просто, как приложения
Нейронные сети
«Великобритания может возглавить ИИ-революцию»
Искусственный интеллект
Илон Маск признался, что владеет двумя бензиновыми автомобилями
Кейсы
В США строят крупнейшую виртуальную солнечную электростанцию
Чистая энергетика
Virgin Hyperloop One вернет людям радость путешествий
Транспорт будущего
В Исландии запускают станцию, которая превращает СО2 в камень
Чистая энергетика
Частный космос
Российская ракета Протон-М станет прямым конкурентом Falcon 9
Глава JPMorgan: «Я больше не буду говорить о биткойне»
Криптовалюты
Цифровое государство
С 1 июля 2018 года в России внедрят электронные ПТС
Оптические волокна могут заменить электронные датчики движения
Носимая электроника
Фармкомпании начали переманивать ИТ-специалистов из Google и Microsoft
Фармацевтика
Как ИТ-гиганты превратились из спасителей в угрозу
Государственный контроль
StreamCube сделает энергию приливов выгодной и доступной
Возобновляемая энергетика
Xperia Touch, превращающая стол в тачскрин, поступила в продажу
Тренды
Власти Швеции первыми в мире потребовали уплаты налогов в биткойнах
Тренды
Летающие мотоциклы
Полиция Дубая тестирует «летающие мотоциклы» российского производства
Разработан новый бетон, который выдерживает толчки магнитудой 9 баллов
Строительные технологии
Немецкий инженер создал AR-очки для инженеров и рабочих
Дополненная реальность
Умные колонки Google позволят делать заказы в Target
Голосовые помощники
Google переучит лишенных работы специалистов за $1 млрд
Тренды
Ученые в 50 раз усилили Т-клетки для борьбы с ВИЧ
Лечение ВИЧ
«Цифровой институт» Стива Возняка подготовит тысячи ИТ-специалистов
Мнения
Ричард Брэнсон: «SpaceShipTwo отправится в космос через 3 месяца»
Космический туризм
Водородные тягачи Toyota начнут работу в порту Лос-Анджелеса
Транспорт будущего
Китайская прокуратура начнет использовать ИИ
Тренды
Частный космос
SpaceX спровоцирует триллионный бум в аэрокосмической отрасли
Геном морского огурца подсказал ученым механизм регенерации тканей
Генетика
Стартап Zenome позволит людям зарабатывать на генетических данных
Генетические данные
Звание «главного пугала» перешло от Google к Amazon
ИТ-компании
Образование 2.0
Тим Кук: «Лучше учить не иностранный язык, а язык программирования»
Прорывная технология позволит создать жесткий диск емкостью 40 Тб
Хранение данных
ИИ-разработчики досконально изучат кубический миллиметр мозга
Исследования мозга
BMW представила гибридный электровелосипед
Электробайки
Власти Китая хотят национализировать все ИТ-компании в стране
Государственный контроль
На дорогах Калифорнии разрешат тестировать робомобили без водителей
Робомобили