Сообщить об ошибке на сайте
URL
Ошибка
Мнения

Футуролог Лиз Александр в своей колонке в Fast Company критикует современных амбициозных предпринимателей, которые пророчат большое будущее своим продуктам — будь то соевый напиток-заменитель еды или робомобиль. При этом они не учитывают реальные потребности людей, а вместо этого занимаются псевдофутурологией.

Александр приводит в пример Soylent — напиток-заменитель еды, который был создан, чтобы избавить людей от лишней траты времени на приготовление разнообразной пищи. Вкус Soylent нравится немногим, а большинство пытается хоть как-то его разнообразить, добавляя специи и другие ингредиенты. При этом создатели позиционируют напиток как «будущее еды», совершенно не принимая к сведению недовольство потребителей и тот факт, что люди действительно любят готовить, есть и проводить время за столом в компании близких.

По мнению футуролога, большинство предпринимателей из Кремниевой долины пытаются прогнозировать будущее на своем любительском уровне. Чаще всего прогнозы описывают желания бизнесмена, а не его клиентов. Более того, многие предприниматели закрывают глаза на опросы общественного мнения.

Инженер и бизнесмен Питер Диамандис из Университета Сингулярности как-то заявил, что полностью автономные автомобили появятся на дорогах в течение пяти лет. При этом целый ряд исследований доказывает, что американцы из разных возрастных групп не хотят уступать водительское кресло роботу. «Многим из нас просто нравится процесс вождения», — подчеркивает Александр.

Другой пример — сегвеи. Венчурный капиталист Джон Доер прогнозировал, что Segway заработает $1 млрд на продажах и «станет бОльшим явлением, чем интернет». В результате, компания продала всего 30 000 транспортных средств. Компания не прислушивалась к мнениям потребителей. Как показывали исследования, многим казалось, что поездка на сегвее в общественном месте выглядит странно, и это влияло на продажи.

Часто компании пытаются создать потребность на пустом месте вместо того, чтобы решить проблему. Бывает и так, что ситуация вынуждает людей пользоваться продуктом, хотя на самом деле им это не нравится. К примеру, платформы для фрилансеров могут сделать вывод, что раз на них регистрируется столько людей, работа на дому приобретает все большую популярность. Но люди просто вынуждены регистрироваться на сайте, так как их недавно уволили и им срочно нужны деньги.

Александр считает, что предприниматели сперва должны узнать, чего хотят обычные люди. И только после этого разрабатывать продукты на основе этих пожеланий. «Люди — это не просто математические задачки, которые можно решить при помощи аналитики трендов», — подчеркивает автор колонки.

Правильный подход к работе с потребителями использует Sony. Компания запустила исследовательскую инициативу Future Lab Program для вовлечения потребителей в процесс создания устройств будущего. Участники программы получают доступ к прототипам, находящимся на стадии разработки, и могут высказать свои идеи по их улучшению.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram

«Хайтек» - новости онлайн по мере их появления

«Хайтек» Daily - подборки новостей 2 раза в день

перейдите по одной из ссылок и нажмите кнопку Join
«Алгоритмам нельзя внушить представление о справедливости»
Мнения
Sony поможет новичкам разрабатывать ИИ
Искусственный интеллект
Газировка станет источником графена
Графен
«ИИ будет двигателем четвертой технологической революции»
Кейсы
Консервированные стволовые клетки остановят старение
Терапия старения
Идеи
Искусственная матка будет создана после 2020 года
Комиссия по ценным бумагам и биржам США будет регулировать ICO
Криптовалюты
Все, что нужно знать про биткойн
Тренды
Берлинский финтех-стартап помог европейцам инвестировать €4 млрд
Финансовые стартапы
Правительство Австралии установит контроль над обменниками криптовалют
Криптовалюты
Изобретена резина, которая не боится проколов
Новые материалы
Разработан метод стирания страшных воспоминаний
Идеи
Тайвань просит Tesla построить на острове хранилище энергии
Хранение энергии
Военные дроны
Оружейная компания установила на квадрокоптер пулемет
США установили рекорд по числу проданных роботов
Кейсы
Автомобили будущего
Toyota запатентовала невидимые боковые стойки
Солнечные стеклоблоки обещают революцию в строительстве
Идеи
В Казани пройдет IoT World Summit Russia 2017
Тренды
Hyundai представила водородный кроссовер нового поколения
Электромобили
Микроботы с антибиотиками вылечили желудочную инфекцию
Идеи
Nikola Motor займется солнечными панелями в подражание Tesla
Тренды
Fiat Chrysler вошел в консорциум по разработке робомобилей
Беспилотный транспорт
На орбите Земли появятся биткоин-спутники
Биткоины
Ричард Брэнсон: «Государства способны платить людям БОД»
Мнения
Китай отказался от строительства угольных электростанций на 150 ГВт
Кейсы
Идеи
Гидропонная ферма выращивает 54 тонны томатов в неделю
iPhone сможет проводить экскурсии в AR
Тренды
Разработчики приложений для Alexa начнут получать за них деньги
Кейсы
Pelecoin теперь позволяет майнить сразу несколько криптовалют
Криптовалюты
В Швейцарии начнут продавать бургеры из насекомых
Еда будущего
Электромотоциклы
Концерн «Калашников» представил электромотоцикл для полиции
Почему в Японии не боятся роботов, отнимающих рабочие места
Роботизация
Рынок хранения электроэнергии в США вырастет в десять раз к 2020 году
Хранение энергии
На Google Home появились бесплатные звонки по США и Канаде
Тренды
Ученые повысили точность анализа крови на наличие рака
Борьба с раком
Ford представил электрический фургон для DHL
Кейсы
Waymo запатентовала автомобиль с кнопкой вместо руля
Беспилотные автомобили
Гибкий ионистор заменит батареи в фитнес-браслетах
Новые материалы
«Биткойн мог бы стать мировой резервной валютой, но не станет»
Криптовалюты
Пекинский стартап выпустил программируемого робота-гексопода
Робототехника
Чистая энергия
Энергетические стартапы в США продают электромобили по цене Lada Vesta
«Роботы разрушат социум бедных стран и вызовут волну миграции»
Образование будущего
Мнения
«Квантовый интернет появится к 2030 году»
Соцсеть на блокчейне платит пользователям за посты
Идеи
Страховая компания раздаст клиентам смартчасы Apple
Тренды
Tesla установит в домах розетки для электромобилей
Тренды
Стартап создаст самый большой «зеленый» дата-центр в мире
Идеи
RFID-метки сделают дешевле технологии умного города
Умный город
Оксфордские ученые открыли новый метод 3D-печати живых тканей
Идеи
Новая камера оснастит 3D-зрением смартфоны и робомобили
Виртуальная реальность
Эндрю Ын запускает ИИ-фонд на $150 млн
Искусственный интеллект
Изобретен материал, который охлаждает себя сам
Материалы будущего
Samsung запатентовал Galaxy Note со встроенным алкотестером
Тренды